Hvordan installerer en mobilbank?

Tilstedeværelsen av Sberbank Mobile Bank lar deg kontrollere innskudd, statusen til kontoer på kort, lån og gjennomføre bankdrift på dem når som helst. Dette er veldig praktisk, siden det forenkler systemet med å jobbe med Sberbank og lar deg gjennomføre transaksjoner på nettet. Når du kobler til denne tjenesten, må du betale en månedlig avgift, selv om det er en "økonomi" -tariff, men generelt er denne tilnærmingen helt berettiget. Spesielt hvis du ofte må utføre bankvirksomhet til forskjellige tider av døgnet. I denne artikkelen skal vi se på hvordan du installerer en mobilbank på telefonen.

til innhold ↑

Funksjoner for telefonhåndtering

En mobilbank er en tjeneste som er koblet til en telefon som eies av en bankkortsholder. Ved å bruke dette alternativet er det mulig å utføre visse bankoperasjoner og kontrollere kontantstrømmen. Hvis det er utstedt et plastkort fra banken, kan hver klient i Sberbank også koble til en SMS-tjeneste.

En bankklient kan dra nytte av følgende funksjoner:

• når du foretar en betaling med et kort, kan du motta SMS-varsler om debiterte midler fra kontoen;
• motta SMS-meldinger om mengden kontant kvitteringer;
• ha tilgang til historikken til banktransaksjoner;
• be om passord for transaksjoner med Sberbank Online;
• overføre midler mellom bankkortene dine;
• når som helst for å be om en kontant saldo på kortkontosaldoen;
• utføre en tilbakebetaling av lån;
• sette inn penger til saldo på både din egen og en annen persons telefonapparat;
• overføre midler til et bankkort til andre innehavere av Sberbank-kortet;
• utføre operasjoner under "Takk" -programmet;
• i henhold til listen gitt av Sberbank, betale for tjenestene til selskapet;
• utføre funksjon og kontroll av automatiske periodiske betalinger;
• om nødvendig, lås tjenester og kort.

Viktig! Tilstedeværelsen av en mobilbank, i tillegg til de funksjonelle funksjonene til bankvirksomhet, er i stand til å beskytte klienten mot handlingene begått av nettkriminelle og bedragere. Denne tjenesten kan levere rettidig informasjon om kontantutgifter som ikke er forpliktet av klienten. Også når som helst er det muligheten for å selvlåse dette produktet.

til innhold ↑

Valg av tariffplan

I dag er det to pakker for en mobilbank: “Full” og gratis “Economy”. For å ta det riktige valget, må du gjøre deg mer kjent med forskjellene i disse pakkene før du setter opp en mobilbank.

Full pakke inneholder følgende funksjoner:

• etter transaksjoner med kontantstrømmer, mottar klienten en SMS-melding om størrelsen på operasjonen og balansen for øyeblikket;
• det er mulig å avklare kontantbalansen når som helst;
• når du sender en forespørsel, er det mulig å få informasjon om historien til nylige transaksjoner som er utført med kortkontoen.

Viktig! Utførelsen av disse operasjonene er en viktig tjeneste, ettersom den hjelper til med å kontrollere kontoen og forhindre svindel. Derfor er det veldig praktisk å be om noen av dem i økonomipakken. Bare disse operasjonene er allerede en betalt tjeneste.

I økonomipakken er mulighetene begrenset, men følgende alternativer er tilgjengelige:

• Kortlås.
• Du kan blokkere og aktivere Mobilbanken, samt bytte til en annen pakke.
• Motta data om kredittgrensen på et bankkort.
• Du kan fylle opp telefonkontoen din.
• Overføring av midler til andre kontoer

Viktig! Hvis valget av tariffpakken ikke samsvarer med ideene dine, kan du bytte til en annen pakke. Dette er enkelt å gjøre. For å gjøre dette, send en SMS-melding med kommandordet som tilsvarer pakkenavn og ring de siste sifrene i kortnummeret.

til innhold ↑

Hvordan installerer en mobilbank?

Hvordan lage en mobilbank? Det er veldig enkelt å installere denne tjenesten fra Sberbank. Det er flere måter å gjøre dette på. Du kan aktivere denne tjenesten gjennom:

• online tjeneste;
• bank filial;
• hotline;
• Minibank eller terminal.

Internett-tilkobling

Hvis aktiveringen av denne tjenesten ikke skjedde når du søkte om bankkort, kan Mobile Bank kobles uavhengig via Internett i nettbanken. I dette tilfellet må du bruke passord og identifikator, som blir bedt om via telefon eller kan fås ved hvilken som helst filial av minibanken.

Når du åpner hovedsiden for tjenesten, vises alle kontoer og arbeidsprodukter til klienten. Nesten alle handlinger er duplisert, og det er en mulighet for implementering av dem i seksjonene av "Hovedmeny", som ligger i overskriften. Du kan også gå til “Personlig seksjon” som ligger til venstre.

Viktig! Så snart du kommer inn på Online Sberbank, dukker det opp et vindu med et forslag om å aktivere Mobile Bank. Hvis en slik tjeneste for øyeblikket ikke er nødvendig, kan du klikke på "Koble til senere". Etter en tid gjentas et slikt forslag igjen.

Slik installerer du en mobilbank på telefonen din via Internett:

1. Gå til Personal-menyen.
2. Velg delen Mobilbank.
3. Klikk på "Connection Details" - "Connect".
4. Gå til innstillingsvinduet når du utfører disse handlingene.
5. For å koble til Mobile Bank-alternativet via Internett, må du fylle ut følgende kolonner:
   • Velg en pakke: Økonomi eller Full.
   • Telefonnummer I automatisk modus blir nummeret som er lagt inn av klienten ved signering av kontrakten lagt inn i feltet. Hvis telefonen av en eller annen grunn går tapt og tjenesten blir koblet til et annet nummer, må du i kontaktsenteret eller i en filial av Sberbank bytte ut informasjonen din.
   • Kortnummer. Velg fra listen over kortene dine som skal aktiveres.
6. Klikk “Bekreft”.

Viktig! Når alle parametere er fylt ut, åpnes delen "Bekreftelse". Her er en detaljert oversikt over valgte produkter og pakker, som er riktig kontrollert for relevans.

Klienten har flere alternativer, som bestemmes av den tilsvarende knappen:

• "Bekreft". Når dataene er lagt inn riktig, trykkes knappen "Bekreft med SMS". Etter en stund mottar klienten et passord til det angitte telefonnummeret - det må legges inn i den tomme kolonnen i vinduet som åpnes, og klikk deretter på "Bekreft" -knappen.
• "Back". Denne knappen lar deg gå tilbake til forrige meny hvis du vil endre servicepakken eller hvis det oppdages en feil i kortnummeret eller detaljene.
• "Koble til senere." Hvis ønskelig, kan du avbryte aktiveringen med denne knappen.

Etter at installasjonsprosedyren er fullført, blir klienten automatisk overført til delen "Vis applikasjon". All informasjon er konsentrert her, rapportering om aksept av søknaden for behandling av Sberbank.I løpet av tre arbeidsdager reagerer bankansatte som hovedregel på den aksepterte søknaden. Hele denne tiden er det mulig å spore statusen til applikasjonen i "Min konto". Etter godkjenning vises et tilsvarende merke. Med en positiv løsning på dette problemet er ingen ekstra operasjoner nødvendig. Fra dette øyeblikket får du alle funksjonene i tjenesten.

Viktig! Denne metoden er veldig praktisk, siden det er mulig å aktivere denne tjenesten hjemme uten å besøke en filial av Sberbank. Det passer bare for Sberbank Online-kunder som er en del av det generelle nettbanksystemet fra Sberbank.

Forbindelse gjennom en filial av Sberbank

Ved utstedelse av bankkort tilbyr ansatte i Sberbank filialer alle kunder å aktivere Mobile Bank-tjenesten. Hvis du av en eller annen grunn ikke koblet til dette alternativet, kan du alltid besøke filialen til Sberbank og koble det til.

For å gjøre dette, må du oppgi et identitetsdokument, for eksempel et pass, og skrive en uttalelse som vil bli registrert i mobilbanksystemet. Etter dette vil forbindelsen skje innen tre virkedager.

Tilkobling ved hjelp av en terminal på en minibank

Når du aktiverer Mobile Bank-tjenesten, er det slett ikke nødvendig å besøke en filial av Sberbank og stå i kø. Du kan bruke tjenestene til nærmeste minibank eller terminal. I dette tilfellet må du ha et bankkort med deg og kjenne betydningen av PIN-koden.

Slik installerer du en mobilbank på telefonen din via en minibank:

1. For å få tilgang til funksjonene i denne tjenesten, må du sette inn et bankkort i et spesielt hull i en minibank eller terminal, oppgi en PIN-kode.
2. I hovedmenyen velger du “Mobile Bank”. En slik operasjon tar deg til skjermmenyen, hvis tjenester er tilknyttet SMS-banksystemet.
3. Her velger vi “Koble hovedkortet”, etter det må du ta et valg og gi preferanse til alternativet Full eller Økonomi.
4. Etter at du har sendt forespørselen, vil dette alternativet bli aktivert i løpet av tre virkedager.

Viktig! Fordelen med denne metoden er at det ikke er behov for å besøke en filial av Sberbank og fylle ut forskjellige papirer. En slik operasjon utføres ganske raskt, når som helst på dagen. I dette tilfellet trenger du ikke være medlem av Sberbank nettbank og være klient for Sberbank Online-tjenesten.

Forbindelse via telefon

For å koble Sberbanks mobilbank via en telefonenhet, må du kontakte kundestøtteoperatøren direkte. For en slik operasjon må du utarbeide følgende dokumenter:

• pass;
• Bankplastkortdetaljer.

Ring deretter supportoperatøren ved å ringe nummeret 8 800 200 3747 fra mobiltelefonen din.

Viktig! Hvis resultatet er negativt, kan du bruke telefonlinjen og ringe nummeret 8 800 555 5550.

Operatøren som kontaktet deg vil be om litt informasjon - en passregistrering, full initialer, bankkortnummer, den hemmelige koden og telefonnummeret ditt.

Viktig! Det skal bemerkes at denne metoden bare er egnet for de kundene som har oppgitt telefonnummer når de fylte ut spørreskjemaet ved mottak av bankkort. Nummeret som Mobile Bank-tjenesten skal kobles til, må være i Sberbank-databasen.

Forbindelse via telefon via SMS

Hvordan installerer en mobilbank på telefonen via SMS? Før den utbredte bruken av Internett-banktjenester, var det mulig å koble Mobile Bank i SMS-meldingsmodus. For å gjøre dette, var det nødvendig å registrere og søke på en spesiell serviceavdeling i Sberbank.

Med bruk av Internett er det nå mye tryggere og mer produktive metoder for å koble til Mobile Bank. Derfor ble aktiveringsoperasjonen via SMS avbrutt.

For øyeblikket kan du via SMS bytte fra en tariffpakke til en annen.For å bytte til økonomipakken, må du sende riktig kommando til nummer 900:

• ØKONOMI XXXX;
• TARIFF XXXX;
• ØKONOMISK PAKKE XXXX;
• ECONOMNIY PAKET XXXX;
• ØKONOM XXXX;
• ØKONOMISK KURS XXXX.

For å bytte til full pakke fra økonomitariffen, må du sende riktig kommando:

• FULL XXXX;
• TARIFF + XXXX;
• FULL PAKKE XXXX;
• POLNIY PAKET XXXX;
• OPPGRADERING XXXX;
• OPPGRADER XXXX.

Viktig! XXXX i SMS-meldinger indikerer de 4 siste sifrene i bankkortnummeret ditt.

til innhold ↑

Hvordan finne ut om en tjeneste er tilkoblet?

For å bruke Mobile Bank-tjenesten, må du vite om dette alternativet er tilkoblet eller ikke. Etter å ha brukt noen av de tidligere vurderte metodene for å koble til tjenesten, vil du motta en SMS-varsling av omtrent følgende innhold fra nummeret ditt 900 som er tilknyttet et bankkort: “Mobilbank. Registreringen ble fullført. ”

I mangel av SMS-varsler, ikke bekymre deg, fordi det er tilfeller forbundet med forsinkelser i leveringen. I dette tilfellet kan du sjekke driften av mobilbanken ved å be om informasjon. For eksempel ved å sende en forespørsel ved å bruke SMS-meldingen "BALANCE" og angi de 4 siste sifrene på et bankkort, kan du finne ut hvor mye penger du har på kontoen din. Det mottatte svaret indikerer vellykket drift av denne tjenesten.

Viktig! Hvis det ikke er noen SMS-svar, må du kontakte bankfilialen der dette alternativet var tilkoblet, eller bruke telefonlinjen.

til innhold ↑

Hvordan koble Sberbank Mobile Bank til et annet nummer?

Hvordan installerer en mobilbank på en annen telefon? Du kan koble denne tjenesten til et annet telefonnummer. Denne situasjonen oppstår når du trenger å administrere SMS-tjenesten fra flere telefonnumre.

For å koble Mobilbanken til en annen telefon, mens du opprettholder det gamle nummeret, må du gå til Sberbank-avdelingen for å skrive en søknad på det vedlagte skjemaet og notere under "Vennligst registrer neste mobiltelefonnummer ...".

I løpet av tre arbeidsdager blir denne søknaden vurdert.

til innhold ↑

Tilkobling når du endrer nummer

Noen ganger oppstår situasjoner når det er nødvendig å bytte ut et telefonnummer som er knyttet til en tjeneste. Dette alternativet er berettiget når:

• SIM-kort eller telefon mistet
• Det er endring av nummer eller avslag på å bruke det gamle nummeret.

Viktig! For sikkerhets skyld er det nødvendig å deaktivere det gamle telefonnummeret, fordi operatøren etter noen tid "gir bort" det ubrukte nummeret til andre brukere. Hvis Mobile Bank ikke er slått av, vil den nye eieren motta SMS-meldinger om bankvirksomheten din.

Telefonnummer blir byttet ut i en filial av Sberbank. Den ene applikasjonen er fylt ut for å koble det gamle telefonnummeret fra tjenesten, og det andre - kobler det nye nummeret.

Viktig! Hvis du mister telefonen eller SIM-kortet ditt, må du raskt bruke telefonlinjen for å sperre nummeret for å unngå uautorisert tilgang til bankkontoer.

En applikasjon for å endre telefonnummeret som er knyttet til tjenesten, blir utført innen tre virkedager.

til innhold ↑

Kommandoer for forespørsler og SMS-anrop

Før du begynner å jobbe med Mobile Bank, må du studere instruksjonene som viser de forskjellige SMS-meldingene og ussd-kommandoene som er nødvendige når du ber om forespørsler eller utfører de tilsvarende operasjonene.

Tenk på de vanligste typene SMS-meldinger:

• Balanse, lag et mellomrom, 4 sifre på et kredittkort. Hvis det er en slik forespørsel, kan du finne ut kontantbalansen på kortkontoen.

Viktig! Hvert team har flere alternativer, i tillegg kan du skrive en forespørsel på engelsk.

• Historie, lag et mellomrom, 4 sifre på et bankkort. En slik forespørsel tilsvarer mottak av informasjon om de siste transaksjonene med kortet.
• Lås, lag et mellomrom, 4 tegn på et bankkort, et nummer som angir årsaken.Hvis det er en slik forespørsel, er det mulig å sperre kortet. Årsaker og deres betegnelser i antall:
  1. tap er 0;
  2. tyveri - 1;
  3. kortet forble på minibanken - 2;
  4. en annen grunn er 3.
• BLOCKING SERVICES - en slik forespørsel lar deg suspendere driften av Mobile Bank.
• LÅS TJENESTER, lag et mellomrom, 4 sifre på et kredittkort. En slik forespørsel aktiverer en tjeneste som tidligere var deaktivert.
• Hjelp - ber om alle kort med aktivert Mobile Banking-tjeneste.
• Beløp i nasjonal valuta. Overfør den angitte verdien til kontoen til telefonnummeret ditt.
• Betaling, telefonnummer, verdi av beløpet. Muligheten til å lade et telefonnummer raskt fra kortkontoen din.
• Overføring, telefonnummer, beløpets verdi. Penger blir kreditert til kortkontoen til den spesifiserte telefonen fra kundens konto.

til innhold ↑

Lageropptak

Når du har detaljene, alfanumerisk kode på samme måte via SMS, kan du betale for tjenestene til de aktuelle organisasjonene. I tillegg er det mulig å sette opp automatiske betalinger for å betale for verktøyregninger, fylle opp telefonnummeret når kontosaldoen er redusert til et visst beløp, betale et månedlig lån osv. Med all funksjonaliteten kan du finne ut det og evaluere fordelene etter installering av Mobile Bank - Hvordan du gjør dette, har vi allerede bedt deg om.