Come installare una banca mobile?

La presenza di Sberbank Mobile Bank ti consente di controllare i depositi, lo stato dei conti su carte, prestiti e condurre operazioni bancarie su di essi in qualsiasi momento. Questo è molto conveniente, poiché semplifica notevolmente il sistema di collaborazione con Sberbank e consente di effettuare transazioni online. Quando colleghi questo servizio dovrai pagare una tariffa mensile, anche se esiste una tariffa "economica", ma in generale questo approccio è pienamente giustificato. Soprattutto se spesso devi effettuare operazioni bancarie in diversi momenti della giornata. In questo articolo vedremo come installare una banca mobile sul telefono.

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Funzioni di gestione dell'account telefonico

Una banca mobile è un servizio collegato a un telefono di proprietà di un titolare di una carta di credito. Utilizzando questa opzione, è possibile eseguire determinate operazioni bancarie e controllare il flusso di cassa. Se esiste una carta di plastica emessa dalla banca, ogni cliente di Sberbank può anche connettere un servizio SMS.

Un cliente bancario può usufruire delle seguenti funzionalità:

  • quando si effettua un pagamento con una carta, ricevere notifiche SMS di fondi addebitati dal conto;
  • ricevere messaggi SMS sulla quantità di incassi;
  • avere accesso alla storia delle transazioni bancarie;
  • richiedere password per transazioni con Sberbank Online;
  • trasferire fondi tra le tue carte bancarie;
  • in qualsiasi momento per richiedere un saldo in contanti sul saldo del conto della carta;
  • eseguire un'operazione di rimborso del prestito;
  • depositare denaro sul saldo del dispositivo telefonico dell'utente e di quello di un'altra persona;
  • trasferire fondi su una carta bancaria di altri possessori della carta Sberbank;
  • eseguire operazioni nell'ambito del programma "Grazie";
  • secondo l'elenco fornito da Sberbank, pagare per i servizi dell'azienda;
  • svolgere il funzionamento e il controllo dei pagamenti periodici automatici;
  • se necessario, bloccare i servizi e le carte.

Importante! La presenza di una banca mobile, oltre alle capacità funzionali delle operazioni bancarie, è in grado di proteggere il cliente dalle azioni commesse da criminali informatici e truffatori. Questo servizio è in grado di fornire tempestivamente informazioni su spese in contanti non impegnate dal cliente. Inoltre in qualsiasi momento esiste la possibilità di autobloccante questo prodotto.

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Scelta di un piano tariffario

Oggi, ci sono due pacchetti per una banca mobile: "Full" e "Economy" gratuita. Per fare la scelta giusta, devi familiarizzare con le differenze tra questi pacchetti in modo più dettagliato prima di creare una banca mobile.

Il pacchetto completo include le seguenti funzionalità:

  • dopo le transazioni con flussi di cassa, il cliente riceve un messaggio SMS sulla dimensione dell'operazione e lo stato patrimoniale al momento;
  • è possibile chiarire il saldo in contanti in qualsiasi momento;
  • quando si invia una richiesta, è possibile ottenere informazioni sulla cronologia delle transazioni recenti condotte con il conto della carta.

Importante! Il funzionamento di queste operazioni è un servizio importante, in quanto aiuta a controllare l'account e prevenire le frodi. Pertanto, è molto conveniente richiederne alcuni nel pacchetto Economy. Solo queste operazioni sono già un servizio a pagamento.

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Nel pacchetto Economy, le opportunità sono limitate, ma sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Blocco della carta.
  • È possibile bloccare e attivare Mobile Bank, nonché passare a un altro pacchetto.
  • Ricezione di dati sull'importo del limite di credito su una carta bancaria.
  • Puoi ricaricare il tuo account telefonico.
  • Trasferimento di fondi su altri conti

Importante! Se la scelta del pacchetto tariffario non corrisponde alle tue idee, puoi passare a un altro pacchetto. Questo è abbastanza facile da fare. Per fare ciò, inviare un messaggio SMS con la parola di comando corrispondente al nome del pacchetto e comporre le ultime cifre del numero della carta.

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Come installare una banca mobile?

Come fare una banca mobile? L'installazione di questo servizio da Sberbank è molto semplice. Esistono diversi modi per farlo. È possibile attivare questo servizio tramite:

  • servizio online;
  • Filiale bancaria
  • hotline;
  • Bancomat o terminale.

Connessione a Internet

Se l'attivazione di questo servizio non si è verificata durante la richiesta di una carta bancaria, la Mobile Bank può essere connessa in modo indipendente tramite Internet nell'online banking. In questo caso, è necessario utilizzare la password e l'identificatore, che sono richiesti per telefono o possono essere ottenuti presso qualsiasi filiale del bancomat.

Quando si apre la pagina principale del servizio, vengono visualizzati tutti gli account e i prodotti di lavoro del client. Quasi tutte le azioni sono duplicate e esiste la possibilità della loro implementazione nelle sezioni del "Menu principale", che si trova nell'intestazione. Puoi anche andare alla "Sezione personale" che si trova sulla sinistra.

Importante! Non appena si accede a Sberbank online, viene visualizzata una finestra con una proposta per l'attivazione di Mobile Bank. Se al momento un tale servizio non è necessario, è possibile fare clic su "Connetti più tardi". Dopo qualche tempo, una simile proposta viene ripetuta di nuovo.

Come installare una banca mobile sul telefono tramite Internet:

  1. Vai al menu personale.
  2. Seleziona la sezione Mobile Bank.
  3. Fai clic su "Dettagli connessione" - "Connetti".
  4. Quando esegui queste azioni, vai alla finestra delle impostazioni.
  5. Per connettere l'opzione Mobile Bank via Internet, è necessario compilare le seguenti colonne:
    • Scegli un pacchetto: Economy o Full.
    • Numero di telefono In modalità automatica, il numero inserito dal cliente al momento della firma del contratto viene inserito nel campo. Se per qualche motivo il telefono viene perso e il servizio verrà collegato a un altro numero, nel Contact Center o in una filiale di Sberbank è necessario sostituire i propri dati.
    • Numero della carta. Scegli dalla lista delle tue carte quella che verrà attivata.
  6. Fai clic su "Conferma".

Importante! Quando tutti i parametri sono compilati, si apre la sezione "Conferma". Ecco una panoramica dettagliata dei prodotti e dei pacchetti selezionati, che sono adeguatamente controllati per rilevanza.

Il client ha diverse opzioni, determinate dal pulsante corrispondente:

  • "Conferma". Quando i dati vengono inseriti correttamente, viene premuto il pulsante "Conferma tramite SMS". Dopo un po ', il client riceve una password per il numero di telefono specificato - deve essere inserito nella colonna vuota della finestra che si apre, quindi fare clic sul pulsante "Conferma".
  • "Back". Questo pulsante consente di tornare al menu precedente se si desidera modificare il pacchetto di servizi o se viene rilevato un errore nel numero o nei dettagli della carta.
  • "Connetti più tardi." Se lo si desidera, è possibile annullare l'attivazione utilizzando questo pulsante.

Dopo aver completato la procedura di installazione, il client viene automaticamente trasferito nella sezione "Visualizza applicazione". Tutte le informazioni sono concentrate qui, riportando l'accettazione della domanda di esame da parte di Sberbank.Entro tre giorni lavorativi, di norma, i dipendenti della banca reagiscono alla domanda accettata. Per tutto questo tempo, è possibile tenere traccia dello stato dell'applicazione in "Il mio account". Dopo l'approvazione, appare un segno corrispondente. Con una soluzione positiva a questo problema, non sono necessarie ulteriori operazioni. Da questo momento ti vengono fornite tutte le funzionalità del servizio.

Importante! Questo metodo è molto conveniente, poiché è possibile attivare questo servizio a casa senza visitare una filiale di Sberbank. È adatto solo per i clienti Sberbank Online che fanno parte del sistema bancario online generale di Sberbank.

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Connessione attraverso una filiale di Sberbank

Quando emettono una carta bancaria, i dipendenti delle filiali Sberbank offrono a tutti i clienti l'attivazione del servizio Mobile Bank. Se per qualche motivo non hai collegato questa opzione, puoi sempre visitare la filiale di Sberbank e collegarla.

Per fare ciò, è necessario fornire un documento di identità, ad esempio un passaporto e scrivere una dichiarazione che sarà registrata nel sistema di banca mobile. Successivamente, la connessione avverrà entro tre giorni lavorativi.

Connessione tramite un terminale presso un bancomat

Quando si attiva il servizio Mobile Bank, non è affatto necessario visitare una filiale di Sberbank e mettersi in fila. È possibile utilizzare i servizi del bancomat o del terminale più vicino. In questo caso, devi avere una carta di credito con te e conoscere il significato del suo codice PIN.

Come installare una banca mobile sul telefono tramite un bancomat:

  1. Per accedere alle funzionalità di questo servizio, è necessario inserire una carta di credito in una buca speciale in un bancomat o terminale, inserire un codice PIN.
  2. Quindi nel menu principale selezionare "Mobile Bank". Tale operazione porta al menu su schermo, i cui servizi sono associati al sistema bancario SMS.
  3. Qui selezioniamo "Connetti la scheda principale", dopodiché devi fare una scelta e dare la preferenza all'opzione Full o Economy.
  4. Dopo aver inviato la richiesta, questa opzione verrà attivata entro tre giorni lavorativi.

Importante! Il vantaggio di questo metodo è che non è necessario visitare una filiale di Sberbank e compilare vari documenti. Tale operazione viene eseguita abbastanza rapidamente, in qualsiasi momento della giornata. In questo caso, non è necessario essere membri del sistema bancario online Sberbank ed essere clienti del servizio Sberbank Online.

Connessione via telefono

Per connettere la Mobile Bank di Sberbank tramite un dispositivo telefonico, è necessario contattare direttamente l'operatore del servizio di assistenza. Per tale operazione, è necessario preparare i seguenti documenti:

  • passaporto;
  • Dati bancari della carta di plastica.

Quindi comporre l'operatore dell'assistenza componendo il numero 8 800 200 3747 dal telefono cellulare.

Importante! Se il risultato è negativo, è possibile utilizzare il telefono della linea diretta e comporre il numero 8 800 555 5550.

L'operatore che ti ha contattato ti chiederà alcune informazioni: una registrazione del passaporto, iniziali complete, numero di carta di credito, codice segreto e numero di telefono.

Importante! Va notato che questo metodo è adatto solo per quei clienti che hanno indicato il loro numero di telefono durante la compilazione del questionario al momento della ricezione di una carta bancaria. Il numero a cui verrà collegato il servizio Mobile Bank deve essere nel database Sberbank.

Connessione via telefono via SMS

Come installare una banca mobile sul telefono tramite SMS? Prima dell'uso diffuso dei servizi di Internet banking, era possibile collegare la Mobile Bank in modalità SMS. Per fare ciò, è stato necessario registrarsi e fare domanda presso un servizio speciale di Sberbank.

Con l'avvento di Internet, ora esistono metodi molto più sicuri e produttivi per connettere la Mobile Bank. Pertanto, l'operazione di attivazione tramite SMS è stata sospesa.

Attualmente, tramite SMS, è possibile passare da un pacchetto tariffario a un altro.Per passare al pacchetto Economy, è necessario inviare il comando appropriato al numero 900:

  • ECONOMIA XXXX;
  • TARIFFA XXXX;
  • PACCHETTO ECONOMICO XXXX;
  • ECONOMNIY PAKET XXXX;
  • ECONOM XXXX;
  • TASSO ECONOMICO XXXX.

Per passare al pacchetto completo dalla tariffa Economy, è necessario inviare il comando appropriato:

  • COMPLETO XXXX;
  • TARIFFA + XXXX;
  • PACCHETTO COMPLETO XXXX;
  • POLNIY PAKET XXXX;
  • AGGIORNAMENTO XXXX;
  • AGGIORNAMENTO XXXX.

Importante! XXXX nei messaggi SMS indica le ultime 4 cifre del numero della tua carta di credito.

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Come scoprire se un servizio è collegato?

Per utilizzare il servizio Mobile Bank, devi sapere se questa opzione è connessa o meno. Dopo aver applicato uno dei metodi precedentemente considerati di connessione del servizio, riceverai una notifica via SMS di circa i seguenti contenuti dal numero 900 al tuo numero collegato a una carta bancaria: “Banca mobile. Registrazione completata correttamente. "

In assenza di avvisi SMS, non preoccuparti, perché ci sono casi associati a ritardi nella consegna. In questo caso, è possibile verificare il funzionamento di Mobile Bank richiedendo qualsiasi informazione. Ad esempio, inviando una richiesta utilizzando il messaggio SMS "SALDO" e indicando le ultime 4 cifre di una carta bancaria, è possibile trovare il saldo dei fondi nel proprio account. La risposta ricevuta indica il corretto funzionamento di questo servizio.

Importante! Se non è presente alcuna risposta via SMS, è necessario contattare la filiale bancaria a cui era connessa questa opzione o utilizzare la hotline telefonica.

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Come collegare Sberbank Mobile Bank a un altro numero?

Come installare una banca mobile su un altro telefono? È possibile connettere questo servizio a un altro numero di telefono. Questa situazione si presenta quando è necessario gestire il servizio SMS da più numeri di telefono.

Per connettere la Mobile Bank a un altro telefono, pur mantenendo il vecchio numero, è necessario andare al dipartimento Sberbank per scrivere un'applicazione sul modulo fornito e prendere nota nella voce "Si prega di registrare il prossimo numero di cellulare ...".

Entro tre giorni lavorativi, questa applicazione viene rivista.

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Connessione durante la modifica del numero

A volte si verificano situazioni in cui è necessario sostituire un numero di telefono collegato a un servizio. Questa opzione è giustificata quando:

  • Scheda SIM o telefono persi
  • c'è un cambio di numero o il rifiuto di usare il vecchio numero.

Importante! Per motivi di sicurezza, è necessario disabilitare il vecchio numero di telefono, poiché dopo qualche tempo l'operatore "regala" il numero inutilizzato ad altri utenti. Se la banca mobile non è disattivata, il nuovo proprietario riceverà messaggi SMS sulle operazioni bancarie.

I numeri di telefono vengono sostituiti presso una filiale di Sberbank. Viene compilata una domanda per disconnettere il vecchio numero di telefono dal servizio e la seconda - collega il nuovo numero.

Importante! Se si perde il telefono o la carta SIM, è necessario utilizzare urgentemente la hotline per bloccare il numero al fine di evitare l'accesso non autorizzato ai conti bancari.

Un'applicazione per la modifica del numero di telefono associato al servizio viene eseguita entro tre giorni lavorativi.

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Comandi per richieste e chiamate SMS

Prima di iniziare a lavorare con Mobile Bank, è necessario studiare le istruzioni che visualizzano i vari messaggi SMS e i comandi ussd necessari per richiedere o eseguire le operazioni appropriate.

Considera i tipi più comuni di messaggi SMS:

  • Bilancia, crea uno spazio, 4 cifre di una carta di credito. Se esiste una tale richiesta, è possibile trovare il saldo in contanti sul conto della carta.

Importante! Ogni squadra ha diverse opzioni, inoltre, puoi scrivere una richiesta in inglese.

  • Storia, crea uno spazio, 4 cifre di una carta bancaria. Tale richiesta corrisponde alla ricezione di informazioni sulle ultime transazioni con la carta.
  • Blocca, crea uno spazio, 4 segni di una carta bancaria, un numero che indica il motivo.Se esiste una tale richiesta, è possibile bloccare la carta. Ragioni e loro designazioni in numeri:
    1. la perdita è 0;
    2. furto - 1;
    3. la carta è rimasta sul bancomat - 2;
    4. un'altra ragione è 3.
  • SERVIZI DI BLOCCO: tale richiesta consente di sospendere il funzionamento di Mobile Bank.
  • SBLOCCA SERVIZI, crea uno spazio, 4 cifre di una carta di credito. Tale richiesta attiva un servizio precedentemente disabilitato.
  • Guida: richiede tutte le carte con il servizio di Mobile Banking attivato.
  • Importo in valuta nazionale. Trasferisci sull'account del tuo numero di telefono il valore specificato.
  • Pagamento, numero di telefono, valore dell'importo. La possibilità di ricaricare rapidamente un numero di telefono dal conto della carta.
  • Trasferimento, numero di telefono, valore dell'importo. Il denaro verrà trasferito sul conto della carta del telefono specificato dal conto del cliente.
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Filmati di repertorio

Avendo i dettagli, il codice alfanumerico allo stesso modo tramite SMS, è possibile pagare per i servizi delle organizzazioni interessate. Inoltre, è possibile impostare pagamenti automatici per pagare le bollette, reintegrare il numero di telefono quando il saldo del conto viene ridotto a un determinato importo, pagare un prestito mensile, ecc. Con tutte le funzionalità è possibile capirlo e valutarne i vantaggi dopo l'installazione di Mobile Bank - Come fare, ti abbiamo già richiesto.

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