O medidor de eletricidade quebrou - o que devo fazer?

Um medidor elétrico é equipado em qualquer edifício no qual a eletricidade é fornecida. Este dispositivo é igualmente necessário para o consumidor de energia e o fornecedor, a fim de fazer cálculos corretamente. Como regra, os contadores funcionam de maneira estável, mas às vezes ocorrem problemas com eles. O medidor de eletricidade quebrou - o que devo fazer? Isso será discutido em nosso artigo.

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Quais são os contadores?

Os dispositivos de medição que podem ser vistos em prédios de apartamentos são divididos em duas categorias principais, de acordo com o número de usuários:

• indivíduo;
• casa comum.

Na maioria das vezes, os residentes precisam lidar com aparelhos individuais - aqueles que estão em apartamentos ou em um painel comum no corredor. É com eles que o consumidor baixa os dados para pagar ao fornecedor. Os dispositivos domésticos de medição não estão em todo lugar, e apenas representantes da empresa ou organização que vende eletricidade têm acesso a eles.

De acordo com o princípio de operação, os contadores também são de dois tipos principais:

• indução;
• eletrônico.

Em um sistema de indução, um disco de metal gira devido à ação de um campo eletromagnético. O campo é criado devido à corrente de carga. Nos dispositivos eletrônicos, os sinais analógicos são convertidos em códigos digitais, após o que os dados aparecem no visor.

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Como é feito o cálculo?

O consumidor deve pagar apenas pelo que consome e nada mais. No balcão, ele pode descobrir - basta olhar para os indicadores e comparar com os anteriores.

Importante! Quando o apartamento passa para o novo proprietário, os dados são redefinidos.

Portanto, para entender quanta energia é consumida por aparelhos elétricos em seu apartamento, faça o seguinte:

1. Reescreva o que você vê no balcão em um pedaço de papel.
2. Encontre a folha com as leituras anteriores.
3. Encontre a diferença subtraindo o número que você anotou agora, o que foi gravado anteriormente.
4. Multiplique a diferença pelo custo de 1 quilowatt-hora na sua área.

Importante! Ao fazer leituras nos contadores de indução, preste atenção a todos os ícones, incluindo a vírgula na frente da última janela - é por isso que os consumidores geralmente precisam pagar em excesso quase uma ordem de magnitude.

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Pode ser reparado?

Os medidores devem ser verificados periodicamente. Se eles estão no corredor comum, os inquilinos geralmente nem sabem disso - os funcionários da empresa de vendas de energia fazem isso sozinhos e só enviam notificações aos consumidores quando é hora de trocar o equipamento.

No entanto, o próprio consumidor pode entrar em contato com sua empresa de vendas ou administração de energia com uma declaração de que o dispositivo está com defeito e que algo precisa ser feito. Geralmente, depois disso, um especialista sai do local e dá as instruções correspondentes.

Importante! Reparar esse equipamento você mesmo é estritamente proibido. O fato é que o medidor elétrico, independentemente de onde está localizado, é vedado. Se você tentar interrompê-los, não será possível evitar problemas. A punição mais comum é uma multa e bastante grande.

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Quando entrar em contato?

O medidor de eletricidade não funciona - o que devo fazer? Obviamente, entenda e não deixe o dispositivo sem atenção. Mas primeiro, vamos discutir exatamente quando lidar com o problema - ou seja, o que exatamente pode falhar. É muito importante aqui, em que casa você mora - novo ou velho. Nos prédios recém-construídos, os dispositivos eletrônicos são usados ​​nos antigos - na maioria das vezes analógicos, embora em muitos casos eles já tenham sido alterados porque a vida útil expirou.

Então, o que pode fazer um inquilino recorrer a uma empresa de vendas de energia? Um dos seguintes problemas:

• diminuição na classe de precisão;
• contatos queimados;
• cabo perfurado;
• caso quebrado;
• o balcão está zumbindo;
• o disco gira quando não há corrente.

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Classe de precisão

E o que devo fazer se o medidor de eletricidade quebrar, mas isso não é perceptível à primeira vista? O novo dispositivo de indução possui uma classe de precisão padrão de 2,5. Com o tempo, ele cai para 2 ou até mais baixo. Os desvios podem estar nas duas direções:

• você consome quase a mesma quantidade de eletricidade que sempre consome e paga muito mais;
• todos os dispositivos funcionam bem para você, mas, segundo o contador, eles consomem quase nada.

Se o pagamento aumentar inesperadamente, o próprio consumidor foge para a organização de vendas de energia e pede clareza. Outra coisa é quando você tem que pagar menos. Geralmente nessa situação, as pessoas não têm pressa de entender. Mas você precisa convidar um especialista, pois somente ele tem o equipamento necessário para verificação.

Importante! Para dispositivos de indução, a classe de precisão não muda com o tempo, os medidores são verificados ou substituídos quando a vida útil termina. O novo dispositivo deve ter uma classe de precisão de pelo menos 2,0.

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Se ele vibra

Um bom motivo para entrar em contato com a empresa de marketing são sons estranhos que não desaparecem por muito tempo. Às vezes, um medidor que pode ser reparado pode zumbir, mas geralmente passa rapidamente. Se o zumbido não parar, faça o seguinte:

1. Inspecione a janela de visualização - normalmente fica amarela.
2. Cheirar - na maioria das vezes nessas situações, o cheiro de isolamento aceso aparece.

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O disco está girando

Está tudo desligado e a unidade continua girando? Ou, se o medidor for eletrônico, ele pisca continuamente? Você ainda precisará entrar em contato com a empresa de vendas. Caso contrário, o contador irá liquidar esses valores para você e você não poderá pagar por vários anos. Você mesmo pode verificar o dispositivo quanto a esse defeito. Felizmente, uma chave de fenda não é necessária neste caso:

1. Assista a um relógio - ele deve mostrar minutos, um cronômetro é opcional.
2. Desligue todos os aparelhos elétricos.
3. Tire um tempo.
4. Em 15 minutos, o disco pode rolar 1 vez e ao mesmo tempo - o indicador eletrônico no visor do dispositivo eletrônico pisca.

Importante! A propósito, você precisa pensar no que fazer se o medidor de eletricidade não girar. Obviamente, você pode ignorar isso e tentar explicar que não sabia do mau funcionamento. Mas chegará um momento não muito agradável em que a empresa de vendas de energia prestará atenção à diferença entre o consumo real de energia e o pagamento recebido.

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Contatos queimados

O usuário não adivinhará imediatamente os contatos queimados. Quando o medidor de eletricidade parar, o que fazer indicará o comportamento do disco. Se parar, os contatos podem causar queimaduras devido ao superaquecimento.

Importante! O superaquecimento geralmente é acompanhado por um odor característico. Mesmo se você é versado em eletrodomésticos e tem certeza de que pode lidar com essa insignificância, não faça isso em nenhum caso.

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O que mudar?

Se a pergunta não liga o medidor de eletricidade - o que fazer, você encontrou a única resposta - para mudar, ou seja, faz sentido pensar exatamente no que é. Com a classe de precisão, tudo fica mais ou menos claro - não inferior a 2, mas melhor se for 2,5. E o resto?

1. Determine a carga total no seu apartamento.
2. Selecione um modelo cuja potência seja maior que a carga total.
3. Entre em contato com a empresa de vendas de energia - eles devem instalar o medidor, redefini-lo e selá-lo.

Importante! Panfletos promocionais são colocados regularmente nas caixas de correio com uma proposta de instalação de novos balcões - você não deve prestar atenção a isso; é melhor consultar uma empresa que fornece eletricidade à sua casa; também pode oferecer modelos de medidores.

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Se houver suspeita

Com a situação em que o medidor de eletricidade não mostra dados - o que fazer se parece estar funcionando na aparência, tudo fica mais ou menos claro. Ligue para um técnico. E se parece que não há danos, mas parece que algo está errado com o seu dispositivo? Você pode verificar você mesmo:

1. Desligue todos os aparelhos elétricos do apartamento.
2. Certifique-se de que o indicador não pisque com mais frequência do que o permitido em tal situação, ou seja, não uma vez em um quarto de hora.
3. Confira a balança - eles são diferentes.
4. Observe quantas kilowatt-hora seu medidor termina por 1 volta.
5. Ligue qualquer dispositivo cuja energia você conheça (por exemplo, uma lâmpada de 75 ou 100 W).
6. Anote o tempo e conte quantas vezes o disco irá rolar dentro de 5 minutos.

O consumo de energia de uma lâmpada é definido da seguinte forma:

1. Multiplique o tempo estimado (5 minutos) pelo número de quilowatts (0,075).
2. Divida o resultado por 60 - ou seja, pelo número de minutos em 1 hora.

Em uma situação normal, o contador deve fornecer um resultado semelhante, mas, é claro, o cálculo também é realizado de acordo com a fórmula. É necessário multiplicar o consumo de energia por rotação pelo número de rotações que o disco fez nos mesmos 5 minutos.

Erro

Aparelhos domésticos absolutamente precisos não existem na natureza. O contador não é exceção, mesmo que tenha uma classe de alta precisão. Sempre há um erro. É indicado no certificado e, para medidores, também é indicado no estojo. Para verificar a qualidade do seu dispositivo, faça o seguinte:

1. Encontre a diferença entre os gastos com energia - os mesmos que você calculou para o medidor e a lâmpada.
2. Subtraia o consumo de energia do medidor do consumo de energia da lâmpada.
3. O resultado deve ser menor que o erro indicado no caso.

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Como é a substituição?

E quem mais, além de um especialista em uma organização doméstica, pode entrar no seu medidor? A empresa de gerenciamento é responsável pela condição das redes de construção de casas e dispositivos individuais (em algumas cidades, essas organizações são chamadas de forma diferente - ZhEKami, REU etc.). Portanto, você pode agir através desta empresa:

1. Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente (pode ser chamado de assinante) e deixe uma solicitação. Você deve receber um horário - você tem o direito de estar presente na substituição ou inspeção.
2. Um especialista inspeciona o balcão.
3. Verifica como está instalado corretamente.
4. Coloca um selo
5. Ele escreve o ato em que você pode usar o contador.
6. Ele escreve a segunda cópia do ato, assina as duas cópias e dá uma assinatura.

A declaração deve indicar:

• Morada
• número de telefone
• tipo de contador:
• número do contador;
• motivo do contato.

Os funcionários da empresa de vendas ou administração têm o equipamento necessário, mas às vezes não é suficiente. A verificação do contador pode ser realizada:

• no lugar;
• em um laboratório especializado.

Importante! Os funcionários das empresas de gestão costumam verificar os medidores instalados nos corredores - às vezes os inquilinos nem sabem disso, isso acontece a cada seis meses. Da mesma forma, os aparelhos nos apartamentos devem ser monitorados - a menos que, é claro, haja um acordo especial em que uma frequência diferente seja estabelecida.

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Quem está seguindo o balcão?

Apesar do fato de que os representantes da empresa de vendas de energia ou organização de gerenciamento devem alterar ou reparar os medidores, esses dispositivos são considerados propriedade dos residentes. Consequentemente, os proprietários são responsáveis ​​por sua condição e substituição e verificação oportunas. Você terá que mudar às suas próprias custas.

Acontece que os consumidores desabilitam dispositivos intencionalmente.Nesse caso, e também quando não for selado por algum motivo, é realizado um exame. É realizada por uma comissão, que inclui representantes da Norma do Consumidor do Estado e do fornecedor de eletricidade. O ato é elaborado na presença do consumidor. Depois que o documento é elaborado e todas as assinaturas aparecem nele, acredita-se que o medidor elétrico esteja em reparo e você terá que pagar em média.

Importante! Se o proprietário não reparar seu equipamento dentro de três meses, eles começarão a ser cobrados de acordo com o padrão e com taxas crescentes.

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Imagens de arquivo

Portanto, o mais importante ao lidar com medidores é entender que é impossível desmontá-lo e que, em caso de problemas, você precisa entrar em contato com o serviço de utilidade pública que opera esses dispositivos em sua cidade.