จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก





ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ จากผู้ใช้พีซีทุกวัน สิ่งคือบ่อยครั้งมากที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในตัวไม่เพียงพอและในการที่จะไม่เปลี่ยนสื่อคุณสามารถใช้ HDD (ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) รูปแบบที่ทันสมัยของอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นกล่องขนาดเล็กที่บรรจุข้อมูลประมาณ 1-2 TB แต่จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและหลังจากซื้ออุปกรณ์ใหม่ วันนี้เราจะพยายามเข้าใจสถานการณ์และบอกคุณว่าจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ถอดออกได้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความผิดปกติ

ไปที่เนื้อหา↑

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เหตุผล

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาจำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุของความผิดปกติ พิจารณาคนหลัก

การขาดแคลนอาหาร

หากฮาร์ดไดรฟ์มีขนาดใหญ่เพียงพอการขาดใน“ ตัวจัดการไฟล์” อาจเกิดจากพลังงานไม่เพียงพอ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นหากคุณใช้ฮับ USB ซึ่งอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่แล้ว อินเทอร์เฟซ USB ทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทให้พลังงานที่แตกต่างกัน

ที่สำคัญ! ลองเสียบสายเคเบิลเชื่อมต่อเข้ากับช่องเสียบ USB อื่น บางทีตัวเชื่อมต่อตัวใดตัวหนึ่งอาจให้พลังงานเพียงพอสำหรับอุปกรณ์ให้ทำงาน หรือเชื่อมต่อสื่อโดยตรงกับพอร์ต

สายเคเบิลเชื่อมต่อขาด

การแก้ไขสถานการณ์จะช่วยเปลี่ยนสายเคเบิล

รุ่นของฮาร์ดไดรฟ์มีการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันไม่ใช่ USB

วันนี้ในตลาดมีอุปกรณ์จำนวนมากที่มีพารามิเตอร์และการเชื่อมต่อที่หลากหลาย อุปกรณ์พลังงานบางอย่างต้องใช้สายเคเบิลแยกต่างหาก ความแตกต่างเหล่านี้จะต้องตรวจสอบในเวลาที่ซื้อตามคำอธิบายทางเทคนิค

ที่สำคัญ! บางทีคุณอาจเชื่อมต่ออุปกรณ์ตามปกติ - ผ่าน USB แต่คุณต้องใช้สายไฟเพิ่มเติม

ปัญหาการตั้งค่า

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเหตุผลอาจเป็นดังนี้:

• มีปัญหากับไดรเวอร์ หากระบบปฏิบัติการไม่สามารถระบุไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์ภายนอกได้อย่างถูกต้องคุณควรดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ หากคุณมีสื่อใหม่แล้วจะต้องมีการบันทึกไดรเวอร์ไว้

ที่สำคัญ! ลบออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่สามารถจดจำอุปกรณ์ได้

• BIOS ไม่รวมการรองรับ USB หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นรู้จักไดรฟ์ภายนอกให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการสนับสนุน USB บนพีซีของคุณหรือไม่
• อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ หากการปรับแต่งด้วยการเชื่อมต่อ USB ไม่ได้ผลลัพธ์ให้ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานของอุปกรณ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไดรฟ์อาจทำงานผิดปกติ ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดเชิงกลโปรดติดต่อศูนย์บริการ

ที่สำคัญ! เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

• เลือกสายไฟเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้และหนาที่สุด ทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการส่งพลังงาน
• ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการขาดพลังงานสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้: เชื่อมต่อสายเคเบิลด้วยตัวเชื่อมต่อสองตัวที่ปลายด้านหนึ่งไปยังซ็อกเก็ตที่แตกต่างกันในเคสยูนิตระบบ ดังนั้นอุปกรณ์จะรับกระแสไฟฟ้าจากสองแหล่ง

จะทำอย่างไรถ้าปัญหาอยู่ในการตั้งค่า

เพื่อให้คอมพิวเตอร์ระบุอุปกรณ์สื่อเก็บข้อมูลแบบถอดได้ต้องมีชื่อในอินเทอร์เฟซการควบคุมแต่บางครั้งมันก็เกิดขึ้นที่ตรวจไม่พบดิสก์เนื่องจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องใน BIOS คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้โดยไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนการกำหนดค่าไปยังอีกสถานการณ์หนึ่งที่แนะนำจากรายการ หลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คำแนะนำโดยละเอียด:

1. คลิกเมนูเริ่ม
2. คลิก“ แผงควบคุมคอมพิวเตอร์”
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกดูรายการตามหมวดหมู่ (ที่มุมขวาบนคือคำว่า "มุมมอง")
4. คลิกที่ "ระบบและความปลอดภัย"
5. ค้นหารายการ“ การบริหาร”
6. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ค้นหารายการ“ การจัดการคอมพิวเตอร์”
7. ในหน้าต่างด้านซ้ายที่เปิดขึ้นเลือก“ การจัดการดิสก์” คุณควรเห็นไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบรวมถึงไดรฟ์ภายนอก งานของคุณคือเปลี่ยนอักษรของไดรฟ์ที่ถอดออกได้เป็นไดรฟ์ที่ไม่ได้อยู่ในระบบปฏิบัติการ
8. ค้นหาแหล่งข้อมูลภายนอกของคุณในหน้าต่างจากนั้นคลิกขวาบนแหล่งข้อมูลนั้นแล้วเลือก“ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์หรือเส้นทางของไดรฟ์”
9. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก "เปลี่ยน"
10. เลือกจดหมายที่คุณชอบ
11. คลิก“ ตกลง”

ที่สำคัญ! หากคุณกำลังเชื่อมต่อไดรฟ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรกส่วนใหญ่จะไม่ได้ฟอร์แมตดังนั้นจึงจะไม่ปรากฏในหน้าต่าง“ My Computer” ในกรณีนี้คุณไม่สามารถเปลี่ยนจดหมายได้ คลิกขวาที่ไดรฟ์ภายนอกและเลือก“ สร้างไดรฟ์ข้อมูลแบบง่าย” แต่โปรดจำไว้ว่าในระหว่างกระบวนการนี้ข้อมูลทั้งหมดบนสื่อเก็บข้อมูลจะถูกลบ

ปัญหาการสมัคร

ปัญหาเกี่ยวกับความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมักเกิดขึ้นหลังจากทำงานกับโปรแกรมต่าง ๆ เช่น Acronis และ Alcohol และแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่คล้ายกันเพื่อสร้างอุปกรณ์เก็บข้อมูลเสมือน ในกระบวนการทำงานกับโปรแกรมดังกล่าวพีซีจะเปลี่ยนเป็นการสื่อสารกับดิสก์เสมือน แต่จะหยุดดูของจริง

ในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องกลับระบบไปสู่สถานะก่อนหน้าหรือลบโปรแกรมอย่างสมบูรณ์พร้อมกับการตั้งค่าทั้งหมด

ที่สำคัญ! ตรวจสอบว่ามีดิสก์เสมือนที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้ในระบบหรือไม่ หากมีให้ลบออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์รีเซ็ตการตั้งค่า CMOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

เราแก้ปัญหากับไดรเวอร์

หากไดรฟ์ภายนอกเป็นของใหม่และไม่ได้อยู่ในหน้าต่าง“ My Computer” แสดงว่าปรากฏการณ์นี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ 99% ดำเนินการดังนี้:

1. จากแผงควบคุมให้ไปที่แท็บ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเมนูด้วยไอคอนขนาดเล็ก (มุมขวาบน)
2. คลิกแท็บ“ อุปกรณ์ดิสก์”
3. โปรดทราบว่าเครื่องหมายอัศเจรีย์จะปรากฏในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองตรงข้ามกับไดรฟ์หรือไม่ หากมีรูปสามเหลี่ยมแสดงอยู่ให้อัพเดตไดรเวอร์

ที่สำคัญ! หากคุณไม่พบไดรฟ์ให้ลองค้นหาใน“ อุปกรณ์อื่น ๆ ”

4. ลบไดรเวอร์เก่าโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกงาน“ ลบ”
5. ถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วเสียบกลับเข้าไปในพอร์ต USB ในอีกหนึ่งนาที ไดรเวอร์ควรตรวจจับและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

ที่สำคัญ! โดยทั่วไปแล้วระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ 8 เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ใด ๆ จะติดตั้งไดรเวอร์ให้โดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นให้คลิก“ การทำงาน” ->” อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ "ในตัวจัดการอุปกรณ์หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ HDD

ไปที่เนื้อหา↑

หากมองไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกตัวเก่า

หากสื่อภายนอกใช้งานกับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนหน้านี้แล้วหยุดทำงานให้ทำดังนี้:

1. ตรวจสอบ USB ที่คุณเชื่อมต่อไดรฟ์โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ (โทรศัพท์, เครื่องเล่น, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ) หากจำเป็นให้ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง
2. ตรวจสอบสายไฟเพื่อความเสียหาย ลวดไม่ควรเสียหายและปลั๊ก USB ควรเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และ HDD อย่างแน่นหนา หากจำเป็นให้เปลี่ยนสายใหม่เป็นสายใหม่
3. ไปที่เมนูควบคุมและเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ทำเช่นนี้หากคุณสร้างพาร์ติชันใหม่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
4. ตรวจสอบ HDD ภายนอกเพื่อหาไวรัส ไวรัสบางตัวบล็อกดิสก์และปิดการใช้งานความสามารถในการดู
5. ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และค้นหาว่าอุปกรณ์นั้นตรวจพบอย่างถูกต้องหรือไม่ ไม่ควรมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือสีแดงแสดงถึงข้อผิดพลาด
6. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น ในกรณีนี้การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจช่วยได้

ไปที่เนื้อหา↑

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์:

• ความล้มเหลวบางครั้งสามารถระบุได้ด้วยหู ตัวอย่างเช่นหากไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ติดเมื่อเปิดเครื่อง แต่ไม่ได้ยินเสียงใด ๆ แสดงว่าไดรฟ์ทำงานผิดปกติ หากได้ยินเสียงผิดปกติจะได้ยินเสียงการเต้นเป็นจังหวะและเสียงเคาะเป็นระยะ ๆ แสดงว่ามีการทำงานผิดปกติของกลไกภายในของอุปกรณ์
• หากฮาร์ดไดรฟ์ยังคงมองไม่เห็นในการจัดการดิสก์อาจมีความขัดแย้งระหว่างตัวควบคุมดิสก์และคอมพิวเตอร์หรือสาเหตุอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์เอง

ที่สำคัญ! ความแข็งแรงของฮาร์ดไดรฟ์สามารถตรวจสอบได้ดังนี้: ถอด HDD และเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดโดยตรง เมนบอร์ดตรวจจับไดรฟ์ที่มีความเสถียรมากกว่าคอนโทรลเลอร์ เปิดคอมพิวเตอร์: หากตรวจพบดิสก์จากนั้นคอนโทรลเลอร์จะทำการตำหนิหากไม่ได้แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นในดิสก์

ไปที่เนื้อหา↑

วิดีโอสต็อก

ซื้อไดรฟ์แบบถอดได้และอุปกรณ์อื่น ๆ บริษัท ที่มีชื่อเสียงเท่านั้น ความล้มเหลวเป็นเรื่องธรรมดาน้อยกว่ามาก หากเคล็ดลับและคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขสถานการณ์ให้ปลดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์และติดต่อศูนย์บริการ