Reparația în garanție a mașinilor de spălat
Fiecare gospodină modernă are în arsenalul său un număr mare de electrocasnice. Microundele, procesoarele alimentare, prăjitoarele de tocat, mașinile de tocat carne, storcatoarele electrice, cuptoarele ne ajută să facem față în bucătărie. Pentru a menține lucrurile curate, nu poți face fără o mașină de spălat bună. În momentul achiziționării acestei unități, fiecare cumpărător primește un pachet de documente, care include un pașaport tehnic, manual de utilizare și card de garanție. Este ultimul document considerat cel mai important, deoarece se asigură că dispozitivul care a eșuat este reparat fără probleme. Posesorii acestor lucrări au dreptul deplin la repararea în garanție a mașinilor de spălat, adică la repararea gratuită sau la înlocuirea unei unități stricate. Astăzi vă vom spune în ce cazuri dispozitivele sunt reparate gratuit, când pot refuza repararea și din ce motive.
la conținut ↑Termeni de garanție
Garanție - un document care implică întreținere și reparații gratuite în perioada desemnată drept perioada de garanție a serviciului. Cât de mult funcționează - puteți afla din cupon pentru un anumit model.
Cei mai populari producători de mașini de spălat oferă o garanție pentru o astfel de perioadă:
la conținut ↑Important! În momentul achiziției, solicitați ca cuponul să fie completat corect, astfel încât să nu existe probleme atunci când este detectată o defecțiune. Pe fiecare cupon de eliminare, trebuie indicate datele de vânzare, sigiliul și numele vânzătorului. Dacă nu există astfel de mărci, atunci vi se poate refuza o reparație gratuită.
Pentru ce este garanția?
Nu vă lăudați imediat când vă aflați un card de garanție pentru repararea mașinii de spălat. Pentru ca defalcarea asistentului iubit să nu vă provoace panică, trebuie să vă dați seama în care cazuri va fi valabilă garanția producătorului.
Astfel de cazuri includ următoarele:
- Căsătoria din fabrică. Fiecare producător responsabil are garanția de a schimba sau repara o mașină care se prăbușește dacă este descoperit un defect din fabrică. Mai simplu spus, se va face o reparație gratuită în cazul în care unitatea vibrează prea mult, stricând rufe slab.
- Daune cauzate de nicio eroare a utilizatorului. Dar pentru a vă asigura de acest lucru, serviciul de reparații testează dispozitivul.
Important! Nu uitați că fiecare companie își stabilește perioada de garanție pentru produsele fabricate. Întreținerea nu implică faptul că specialiștii vor conduce în permanență la domiciliu și vor curăța filtrele înfundate. Serviciile gratuite includ doar o evaluare a calității dispozitivului, dacă aveți reclamații cu privire la funcționarea acestuia.
Când pot refuza serviciul de garanție?
Termenul limită permite fiecărui cumpărător să fie sută la sută sigur că, dacă este detectat un defect din fabrică, mașina de spălat va fi înlocuită sau reparată gratuit. Dar pentru ca aceste condiții să intre în vigoare, trebuie respectate anumite reguli. Principalul lucru - nu este recomandat să refuzați serviciile unui instalator profesionist de echipamente, în caz contrar - producătorul are tot dreptul să vă refuze serviciul gratuit, chiar dacă ați respectat toate regulile conectarea unei mașini de spălat.
Repararea garanției este posibilă:
- În caz de instalare și conectare necorespunzătoare a mașinii de spălat.
- Când conectați dispozitivul la priza electrică folosind un prelungitor.
- Dacă au fost spălate articole care sunt interzise să fie spălate cu astfel de dispozitive.
- Dacă utilizatorul care a contactat centrul de service a încercat să repare singur dispozitivul.
- Dacă cardul de garanție nu este completat corect.
Important! Dacă aparatul eșuează, dar este încă în garanție, atunci mai întâi de toate, studiați toate cauzele posibile descrise în instrucțiunile din secțiunea „Posibile defecțiuni și cum să le remediați singur”. Mulți reușesc să facă față acestor probleme. În cele mai multe cazuri, trebuie doar să curățarea mașinii de spălat. Dacă toate celelalte nu reușesc, este mai bine să contactați imediat un centru de service.
În ce condiții este garantată?
Pentru a rezuma, putem concluziona că numai acei cumpărători care au respectat următoarele reguli pot primi ajutor gratuit:
- Nu a încercat să conectați independent unitatea.
- Am monitorizat cu atenție modul în care vânzătorul completează toate datele de pe fiecare formular de eliminare a cardului de garanție, indică data vânzării și pune sigiliul în magazin.
- A contactat imediat asistența tehnică în cazul unei defecțiuni.
la conținut ↑Important! Sunteți de acord imediat cu privire la timpul estimat pentru testare și reparație. În funcție de locația centrului de service și de reparație al mărcii pe care ați ales-o, procesul poate dura până la 1 lună sau mai mult.
Filmări de stoc
Știind cât de valabilă este garanția pentru deservirea mașinii de spălat, orice cumpărător poate utiliza această opțiune, desigur, dacă au fost respectate toate regulile de mai sus. În prezența tuturor documentelor necesare și a defectului în sine, fiecare utilizator trebuie să își dea seama dacă este inclus în lista condițiilor de garanție. Toate aceste cazuri și tipurile de daune sunt indicate pe cupon.
(Nu există încă evaluări)
Se încarcă ...
