Ako nainštalovať mobilnú banku?

Prítomnosť mobilnej banky Sberbank vám umožňuje kedykoľvek kontrolovať vklady, stav účtov na kartách, pôžičkách a vykonávať bankové operácie. Je to veľmi výhodné, pretože to výrazne zjednodušuje systém práce so Sberbank a umožňuje vám vykonávať transakcie online. Ak pripojíte túto službu, budete musieť platiť mesačný poplatok, aj keď existuje tarifa „ekonomika“, ale vo všeobecnosti je tento prístup plne opodstatnený. Najmä ak často musíte vykonávať bankové operácie v rôznych časoch dňa. V tomto článku sa zameriame na to, ako nainštalovať mobilnú banku do telefónu.

na obsah ↑

Funkcie správy telefónneho účtu

Mobilná banka je služba pripojená k telefónu vo vlastníctve držiteľa platobnej karty. Pomocou tejto možnosti je možné vykonávať určité bankové operácie a kontrolovať cash flow. Ak banka vydá plastovú kartu, môže každý klient Sberbank pripojiť aj službu SMS.

Bankový klient môže využiť nasledujúce funkcie:

• pri platbe kartou prijímajte SMS oznámenia o odpísaných prostriedkoch z účtu;
• prijímať SMS správy o výške hotovostných potvrdení;
• mať prístup k histórii dokončených bankových operácií;
• požadovať heslá pre transakcie so Sberbank Online;
• prevádzajte prostriedky medzi svojimi bankovými kartami;
• kedykoľvek požiadať o zostatok v hotovosti na zostatku na kartovom účte;
• vykonať operáciu splácania úveru;
• vkladať peniaze na zostatok telefónneho zariadenia vašej osoby aj inej osoby;
• prevádzať prostriedky na bankovú kartu iných držiteľov karty Sberbank;
• vykonávať operácie v rámci programu „Ďakujem“;
• podľa zoznamu poskytnutého Sberbank platiť za služby spoločnosti;
• vykonáva fungovanie a kontrolu automatických pravidelných platieb;
• v prípade potreby uzamknite služby a karty.

Dôležité! Prítomnosť mobilnej banky okrem funkčných schopností bankových operácií je schopná chrániť klienta pred činmi páchanými počítačovými zločincami a podvodníkmi. Táto služba je schopná včas poskytovať informácie o hotovostných výdavkoch, ktoré klient nezaviazal. K dispozícii je tiež možnosť samočinného uzamknutia tohto produktu.

na obsah ↑

Výber tarifného plánu

Dnes existujú pre mobilnú banku dva balíčky: „plný“ a „ekonomický“ zadarmo. Pred výberom mobilnej banky sa musíte podrobnejšie oboznámiť s rozdielmi v týchto balíkoch, aby ste sa mohli správne rozhodnúť.

Celý balík obsahuje nasledujúce funkcie:

• po transakciách s hotovostnými tokmi klient dostane SMS správu o veľkosti operácie a súvahe v danom okamihu;
• hotovostný zostatok je možné kedykoľvek objasniť;
• pri odosielaní žiadosti je možné získať informácie o histórii posledných transakcií uskutočnených pomocou kartového účtu.

Dôležité! Prevádzka týchto operácií je dôležitou službou, pretože pomáha kontrolovať účet a predchádzať podvodom. Preto je veľmi vhodné požiadať niektoré z nich v balíku Economy. Iba tieto operácie sú už platenou službou.

V balíku Economy sú príležitosti obmedzené, sú však k dispozícii tieto možnosti:

• Zámok karty.
• Mobilnú banku môžete blokovať a aktivovať, ako aj prepnúť na iný balík.
• Prijímanie údajov o výške kreditného limitu na bankovej karte.
• Môžete si dobiť svoj telefónny účet.
• Prevod finančných prostriedkov na iné účty

Dôležité! Ak výber tarifného balíka nezodpovedá vašim predstavám, môžete prepnúť na iný balík. Je to dosť ľahké. Za týmto účelom pošlite SMS správu s príkazovým slovom, ktoré zodpovedá názvu balíka a vytočte posledné číslice čísla karty.

na obsah ↑

Ako nainštalovať mobilnú banku?

Ako si vyrobiť mobilnú banku? Inštalácia tejto služby zo Sberbank je veľmi jednoduchá. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Túto službu môžete aktivovať prostredníctvom:

• online služba;
• pobočka banky;
• hotline;
• Bankomat alebo terminál.

Pripojenie k internetu

Ak k aktivácii tejto služby nedošlo pri žiadosti o bankovú kartu, môže byť mobilná banka pripojená k internetu v internetovom bankovníctve samostatne. V takom prípade musíte použiť heslo a identifikátor, ktoré sú vyžiadané telefonicky alebo ktoré môžete získať na ktorejkoľvek pobočke bankomatu.

Keď otvoríte hlavnú stránku služby, zobrazia sa všetky účty a pracovné produkty klienta. Takmer všetky akcie sú duplikované a je možné ich implementovať v častiach „Hlavné menu“, ktoré sa nachádza v záhlaví. Môžete tiež prejsť na „Osobnú časť“ umiestnenú vľavo.

Dôležité! Po vstupe do služby Online Sberbank sa zobrazí okno s návrhom na aktiváciu mobilnej banky. Ak v súčasnosti takáto služba nie je potrebná, môžete kliknúť na „Pripojiť neskôr“. Po určitom čase sa takýto návrh opakuje.

Ako nainštalovať mobilnú banku do telefónu prostredníctvom Internetu:

1. Prejdite do ponuky Osobné.
2. Vyberte časť Mobilná banka.
3. Kliknite na „Podrobnosti pripojenia“ - „Pripojiť“.
4. Pri vykonávaní týchto akcií prejdite do okna nastavení.
5. Ak sa chcete pripojiť k mobilnej banke prostredníctvom internetu, musíte vyplniť nasledujúce stĺpce:
   • Vyberte si balík: Economy alebo Full.
   • Telefónne číslo V automatickom režime sa do poľa zadáva číslo zadané klientom v čase podpisu zmluvy. Ak z nejakého dôvodu dôjde k strate telefónu a služba bude pripojená k inému číslu, musíte v kontaktnom centre alebo v pobočke Sberbank zmeniť svoje údaje.
   • Číslo karty. Vyberte si zo zoznamu kariet, ktoré budú aktivované.
6. Kliknite na „Potvrdiť“.

Dôležité! Po vyplnení všetkých parametrov sa otvorí časť „Potvrdenie“. Tu je podrobný prehľad vybraných produktov a balení, ktoré sú riadne skontrolované z hľadiska relevantnosti.

Klient má niekoľko možností, ktoré určuje príslušné tlačidlo:

• "Potvrdiť". Pri správnom zadaní údajov sa stlačí tlačidlo „Potvrdiť pomocou SMS“. Klient po chvíli dostane heslo na zadané telefónne číslo - musí byť zadané do prázdneho stĺpca otvoreného okna a potom kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť“.
• "Back". Toto tlačidlo vám umožňuje vrátiť sa do predchádzajúcej ponuky, ak chcete zmeniť balík služieb alebo ak je zistená chyba v čísle alebo detailoch karty.
• „Pripojiť sa neskôr.“ Podľa potreby môžete aktiváciu zrušiť pomocou tohto tlačidla.

Po dokončení postupu nastavenia je klient automaticky prevedený do sekcie „Zobraziť aplikáciu“. Tu sú sústredené všetky informácie, ktoré informujú o prijatí žiadosti o posúdenie spoločnosťou Sberbank.Zamestnanci banky spravidla reagujú na prijatú žiadosť do troch pracovných dní. Celú dobu je možné sledovať stav aplikácie v časti „Môj účet“. Po schválení sa objaví zodpovedajúca značka. Pri pozitívnom riešení tohto problému nie sú potrebné žiadne ďalšie operácie. Od tejto chvíle máte k dispozícii všetky funkcie služby.

Dôležité! Táto metóda je veľmi výhodná, pretože túto službu je možné aktivovať doma bez návštevy pobočky Sberbank. Je vhodný iba pre klientov Sberbank Online, ktorí sú súčasťou všeobecného systému online bankovníctva od Sberbank.

Pripojenie prostredníctvom pobočky Sberbank

Pri vydávaní bankovej karty ponúkajú zamestnanci pobočiek Sberbank všetkým zákazníkom aktiváciu služby mobilnej banky. Ak ste sa z nejakého dôvodu nepripojili k tejto možnosti, môžete kedykoľvek navštíviť pobočku Sberbank a pripojiť ju.

Za týmto účelom musíte poskytnúť doklad totožnosti, napríklad cestovný pas, a napísať vyhlásenie, ktoré bude zaregistrované v systéme mobilných bánk. Potom sa spojenie uskutoční do troch pracovných dní.

Pripojenie pomocou terminálu v bankomate

Pri aktivácii služby mobilnej banky nie je vôbec potrebné navštíviť pobočku Sberbank a stáť v rade. Môžete využiť služby najbližšieho bankomatu alebo terminálu. V takom prípade musíte mať pri sebe bankovú kartu a poznať význam jej PIN kódu.

Ako nainštalovať mobilnú banku do telefónu prostredníctvom bankomatu:

1. Ak chcete získať prístup k funkciám tejto služby, musíte do bankomatu alebo terminálu vložiť bankovú kartu do špeciálneho otvoru, zadajte kód PIN.
2. Potom v hlavnom menu zvoľte „Mobilná banka“. Takáto operácia vás zavedie do ponuky na obrazovke, ktorej služby sú spojené s bankovým systémom SMS.
3. Tu vyberieme „Pripojiť hlavnú kartu“, potom si musíte zvoliť a uprednostniť možnosť Plná alebo Ekonomická.
4. Po odoslaní žiadosti bude táto možnosť aktivovaná do troch pracovných dní.

Dôležité! Výhodou tejto metódy je, že nie je potrebné navštíviť pobočku Sberbank a vyplniť rôzne doklady. Takáto operácia sa vykonáva pomerne rýchlo, kedykoľvek počas dňa. V takom prípade nemusíte byť členom systému online bankovníctva Sberbank a musíte byť klientom služby Sberbank Online.

Pripojenie cez telefón

Ak sa chcete spojiť s mobilnou bankou Sberbank prostredníctvom telefónneho zariadenia, musíte sa priamo spojiť s operátorom podporných služieb. Na takúto operáciu musíte pripraviť nasledujúce dokumenty:

• cestovný pas;
• Detaily o bankovej plastovej karte.

Potom vytočte operátora podpory vytočením čísla 8 800 200 3747 z mobilného telefónu.

Dôležité! Ak je výsledok negatívny, môžete použiť hotline telefón a vytočiť číslo 8 800 555 5550.

Prevádzkovateľ, ktorý vás kontaktoval, požiada o niektoré informácie - registráciu pasu, úplné iniciály, číslo bankovej karty, váš tajný kód a vaše telefónne číslo.

Dôležité! Je potrebné poznamenať, že táto metóda je vhodná iba pre zákazníkov, ktorí uviedli svoje telefónne číslo pri vyplňovaní dotazníka v čase prijatia bankovej karty. Číslo, ku ktorému bude služba Mobilná banka pripojená, musí byť v databáze Sberbank.

Spojenie cez telefón prostredníctvom SMS

Ako nainštalovať mobilnú banku do telefónu prostredníctvom SMS? Pred rozšíreným využívaním služieb internetového bankovníctva bolo možné prepojiť mobilnú banku v režime SMS správ. Na tento účel bolo potrebné sa zaregistrovať a prihlásiť sa v špeciálnom servisnom oddelení Sberbank.

S príchodom internetu teraz existuje oveľa bezpečnejšie a produktívnejšie spôsoby pripojenia mobilnej banky. Aktivácia prostredníctvom SMS bola preto pozastavená.

V súčasnosti môžete prostredníctvom SMS prepínať z jedného tarifného balíka na druhý.Ak chcete prepnúť na balík Economy, musíte poslať príslušný príkaz na číslo 900:

• EKONOMIKA XXXX;
• TARIF XXXX;
• EKONOMICKÝ BALÍK XXXX;
• ECONOMNIY PAKET XXXX;
• ECONOM XXXX;
• HOSPODÁRSKA SADA XXXX.

Ak chcete prepnúť na plný balík z tarify Economy, musíte poslať príslušný príkaz:

• PLNÝ XXXX;
• TARIFF + XXXX;
• PLNÝ BALÍK XXXX;
• POLNIY PAKET XXXX;
• UPGRADE XXXX;
• UPGRADE XXXX.

Dôležité! XXXX v správach SMS označuje posledné 4 číslice čísla vašej platobnej karty.

na obsah ↑

Ako zistiť, či je služba pripojená?

Ak chcete používať službu Mobilná banka, musíte vedieť, či je táto možnosť pripojená alebo nie. Po použití ktoréhokoľvek z predtým zvažovaných spôsobov pripojenia služby dostanete od vášho čísla 900, ktoré je spojené s bankovou kartou, SMS upozornenie na približne nasledujúci obsah: „Mobilná banka. Registrácia úspešne dokončená. “

Pri absencii upozornení SMS sa nemusíte báť, pretože s oneskorením dodávok sú spojené prípady. V takom prípade môžete skontrolovať fungovanie mobilnej banky vyžiadaním akýchkoľvek informácií. Napríklad poslaním žiadosti pomocou SMS správy „BALANCE“ a uvedením posledných 4 číslic bankovej karty môžete zistiť stav prostriedkov na svojom účte. Prijatá odpoveď naznačuje úspešnú prevádzku tejto služby.

Dôležité! Ak neexistuje odpoveď SMS, musíte sa obrátiť na pobočku banky, v ktorej bola táto možnosť pripojená, alebo použiť telefónnu horúcu linku.

na obsah ↑

Ako spojiť Sberbank Mobile Bank s iným číslom?

Ako nainštalovať mobilnú banku na iný telefón? Túto službu môžete pripojiť k inému telefónnemu číslu. Táto situácia nastane, keď potrebujete spravovať službu SMS z viacerých telefónnych čísel.

Ak chcete Mobilnú banku prepojiť s iným telefónom a zároveň si zachovať staré číslo, musíte navštíviť oddelenie Sberbank, aby ste napísali žiadosť na uvedený formulár a urobili poznámku v položke „Prosím zaregistrujte ďalšie číslo mobilného telefónu ...“.

Táto žiadosť sa do troch pracovných dní preskúma.

na obsah ↑

Spojenie pri zmene čísla

Niekedy nastanú situácie, keď je potrebné vymeniť telefónne číslo, ktoré je spojené so službou. Táto možnosť je odôvodnená, ak:

• Strata karty SIM alebo telefónu
• Došlo k zmene čísla alebo odmietnutiu používať staré číslo.

Dôležité! Z bezpečnostných dôvodov je potrebné vypnúť staré telefónne číslo, pretože operátor po určitom čase „nevyužije“ nevyužité číslo ostatným používateľom. Ak nie je mobilná banka vypnutá, nový vlastník dostane správy SMS o vašich bankových operáciách.

Telefónne čísla sa nahrádzajú v pobočke Sberbank. Jedna aplikácia je vyplnená na odpojenie starého telefónneho čísla od služby a druhá - pripojenie nového čísla.

Dôležité! Ak stratíte telefón alebo kartu SIM, musíte naliehavo použiť horúcu linku na zablokovanie čísla, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu k bankovým účtom.

Žiadosť o zmenu telefónneho čísla, ktoré je spojené so službou, sa uskutoční do troch pracovných dní.

na obsah ↑

Príkazy na žiadosti a SMS hovory

Predtým, ako začnete pracovať s mobilnou bankou, musíte si preštudovať pokyny, ktoré zobrazujú rôzne SMS správy a príkazy ussd, ktoré sú potrebné pri podávaní žiadostí alebo vykonávaní príslušných operácií.

Zvážte najbežnejšie typy správ SMS:

• Zostatok, urobte medzeru, 4 číslice kreditnej karty. Ak takáto žiadosť existuje, môžete zistiť hotovostný zostatok na kartovom účte.

Dôležité! Každý tím má niekoľko možností, navyše môžete napísať žiadosť v angličtine.

• História, urobte medzeru, 4 číslice bankovej karty. Takáto žiadosť zodpovedá prijatiu informácií o najnovších transakciách s kartou.
• Zamknite, urobte medzeru, 4 znaky bankovej karty, číslo udávajúce dôvod.Ak existuje takáto žiadosť, je možné kartu zablokovať. Dôvody a ich označenia v číslach:
  1. strata je 0;
  2. krádež - 1;
  3. karta zostala na bankomate - 2;
  4. ďalším dôvodom sú 3.
• BLOKOVACIE SLUŽBY - takáto žiadosť vám umožňuje pozastaviť prevádzku Mobilnej banky.
• ODOMKnite SLUŽBY, urobte medzeru, 4 číslice kreditnej karty. Takáto požiadavka aktivuje službu, ktorá bola predtým zakázaná.
• Pomoc - vyžaduje všetky karty s aktivovanou službou mobilného bankovníctva.
• Suma v národnej mene. Preneste zadanú hodnotu na účet svojho telefónneho čísla.
• Platba, telefónne číslo, hodnota sumy. Schopnosť rýchlo doplniť telefónne číslo z vášho kartového účtu.
• Prevod, telefónne číslo, hodnota sumy. Peniaze budú prevedené na kartový účet určeného telefónu z účtu klienta.

na obsah ↑

Skladové zábery

S podrobnosťami, alfanumerickým kódom rovnakým spôsobom prostredníctvom SMS, môžete platiť za služby príslušných organizácií. Okrem toho je možné nastaviť automatické platby na zaplatenie poplatkov za služby, doplnenie telefónneho čísla pri súčasnom znížení zostatku na účte na určitú sumu, vyplatenie mesačnej pôžičky atď. So všetkými funkciami si môžete prísť na to a vyhodnotiť jeho výhody po inštalácii mobilnej banky - Ako to urobiť, už sme vás vyzvali.