Шта учинити ако комшије поплаве одозго?

Свако становник вишекатнице може да претрпи поплаву у стану по кривици комшија одозго. Нико није сигуран од таквих инцидената и уопште није неопходно да су за поплаву криви сусједи, јер било који станар, у најнеповољнијем тренутку, може да пукне батерију или пусти неквалитетни водовод. На увиду последице поплаве, било која нормална особа неће моћи обуздати емоције и одржати смиреност, али не сви знају шта да раде ако су комшије поплавиле одозго. Да би се од починиоца ванредне ситуације примила материјална одштета, потребно је следити одређени поступак: тачно забележити чињеницу поплаве, као и обим штете. У овом чланку ћемо вам рећи шта да радите и где да зовете ако се комшије утопе одозго.

до садржаја ↑

Како зауставити поплаву свог дома?

Ако приликом уласка у стан установите да је обим поплаве много шири од малог места на плафону, прво очистите енергију из целог стана. Да бисте то учинили, кликните прекидач за аутоматско искључивање у стање „Искључено“ или притисните црвено дугме на плути. На тај начин ћете се заштитити од струјног удара и избећи кратке спојеве унутар зидова.

Шта даље ако су комшије поплављене одозго:

1. Уклоните најдрагоценије ствари са места поплаве, одмах се дижите комшији. Сазнајте шта се догодило, ако је потребно - пружите сву могућу помоћ у отклањању цурења.

Важно! Ако код куће нема комшија и не можете да их контактирате из различитих разлога, ни у којем случају не бисте требали разбијати врата суседног стана, јер то имају само полицајци, а не у свим случајевима.

2. Следећа акција коју треба предузети је потпуно искључивање водовода. У недостатку комшија одозго, хитно позовите организацију за управљање. Специјалисти за хитне случајеве блокираће воду у успону, а по потреби и у целом улазу.
3. По доласку запослених у компанији за управљање, потребно је сачинити акт о поплави стамбених просторија.

Важно! Ако у хитним случајевима морате поступати сами, сјетите се да ће сва одговорност за донесену одлуку у потпуности пасти на ваша рамена. Ваши аргументи о заштити вашег дома од поплаве неће вас спасити од потребе за надокнадом штете ако су комуналне зграде оштећене.

до садржаја ↑

Начини поправљања штете

Прво што вам падне на памет шта учинити ако комшије поплаве одозго је да се уреде ствари у оштећеној кући. Али не журите док не прикупите и исправно не поднесете све доказе о штети на вашем имању.

Основна правила

Да бисте то урадили:

1. Пре свега, фотографирајте сва места у стану која најочитије одражавају размере поплаве. Ако је могуће, забележите последице у хитним ситуацијама на камкордеру. Сви видео материјали и фотографије прихваћени су на суду као база доказа у захтеву.
2. Најважнији документ који потврђује чињеницу поплаве, у коме се наводи датум, време инцидента и детаљи свих последица за имовину је чин.Ову писмену исправу мора саставити комисија, која укључује представнике компаније за управљање и очевидце. Акт се врши у дупликату. Једна оригинална копија документа остаје у рукама власника погођеног стана.

Важно! Ако нисте сачекали запослене у управљачкој организацији, онда сами саставите акт и привуците неколико сведока инцидента у ову сврху.

Акт састављамо компетентно

Поред горе наведених информација, у акту мора нужно бити наведено:

• Узрок поплаве. То могу бити оштећене цеви, непажња становника, квар кућних апарата итд.

Важно! Акт мора бити састављен истог дана, или, у екстремним случајевима, следећег дана поплаве. У супротном, без овог документа неће бити могуће утврдити своја права на суду, доказати да су вас сусједи поплавили и надокнадити материјалну штету. Обавезно у делу наведите чињеницу да на лице места нису позвани посебни представници компаније за управљање.

• Листа штете на имовини нанесеној водом. Овде треба навести: сав намештај, покварене тепихе, кућанске апарате, одећу, покућство за кућу, плафон, под, зидове и још много тога.

Важно! Ако су сусједи поплавили, кривац поплаве мора бити присутан у вријеме састављања акта како би лично провјерио износ настале штете. Ако је кривац за кризне ситуације одбио да учествује у инспекцији и евидентирању последица, то се мора навести у акту.

• Потписи свих чланова комисије, као и власника погођеног стана. Без одговарајућег потписа, акт може бити неважећи, зато врло пажљиво проверите дизајн овог документа.

Корисни савети:

1. Понекад на суду могу захтевати и независно стручно мишљење. Овај документ плаћа заинтересована страна, а настали трошкови биће враћени путем суда, ако су захтеви задовољени. Зато приликом израде акта позовите стручњаке из компаније за управљање да квалитативно и правилно утврде узрок поплаве.
2. Приложите процену износа штете на акту, али имајте на уму да га састављају независни проценитељи. Стога то направите у случају значајне штете, јер су услуге процењивача прилично скупе.
3. Када се телефоном обратите компанији за управљање, увек тражите име и презиме особе која прихвата вашу жалбу. То ће омогућити у даљем поступку персонификацију одговорности за неактивност хитних служби и компаније за управљање.
4. Ако комшије криве за инцидент одмах надокнаде штету која је довољна за оправку и обнову оштећене имовине, тада се могу избећи било какви правни поступци. Али, нажалост, често није могуће надокнадити сву штету без интервенције неовлашћених особа. Стога се о мирном регулирању може разговарати само ако добро познајете комшије и можете им у потпуности веровати.

до садржаја ↑

Апел правосуђу

У већини случајева, нажалост, не може бити говора о мирном решавању питања уз надокнаду материјалне штете. Ако су вас комшије преплавиле, не признајте кривицу, односно неће покрити штету, морат ћете се обратити правосудним органима. То је једини излаз из онога што се може учинити ако су комшије поплавиле одозго.

Да бисте се жалили на суд, потребно је прикупити пакет докумената:

1. Копија акта о поплави
2. Документи који потврђују власништво стана.
3. Дефектни акт. Документ треба да одражава трошкове оштећених ствари, као и трошкове поправке оштећеног стана.
4. Процењени поправни радови извршени током ликвидације поплаве.
5. Изјава о захтеву.Можете сами саставити документ или затражити помоћ од станарског правника који ће вам помоћи да правилно поднесете жалбу и заступаће ваше интересе на расправи.

Важно! Такође је важно знати где да идете ако су комшије поплавиле. Тужбени захтев мора се поднети директно окружном суду у месту пребивалишта или правди мира.

6. Документа о плаћању услуга процењивача. Овај износ може бити укључен у захтев.

Важно! Уз тужбу можете приложити и фотографије и видео записе о посљедицама поплава.

Корисни савети:

1. Ако се и након судске одлуке оптужени не жури надокнадити штету и платити пуни износ из различитих разлога, тада се обратите суду ради извршног налога. У овом случају, извршитељи ће сами одредити износ минималне месечне новчане исплате, као и начине и средства на који ће се ови износи исплаћивати.
2. У многим случајевима правни трошкови само повећавају трошкове решавања ствари. Ефикасно решење свих таквих проблема је осигурање стана и имовине. Имајући такво осигурање при руци, сигурно нећете бити беспомоћни. Ако имате такав документ, ако сте поплављени комшијама одозго, једноставно назовите осигуравајуће друштво које ће се бавити свим вашим питањима.

Важно! Што се прије обратите правосуђу, то боље. Ако прође пуно времена, више не можете да докажете тачну количину штете. Биће потребно да обавите још један преглед, који може бити непоуздан и нећете добити довољну надокнаду за губитак имовине. Стога, не поправљајте све док суд није размотрио ваш случај и удовољио вашем захтеву.

до садржаја ↑

Ко је крив за хитност?

На први поглед све је врло јасно - ако је вода текла од комшија, то значи да су они криви. Међутим, исхитрени закључак није увек тачан, јер кривац може бити:

1. Власник стана, ако је стан приватизован, а станодавац је заборавио да затвори славине или није успео водовод лошег квалитета.
2. Компанија за управљање, стамбено одељење. Ако се успори успон или друге комуникације које су у служби компаније за управљање, онда ће кривац бити ово стамбено предузеће.
3. Држава. Ако се стан обезбеди социјалним уговором о раду, а држава је власник, тада ће власник просторија, које су или држава, општина или савезни субјекти, бити одговоран за последице несреће.

Важно! Да бисте сазнали кога треба позвати на рачун, прочитајте социјални уговор о раду и одредите ко је власник вашег дома. Тако ћете схватити шта тачно треба да се ради ако су комшије поплавиле одозго и где да позову.

Како одредити ко је крив за поплаву?

За све несреће које се догоде са комуналним водоводима топле и хладне воде одговорна је компанија за управљање. За систем грејања, који укључује грејне радијаторе, успонске водове и контролну опрему смештене у тим мрежама, одговорна је и компанија која управља вашим домом. Међутим, ако сте сами поправили и заменили радијаторе за грејање, грејне пешкире за пешкире итд., Одговорност ће бити на станарима стана.

За сву водоводну опрему (славине, каблове који се налазе у стану) одговоран је власник кућишта. Веома је важно навести узрок несреће у акту поплаве како би се пронашли и казнили починиоци.

до садржаја ↑

Шта ако су комшије поплавиле стан више од једном?

Камо отићи и шта урадити ако су комшије једном поплавиле стан, мање-више је јасно. Али ако се такве ванредне ситуације догађају систематски, а комшије то раде са завидном сталношћу, онда у овом случају такви становници крше права других становника.Као резултат тога, одлуком суда, починиоци таквих ситуација могу бити деложирани из окупираних стамбених просторија.

Ваш задатак у овом случају је да докажете чињеницу поновљеног апела према насилницима са захтевом за надокнаду настале штете, или навођење на њих да постоје почињена кршења њихових права. Потребно је поправити чињеницу да мере за решавање сукоба са суседима нису имале одговарајући ефекат.

Важно! Ако сте прикупили све потребне доказе о кршењу ваших права и неодговорности својих суседа, једино решење овог проблема је подношење тужбе пред судовима који траже надокнаду штете и деложацију бескрупулозних становника.

до садржаја ↑

Шта да радите ако сте поплављени комшијама одозго - упутства корак по корак

Да сумирамо све горе наведено, саставићемо водич и детаљна упутства за оне који се нађу у тако тешкој ситуацији:

1. Одмах испразните стан и умањите штету уклањањем најдрагоценијих ствари са места поплаве.
2. Обавестите комшије одозго, а по потреби и хитне службе (ако нема комшија) о цурењу воде.
3. Искључите воду ако организација за управљање није послала хитну службу.
4. Прикупите све доказе о штети, саставите акт поплављеног стана.
5. Сазнајте ко је крив за ванредне ситуације, јер би се тужбени захтев требао односити на конкретног кривца поплаве.
6. Извршите независни грађевински и технички преглед да бисте утврдили трошкове обнове.

Важно! За испитивање привлачите само грађевинске стручњаке који поседују уверења државне форензичке институције.

7. Решите проблем нагодбом са комшијама, а ако је то немогуће, поднесите тужбу на суд.

Корисни савети:

• Пажљиво пратите израду акта од стране компаније за управљање и не оклевајте да коментаришете свако спорно питање. Након састављања акта, обавезно захтевајте један примерак документа за себе.
• За мирно решавање проблема са комшијама, састајте се са њима 2-3 дана након поплаве, како бисте до тада сазнали сву штету која је нанета и одредили количину посла која је потребна да се надокнади. Најбоље је да саставите писмени уговор о штети и забележите га у нотарској канцеларији, без обзира на ниво вашег односа.
• Ако током суђења у вашем случају дође до поновљене поплаве, саставите други извештај инспекције, прилагодите процену трошкова и поднесите документе суду како би их приложили главном случају.
• Након што донесете одлуку у своју корист, поднесите захтев за извршење судске одлуке. Да бисте то учинили: у територијалном одељењу службених извршитеља доставите извршни налог који је издао суд, напишите изјаву о покретању извршног поступка. У пријави наведите своје банковне податке за које би новац требало да се добије на основу извршног налога.

до садржаја ↑

Стоцк фоотаге

Наравно, све горе наведене радње трајаће неко време, али без ових корака нећете имати шансу да добијете материјалну накнаду за поправку свог стана. Надамо се да овај проблем неће утицати на вас, а ако се догоди хитни случај, тада ћете проблем решити мирним путем, без трошења времена, живаца и здравља.