Licznik energii elektrycznej się zepsuł - co powinienem zrobić?

Licznik elektryczny jest wyposażony w każdym budynku, do którego doprowadzana jest energia elektryczna. To urządzenie jest równie konieczne zarówno dla odbiorcy energii, jak i dostawcy, aby poprawnie wykonać obliczenia. Z reguły liczniki działają stabilnie, ale czasami zdarzają się im problemy. Licznik energii elektrycznej się zepsuł - co powinienem zrobić? Zostanie to omówione w naszym artykule.

do treści ↑

Jakie są liczniki?

Urządzenia pomiarowe, które można zobaczyć w budynkach mieszkalnych, są podzielone na dwie główne kategorie w zależności od liczby użytkowników:

• indywidualny;
• wspólny dom.

Mieszkańcy najczęściej mają do czynienia z pojedynczymi urządzeniami - tymi, które znajdują się w mieszkaniach lub na wspólnym panelu na korytarzu. To od nich konsument odpisuje dane, aby zapłacić dostawcy. Domowe urządzenia pomiarowe nie są wszędzie i mają do nich dostęp tylko przedstawiciele firmy zarządzającej lub organizacji, która sprzedaje energię elektryczną.

Zgodnie z zasadą działania liczniki są również dwojakiego rodzaju:

• indukcja;
• elektroniczny.

W układzie indukcyjnym metalowy dysk obraca się w wyniku działania pola elektromagnetycznego. Pole jest tworzone z powodu prądu obciążenia. W urządzeniach elektronicznych sygnały analogowe są przetwarzane na kody cyfrowe, po których dane pojawiają się na wyświetlaczu.

do treści ↑

Jak wykonuje się obliczenia?

Konsument musi płacić tylko za to, co konsumuje, i nic więcej. Na ladzie może się dowiedzieć - wystarczy spojrzeć na wskaźniki i porównać z poprzednimi.

Ważne! Gdy mieszkanie przechodzi do nowego właściciela, dane są resetowane.

Aby zrozumieć, ile energii zużywają urządzenia elektryczne w mieszkaniu, wykonaj następujące czynności:

1. Przepisz to, co widzisz na blacie, na kartce papieru.
2. Znajdź arkusz z poprzednimi odczytami.
3. Znajdź różnicę, odejmując od liczby, którą zapisałeś teraz, co zostało wcześniej zarejestrowane.
4. Pomnóż różnicę przez koszt 1 kilowata godziny w Twojej okolicy.

Ważne! Dokonując odczytów z liczników indukcyjnych, zwróć uwagę na wszystkie ikony, w tym przecinek przed ostatnim oknem - to z tego powodu konsumenci często muszą przepłacać prawie o rząd wielkości.

do treści ↑

Czy można to naprawić?

Liczniki należy sprawdzać okresowo. Jeśli znajdują się we wspólnym korytarzu, najemcy zwykle nawet o tym nie wiedzą - pracownicy firmy zajmującej się sprzedażą energii robią to sami i wysyłają powiadomienia do konsumentów tylko wtedy, gdy nadszedł czas na zmianę sprzętu.

Jednak sam konsument może skontaktować się ze swoją firmą zajmującą się sprzedażą lub zarządzaniem energią z oświadczeniem, że urządzenie jest wadliwe i należy coś z tym zrobić. Zwykle po tym specjalista opuszcza to miejsce i udziela odpowiedniej instrukcji.

Ważne! Samodzielna naprawa takiego sprzętu jest surowo zabroniona. Faktem jest, że licznik elektryczny, niezależnie od tego, gdzie się znajduje, jest zaplombowany. Jeśli spróbujesz je zakłócić, nie da się uniknąć problemów. Najczęstszą karą jest grzywna i raczej duża.

do treści ↑

Kiedy się skontaktować?

Licznik energii elektrycznej nie działa - co powinienem zrobić? Oczywiście zrozum i nie pozostawiaj urządzenia bez uwagi. Ale najpierw omówmy dokładnie, kiedy rozwiązać problem - czyli dokładnie to, co może zawieść. Bardzo ważne jest tutaj, w którym domu mieszkasz - nowy czy stary. W nowo budowanych budynkach stosuje się urządzenia elektroniczne, w starych - najczęściej analogowe, choć w wielu przypadkach zostały już zmienione, ponieważ upłynął okres użytkowania.

Co może sprawić, że najemca zwróci się do firmy zajmującej się sprzedażą energii? Jeden z następujących problemów:

• spadek klasy dokładności;
• spalone kontakty;
• kabel perforowany;
• zepsuta obudowa;
• licznik brzęczy;
• dysk obraca się, gdy nie ma prądu.

do treści ↑

Klasa dokładności

Co powinienem zrobić, jeśli licznik energii elektrycznej się zepsuje, ale na pierwszy rzut oka nie jest to zauważalne? Nowe urządzenie indukcyjne ma standardową klasę dokładności 2,5. Z czasem spada do 2, a nawet niżej. Odchylenia mogą występować w obu kierunkach:

• zużywasz mniej więcej tyle samo prądu, co zawsze, i płacisz dużo więcej
• wszystkie urządzenia działają dla ciebie dobrze, ale według licznika okazuje się, że zużywają prawie nic.

W przypadku nieoczekiwanego wzrostu płatności sam konsument ucieka do organizacji sprzedaży energii i prosi o wyjaśnienie. Kolejną rzeczą jest to, że musisz płacić mniej. Zwykle w tej sytuacji ludzie nie spieszą się z zrozumieniem. Ale musisz zaprosić specjalistę, ponieważ tylko on ma niezbędny sprzęt do weryfikacji.

Ważne! W przypadku urządzeń indukcyjnych klasa dokładności nie zmienia się w czasie, mierniki są sprawdzane lub wymieniane po upływie okresu użytkowania. Nowe urządzenie musi mieć klasę dokładności co najmniej 2,0.

do treści ↑

Jeśli brzęczy

Dobrym powodem do skontaktowania się z firmą marketingową są obce dźwięki, które nie znikają przez długi czas. Czasami sprawny miernik może brzęczeć, ale zwykle mija szybko. Jeśli szum nie ustanie, musisz wykonać następujące czynności:

1. Sprawdź okno podglądu - zwykle zmienia kolor na żółty.
2. Powąchaj - najczęściej w takich sytuacjach pojawia się zapach płonącej izolacji.

do treści ↑

Dysk się kręci

Czy wszystko jest wyłączone, a dysk wciąż się kręci? Lub, jeśli licznik jest elektroniczny, czy miga w sposób ciągły? Nadal będziesz musiał skontaktować się z firmą handlową. W przeciwnym razie - licznik skończy dla ciebie takie kwoty, których nie będziesz mógł zapłacić przez kilka lat. Możesz sam sprawdzić urządzenie pod kątem tej wady, na szczęście w tym przypadku nie jest potrzebny śrubokręt:

1. Weź zegarek - powinien pokazywać minuty, stoper jest opcjonalny.
2. Wyłącz wszystkie urządzenia elektryczne.
3. Nie spiesz się.
4. W ciągu 15 minut dysk może przewinąć 1 raz, a jednocześnie - elektroniczny wskaźnik na wyświetlaczu urządzenia elektronicznego miga.

Ważne! Nawiasem mówiąc, musisz pomyśleć o tym, co zrobić, jeśli licznik energii elektrycznej się nie obraca. Oczywiście możesz to zignorować, a następnie spróbować wyjaśnić, że nie wiedziałeś o usterce. Nadejdzie jednak niezbyt przyjemny moment, kiedy firma zajmująca się sprzedażą energii zwróci uwagę na różnicę między faktycznym zużyciem energii a otrzymaną płatnością.

do treści ↑

Spalone kontakty

Użytkownik nie zgadnie od razu spalonych kontaktów. Kiedy licznik energii elektrycznej zatrzyma się, co należy zrobić, pokaże zachowanie dysku. Jeśli się zatrzyma, styki mogą być przyczyną wypalenia na skutek przegrzania.

Ważne! Przegrzaniu zwykle towarzyszy charakterystyczny zapach. Nawet jeśli jesteś dobrze zaznajomiony z urządzeniami elektrycznymi i jesteś pewien, że sam poradzisz sobie z takim drobiazgiem, nie rób tego w żadnym wypadku.

do treści ↑

Co zmienić?

Jeśli pytanie nie zmienia licznika energii elektrycznej - co zrobić, znalazłeś jedyną odpowiedź - zmienić, to znaczy, warto pomyśleć o tym, co dokładnie. Dzięki klasie dokładności wszystko jest mniej lub bardziej wyraźne - nie mniej niż 2, ale lepiej, jeśli wynosi 2,5. A co z resztą?

1. Określ całkowite obciążenie w swoim mieszkaniu.
2. Wybierz model, którego moc jest wyższa niż całkowite obciążenie.
3. Skontaktuj się z firmą zajmującą się sprzedażą energii - muszą zainstalować licznik, zresetować go i uszczelnić.

Ważne! Ulotki promocyjne są regularnie umieszczane w skrzynkach pocztowych z propozycją zainstalowania nowych liczników - nie należy na to zwracać uwagi, lepiej skonsultować się z firmą, która zapewnia domowi energię elektryczną, może również zaoferować modele liczników.

do treści ↑

Jeśli istnieje podejrzenie

W sytuacji, gdy licznik energii elektrycznej nie wyświetla danych - co zrobić, jeśli wydaje się, że działa z wyglądu, wszystko jest mniej więcej jasne. Wezwać technika. A co, jeśli wydaje się, że nie ma uszkodzeń, ale wydaje ci się, że coś jest nie tak z twoim urządzeniem? Możesz to sprawdzić samodzielnie:

1. Wyłącz wszystkie urządzenia elektryczne w mieszkaniu.
2. Upewnij się, że wskaźnik miga nie częściej niż jest to dozwolone w takiej sytuacji, to znaczy nie 1 raz na kwadrans.
3. Sprawdź skalę licznika - są różne.
4. Zwróć uwagę, ile kilowatogodzin zużywa Twój licznik na 1 obrót.
5. Włącz dowolne urządzenie, którego moc znasz (na przykład żarówka 75 lub 100 W.)
6. Zanotuj czas i policz, ile razy dysk przewinie się w ciągu 5 minut.

Zużycie energii przez żarówkę definiuje się w następujący sposób:

1. Pomnóż szacowany czas (5 minut) przez liczbę kilowatów (0,075).
2. Podziel wynik przez 60 - to znaczy przez liczbę minut w ciągu 1 godziny.

W normalnej sytuacji licznik powinien dać podobny wynik, ale oczywiście obliczenia są również wykonywane zgodnie ze wzorem. Konieczne jest pomnożenie zużycia energii na obrót przez liczbę obrotów wykonanych przez dysk w tych samych 5 minutach.

Błąd

Absolutnie dokładne urządzenia gospodarstwa domowego nie istnieją w przyrodzie. Licznik nie jest wyjątkiem, nawet jeśli ma wysoką klasę dokładności. Zawsze występuje błąd. Jest to wskazane w certyfikacie, aw przypadku liczników jest również wskazane na obudowie. Aby sprawdzić, jak dobre jest Twoje urządzenie, wykonaj następujące czynności:

1. Znajdź różnicę między wydatkami energetycznymi - tymi samymi, które obliczyłeś dla licznika i żarówki.
2. Odejmij zużycie energii przez licznik od zużycia energii przez żarówkę.
3. Wynik powinien być mniejszy niż błąd wskazany na obudowie.

do treści ↑

Jak przebiega wymiana?

A kto inny oprócz specjalisty w organizacji gospodarstwa domowego może dostać się do twojego licznika? Firma zarządzająca jest odpowiedzialna za stan sieci domów i poszczególnych urządzeń (w niektórych miastach takie organizacje nazywane są inaczej - ZhEKami, REU itp.). Dlatego możesz działać za pośrednictwem tej firmy:

1. Skontaktuj się z działem obsługi klienta (można go nazwać subskrybentem) i zostaw prośbę. Musisz mieć wyznaczony czas - masz prawo być obecnym przy wymianie lub kontroli.
2. Specjalista sprawdza ladę.
3. Sprawdza poprawność instalacji.
4. Kładzie pieczęć
5. Zapisuje akt, że możesz użyć licznika.
6. Zapisuje drugą kopię aktu, podpisuje obie kopie i daje podpis.

Oświadczenie powinno wskazywać:

• Adres
• numer telefonu
• typ licznika:
• numer licznika;
• powód kontaktu.

Pracownicy firmy zajmującej się sprzedażą lub zarządzaniem dysponują niezbędnym sprzętem, ale czasem to nie wystarczy. Sprawdzanie licznika można wykonać:

• na miejscu;
• w specjalistycznym laboratorium.

Ważne! Pracownicy firm zarządzających zwykle sami sprawdzają liczniki zainstalowane na korytarzach - czasami lokatorzy nawet o tym nie wiedzą, dzieje się to co sześć miesięcy. W ten sam sposób należy monitorować urządzenia w mieszkaniach - o ile oczywiście nie ma specjalnej umowy, w której ustalana jest inna częstotliwość.

do treści ↑

Kto podąża za ladą?

Pomimo faktu, że przedstawiciele przedsiębiorstwa sprzedaży energii lub organizacji zarządzającej muszą zmienić lub naprawić liczniki, urządzenia te są uważane za własność mieszkańców. W związku z tym właściciele są odpowiedzialni za ich stan oraz terminową wymianę i weryfikację. Będziesz musiał zmienić na własny koszt.

Zdarza się, że konsumenci celowo wyłączają urządzenia.W takim przypadku, a także, gdy z jakiegoś powodu nie jest on uszczelniony, przeprowadza się badanie. Przeprowadza ją komisja, w skład której wchodzą przedstawiciele Państwowej Normy Konsumenckiej i dostawcy energii elektrycznej. Akt sporządza się w obecności konsumenta. Po sporządzeniu dokumentu i pojawieniu się na nim wszystkich podpisów uważa się, że licznik elektryczny jest w naprawie i będziesz musiał zapłacić średnio.

Ważne! Jeśli właściciel nie naprawił swojego sprzętu w ciągu trzech miesięcy, zaczynają być ładowane zgodnie ze standardem i przy rosnących wskaźnikach.

do treści ↑

Materiał filmowy

Dlatego najważniejszą rzeczą w kontaktach z licznikami jest zrozumienie, że nie można go rozmontować i że w przypadku jakichkolwiek problemów należy skontaktować się z serwisem, który obsługuje takie urządzenia w twoim mieście.