Ce să fac dacă vecinii s-au inundat de sus?

Orice locuitor al unei clădiri cu mai multe etaje poate suferi de o inundație într-un apartament din vina vecinilor de sus. Nimeni nu este ferit de astfel de incidente și nu este deloc necesar ca vecinii să fie vinovați de inundații, pentru că orice locatar, în cel mai nepotrivit moment, poate să arunce bateria sau să lase instalații sanitare de proastă calitate. La vederea consecințelor inundațiilor, orice persoană normală nu va fi în măsură să înfrângă emoțiile și să mențină calmul, dar nu toată lumea știe ce să facă dacă vecinii se inundă de sus. Pentru a primi despăgubiri materiale de la făptuitorii de urgență, este necesar să urmați o anumită procedură: să înregistrați corect faptul de inundații, precum și amploarea pagubelor. În acest articol vă vom spune ce să faceți și unde să apelați dacă vecinii se îneacă de sus.

la conținut ↑

Cum să oprești procesul de inundație a casei tale?

Dacă, la intrarea într-un apartament, descoperiți că scara inundațiilor este mult mai largă decât o mică pată din tavan, atunci mai întâi dezactivați întregul apartament. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe comutatorul de oprire automată în starea „Oprit” sau apăsați butonul roșu de pe plută. Acest lucru vă va ajuta să vă protejați de electrocutare și să evitați scurtcircuitele din pereți.

Ce trebuie să faceți în continuare, dacă vecinii sunt inundați de sus:

1. Scoateți cele mai valoroase lucruri din locul inundațiilor, ridicați-vă imediat la vecini. Aflați ce s-a întâmplat, dacă este necesar - oferiți toată asistența posibilă în eliminarea scurgerii.

Important! Dacă nu există vecini la domiciliu și nu puteți contacta aceștia din diverse motive, atunci în niciun caz nu trebuie să deschideți ușile unui apartament vecin, deoarece doar polițiștii au acest drept, și nu în toate cazurile.

2. Următoarea acțiune care trebuie luată este să opriți complet alimentarea cu apă. În lipsa vecinilor de sus, apelați urgent organizația de conducere. Specialiștii de urgență vor bloca apa în linie și, dacă este necesar, pe întreaga intrare.
3. La sosirea angajaților societății de administrare, este necesar să se întocmească un act privind inundarea spațiilor rezidențiale.

Important! Dacă în cazuri de urgență trebuie să acționezi pe cont propriu, atunci nu uita că toată responsabilitatea pentru decizia luată va cădea complet pe umerii tăi. Argumentele dvs. cu privire la protejarea locuinței dvs. împotriva inundațiilor nu vă vor salva de nevoia de a compensa daunele în cazul în care clădirile comunale sunt deteriorate.

la conținut ↑

Modalități de remediere a pagubelor

Primul lucru care îmi vine în minte ce să facă dacă vecinii s-au inundat de sus este să punem lucrurile în ordine în casa deteriorată. Însă nu vă grăbiți până nu colectați și depuneți în mod corespunzător toate probele de deteriorare a proprietății dvs.

Reguli de bază

Pentru a face acest lucru:

1. În primul rând, fotografiați toate locurile din apartament care reflectă cel mai clar amploarea inundației. Dacă este posibil, înregistrați consecințele unei urgențe pe camera video. Toate materialele video și fotografiile sunt acceptate în instanță ca bază de probă a declarației de revendicare.
2. Cel mai important document care confirmă faptul inundațiilor, care indică data, ora incidentului și detaliază toate consecințele asupra proprietății, este actul.Acest document scris trebuie întocmit de o comisie, care include reprezentanți ai companiei de management și martori oculari. Actul este executat în două exemplare. O copie autentică a documentului rămâne în mâinile proprietarului apartamentului afectat.

Important! Dacă nu ați așteptat angajații organizației de gestionare, atunci întocmiți actul și atrageți mai mulți martori pentru incident în acest scop.

Întocmim actul cu competență

Pe lângă informațiile de mai sus, actul trebuie să indice în mod necesar:

• Cauza inundațiilor. Acestea pot fi deteriorate conductele, neglijența rezidenților, defalcarea electrocasnicelor etc.

Important! Actul trebuie întocmit în aceeași zi sau, în cazuri extreme, în ziua următoare de inundații. În caz contrar, fără acest document, nu va fi posibil să vă afirmați drepturile în instanță, să demonstrați că ați fost inundați de vecini, respectiv, și să vă compensați pentru daune materiale. Asigurați-vă că menționați în act faptul că nu au fost chemați la fața locului reprezentanți speciali ai societății de conducere.

• Lista pagubelor cauzate de apă de către proprietăți. Ar trebui menționat aici: toate mobilele, covoarele stricate, electrocasnice, haine, mobilier pentru casă, tavan, podea, pereți și multe altele.

Important! Dacă vecinii s-au inundat, vinovatul trebuie să fie prezent la momentul întocmirii actului pentru a verifica personal cantitatea de daune provocată. Dacă vinovatul de urgență a refuzat să ia parte la inspecția și înregistrarea consecințelor, atunci acest lucru trebuie indicat în act.

• Semnături ale tuturor membrilor comisiei, precum și ale proprietarilor apartamentului afectat. Fără semnături adecvate, actul poate fi invalidat, așa că verificați cu atenție designul acestui document.

Sfaturi utile:

1. Uneori, în instanță, pot solicita o opinie de expert independentă. Acest document este plătit de către partea interesată, iar costurile suportate vor fi returnate prin intermediul instanței, în cazul în care revendicările sunt satisfăcute. Așadar, la întocmirea actului, invitați specialiștii companiei de management să rezolve calitativ și corect cauza inundațiilor.
2. Atașați o estimare a cantității de daune aduse actului, dar nu uitați că acesta este întocmit de evaluatori independenți. Prin urmare, faceți acest lucru în caz de daune semnificative, deoarece serviciile evaluatorilor sunt destul de costisitoare.
3. Când contactați compania de administrare prin telefon, solicitați întotdeauna numele și prenumele persoanei care acceptă reclamația dvs. Acest lucru va permite, în proceduri ulterioare, să personifice responsabilitatea pentru inacțiunea serviciilor de urgență și a societății de administrare.
4. Dacă vecinii vinovați de incident compensează imediat daunele care sunt suficiente pentru a efectua reparațiile și restaurarea bunurilor deteriorate, atunci orice procedură legală poate fi evitată. Dar, din păcate, de multe ori nu este posibil să se compenseze toate pagubele fără intervenția unor persoane neautorizate. Prin urmare, reglementarea pașnică poate fi discutată doar dacă cunoști bine vecinii și poți avea încredere în ei complet.

la conținut ↑

Apel la sistemul judiciar

În cele mai multe cazuri, din păcate, nu se poate pune problema unei soluționări pașnice a problemei, cu despăgubiri pentru pagubele materiale. Dacă vecinii v-au inundat, nu admite vinovăția, adică nu vor acoperi daunele, va trebui să apelați la autoritățile judiciare. Aceasta este singura cale de a face ceea ce se poate face dacă vecinii s-au inundat de sus.

Pentru a apela la instanță, este necesar să colectați un pachet de documente:

1. Copia actului de inundație.
2. Documente care confirmă proprietatea apartamentului.
3. Act defectuos. Documentul trebuie să reflecte costul obiectelor deteriorate, precum și costul reparației apartamentului deteriorat.
4. Lucrări estimate de reparații efectuate în timpul inundației.
5. Declarație de revendicare.Puteți întocmi singur documentul sau puteți solicita ajutor unui avocat pentru locuințe, care vă va ajuta să depuneți o plângere corect și vă va reprezenta interesele în cadrul audierii.

Important! De asemenea, este important să știți unde să mergeți dacă vecinii au inundat. Declarația de revendicare trebuie depusă direct la instanța de district de la locul de reședință sau la justiția păcii.

6. Documente privind plata serviciilor de evaluare. Această sumă poate fi inclusă în creanță.

Important! De asemenea, puteți atașa fotografii și videoclipuri despre consecințele inundațiilor la proces.

Sfaturi utile:

1. Dacă, chiar și după o hotărâre judecătorească, inculpații nu se grăbesc să compenseze prejudiciul și să plătească întreaga sumă din diferite motive, atunci contactați instanța pentru un proces de executare. În acest caz, executorii înșiși vor determina valoarea plăților minime lunare în numerar, precum și modalitățile și mijloacele prin care aceste sume vor fi plătite.
2. În multe cazuri, costurile legale cresc doar costul soluționării problemei. O soluție eficientă la toate aceste probleme este asigurarea de apartamente și proprietăți. Având o astfel de asigurare la îndemână, cu siguranță nu veți fi fără apărare. Dacă aveți un astfel de document, dacă sunteți inundat de vecini de sus, atunci sună doar compania de asigurări, care se va ocupa de toate întrebările tale.

Important! Cu cât contactați mai repede sistemul judiciar, cu atât mai bine. Dacă trece mult timp, nu mai puteți dovedi cantitatea exactă de daune. Va trebui să efectuați o altă examinare, care poate fi de încredere și nu veți primi o compensație suficientă pentru pierderea proprietății. Prin urmare, nu faceți reparații până când instanța nu a examinat cazul dvs. și nu a satisfăcut cererea dvs.

la conținut ↑

Cine este de vină pentru urgență?

La prima vedere, totul este foarte clar - dacă apa curgea din vecini, înseamnă că trebuie să fie de vină. Cu toate acestea, o concluzie pripită nu este întotdeauna corectă, deoarece partea vinovată poate fi:

1. Proprietarul apartamentului, în cazul în care apartamentul este privatizat, iar proprietarul a uitat să închidă robinetele sau să eșueze instalații sanitare de proastă calitate.
2. Firma de management, departamentul de locuințe. Dacă riscul sau alte comunicări care sunt în serviciul societății de administrare izbucnesc, atunci această companie de locuințe va fi vinovată.
3. Stat. Dacă apartamentul este asigurat în baza unui contract social de muncă, iar statul este proprietarul, atunci proprietarul spațiilor, care sunt fie statul, municipalitatea, fie subiecții federali, vor fi responsabili pentru consecințele accidentului.

Important! Pentru a afla cine trebuie apelat la cont, citiți contractul social de muncă și specificați cine deține casa dvs. Astfel, veți înțelege ce trebuie făcut exact dacă vecinii au inundat de sus și unde să apeleze.

Cum să determine cine este de vină atunci când este inundat?

Pentru toate accidentele care apar cu apă comună de apă caldă și rece, compania de management este responsabilă. Pentru sistemul de încălzire, care include radiatoare de încălzire, ascensoare și echipamente de control amplasate în aceste rețele, este responsabilă și compania care administrează casa ta. Cu toate acestea, dacă dumneavoastră însuți ați reparat și înlocuit radiatoarele de încălzire, șinele de prosop încălzite etc., atunci responsabilitatea va reveni locatarilor apartamentului.

Pentru toate echipamentele de instalații sanitare (robinete, cablaje situate în apartament), proprietarul locuinței este responsabil. Este foarte important să se indice cauza de urgență în actul de inundație pentru a găsi și pedepsi pe făptuitori.

la conținut ↑

Ce se întâmplă dacă vecinii au inundat apartamentul de mai multe ori?

Unde să mergi și ce să faci dacă vecinii au inundat apartamentul o dată, este mai mult sau mai puțin clar. Dar dacă astfel de urgențe apar sistematic, iar vecinii o fac cu o constanță de invidiat, atunci în acest caz, astfel de rezidenți încalcă drepturile altor rezidenți.Drept urmare, prin decizia instanței, autorii unor astfel de situații pot fi evacuați din spațiile rezidențiale ocupate.

Sarcina dvs. în acest caz este de a dovedi faptul că a făcut apel repetat la violatori cu o cerere de compensare pentru prejudiciul cauzat sau de a le indica existența unor încălcări ale drepturilor lor. Este necesar să se rezolve faptul că măsurile de soluționare a conflictului cu vecinii nu au avut efectul adecvat.

Important! Dacă ați strâns toate dovezile necesare pentru încălcarea drepturilor dvs. și iresponsabilitatea vecinilor, atunci singura soluție la această problemă este să depuneți un proces la instanțele care să solicite despăgubiri pentru prejudiciul cauzat și evacuarea rezidenților fără scrupule.

la conținut ↑

Ce să faceți dacă sunteți inundat de vecini de la instrucțiuni pas cu pas

Pentru a rezuma toate cele de mai sus, vom întocmi un ghid și instrucțiuni pas cu pas pentru cei care se găsesc într-o situație atât de dificilă:

1. Dezactivați imediat apartamentul și reduceți la minimum daunele eliminând cele mai valoroase lucruri de pe locul inundațiilor.
2. Notificați vecinii de sus și, dacă este necesar, serviciile de urgență (dacă nu există vecini) cu privire la scurgerile de apă.
3. Închideți apa dacă organizația de management nu a trimis un serviciu de urgență.
4. Adună toate probele de daune, întocmește un act de apartament inundat.
5. Aflați cine este de vină pentru urgență, întrucât declarația de revendicare ar trebui să fie adresată vinovatului specific al inundației.
6. Efectuați o construcție independentă și examinare tehnică pentru a determina costul restaurării.

Important! Pentru examinare, atrageți doar experți în construcții care au certificatele unei instituții medico-legale de stat.

7. Rezolva problema printr-o soluționare cu vecinii și, dacă este imposibil, depune un proces în instanță.

Sfaturi utile:

• Urmați cu atenție redactarea actului de către societatea de administrare și nu ezitați să faceți comentarii cu privire la fiecare problemă controversată. După întocmirea actului, asigurați-vă că aveți nevoie de o copie a documentului.
• Pentru o soluționare pașnică a problemei cu vecinii, întâlniți-vă cu ei la 2-3 zile de la inundații, pentru a afla până la acel moment toate pagubele care au fost făcute, precum și pentru a determina cantitatea de muncă necesară pentru a o compensa. Cel mai bine este să întocmiți un acord scris privind daunele și să îl înregistrați în biroul unui notar, indiferent de nivelul relației dvs.
• Dacă în timpul procesului dosarului dvs. există o inundație repetată, atunci întocmește un alt raport de inspecție, ajustați estimarea costurilor și trimiteți documentele la instanță pentru a le atașa la cauza principală.
• După ce ați luat o decizie în favoarea dvs., depuneți o cerere de executare a hotărârii judecătorești. Pentru a face acest lucru: în departamentul teritorial al executorilor judecătorești oficiali, furnizați un act de executare emis de instanță, scrieți o declarație cu privire la inițierea procedurii de executare. Indicați în cerere datele dvs. bancare pentru care trebuie primiți bani pe procesul-verbal de execuție.

la conținut ↑

Filmări de stoc

Desigur, toate acțiunile de mai sus vor dura ceva timp, dar fără acești pași nu veți avea nicio șansă de a primi compensații materiale pentru reparația apartamentului dumneavoastră. Sperăm foarte mult că această problemă nu vă va afecta și, dacă apare un eveniment de urgență, atunci veți rezolva problema în mod pașnic, fără a vă pierde timpul, nervii și sănătatea.