Cosa fare se il computer non vede il disco rigido esterno?





I dischi rigidi esterni stanno diventando sempre più popolari tra gli utenti di PC ogni giorno. Il fatto è che molto spesso c'è una catastrofica mancanza di spazio sul dispositivo di archiviazione delle informazioni integrato e, per non cambiare il supporto, è possibile utilizzare l'HDD (disco rigido esterno). Il modello moderno di tale dispositivo è una piccola scatola contenente 1-2 TB di informazioni. Ma cosa fare se il computer non vede il disco rigido esterno e, subito dopo l'acquisto di un nuovo dispositivo. Oggi cercheremo di capire la situazione e dirti cosa fare se il computer non vede un disco rigido rimovibile, a seconda della causa del malfunzionamento.

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Il computer non vede il disco rigido esterno. motivi

Prima di risolvere un problema, è necessario comprendere la causa del malfunzionamento. Considera i principali.

malnutrizione

Se il disco rigido è abbastanza grande, la sua assenza in "File Manager" può essere causata da una potenza insufficiente. Questa situazione si verifica se si utilizza un hub USB su cui sono già collegati altri dispositivi. Tutte le interfacce USB, a seconda del tipo, forniscono potenza diversa.

Importante! Prova a collegare il cavo di collegamento a diverse prese USB. Forse uno dei connettori può fornire energia sufficiente per il funzionamento del dispositivo. Oppure collegare il supporto direttamente alla porta.

Rottura del cavo di collegamento

Correggere la situazione aiuterà a sostituire il cavo.

Il modello del disco rigido ha una connessione diversa, non USB

Oggi sul mercato ci sono un numero enorme di dispositivi che hanno vari parametri e connettività. Alcuni dispositivi di alimentazione richiedono un cavo separato. Tutte queste sfumature devono essere verificate al momento dell'acquisto in base alla descrizione tecnica.

Importante! Forse hai collegato il dispositivo, come al solito, tramite USB, ma hai dovuto utilizzare un cavo di alimentazione aggiuntivo.

Problema alle impostazioni

Se il computer non vede il disco rigido esterno, i motivi possono anche essere i seguenti:

  • Il problema con i driver. Se il sistema operativo non è in grado di determinare correttamente i driver per l'unità esterna, è necessario scaricarli dal sito ufficiale. Se si dispone di nuovi media, i driver devono essere registrati su di esso.

Importante! Rimuovili su un altro computer in grado di riconoscere il dispositivo.

  • Il BIOS non include il supporto USB. Se l'altro computer riconosce l'unità esterna, controlla se il supporto USB è abilitato sul tuo PC.
  • Malfunzionamento del dispositivo. Se le manipolazioni con la connessione USB non danno risultati, quindi controllare l'operabilità del dispositivo collegandolo a un altro computer, l'unità potrebbe non funzionare correttamente. In caso di guasti meccanici, contattare un centro di assistenza.

Importante! Per prevenire e risolvere questi problemi:

  • Scegli un cavo per collegare il dispositivo il più corto possibile in lunghezza e il più spesso possibile. Tutto ciò influisce in modo significativo sulla trasmissione di energia.
  • Il problema con una mancanza di alimentazione può essere risolto in questo modo: collegare il cavo con due connettori a un'estremità a prese diverse sulla custodia dell'unità di sistema. Pertanto, il dispositivo riceverà elettricità da due fonti.

Cosa fare se il problema è nelle impostazioni

Per consentire al computer di identificare il dispositivo, il supporto di archiviazione rimovibile deve avere un nome nell'interfaccia di controllo.Ma a volte capita che il disco non venga rilevato a causa di una configurazione errata nel BIOS. È possibile correggere la situazione andando alle impostazioni e cambiando la configurazione con un'altra suggerita dall'elenco. Dopo queste manipolazioni, riavviare il computer.

Istruzioni dettagliate:

  1. Fai clic sul menu Start.
  2. Fai clic su "Pannello di controllo del computer".
  3. Assicurati di sfogliare gli articoli per categoria (nell'angolo in alto a destra c'è la scritta "Visualizza").
  4. Fai clic su "Sistema e sicurezza".
  5. Trova la voce "Amministrazione".
  6. Nella finestra che si apre, trova la voce "Gestione computer".
  7. Nella finestra a sinistra che si apre, seleziona "Gestione disco". Dovresti vedere tutte le unità collegate al sistema, comprese quelle esterne. Il tuo compito è cambiare la lettera dell'unità rimovibile con una che non si trova nel sistema operativo.
  8. Individua la tua fonte di informazioni esterna nella finestra, quindi fai clic con il tasto destro del mouse su di essa e seleziona "Cambia lettera o percorso dell'unità".
  9. Nella finestra che si apre, seleziona "Cambia".
  10. Scegli qualsiasi lettera che ti piace.
  11. Fai clic su "OK".

Importante! Se si sta collegando una nuova unità al computer per la prima volta, molto probabilmente non è formattata, pertanto non verrà visualizzata nella finestra "Risorse del computer". In questo caso, non è possibile modificare la lettera. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità esterna e seleziona "Crea un volume semplice", ma ricorda che durante questo processo verranno eliminati tutti i dati sul supporto di archiviazione.

Problemi di applicazione

Problemi con il fatto che il computer non vede il disco rigido esterno spesso sorgono dopo aver lavorato con programmi come Acronis e Alcohol e altre applicazioni simili per la creazione di dispositivi di archiviazione virtuale. Nel processo di lavoro con tali programmi, il PC passa alla comunicazione con i dischi virtuali, ma smette di vedere quelli reali.

In questa situazione, è necessario riportare il sistema al suo stato precedente o rimuovere completamente il programma insieme a tutte le impostazioni.

Importante! Controlla se ci sono dischi virtuali precedentemente creati nel sistema. Se disponibile, eliminali e riavvia il computer, ripristinando le impostazioni CMOS ai valori predefiniti.

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Risolviamo un problema con i driver

Se l'unità esterna è nuova e non si trova nella finestra "Risorse del computer", questo fenomeno è correlato al 99% ai driver. Procedere come segue:

  1. Dal pannello di controllo, vai alla scheda "Gestione periferiche". Assicurati di visualizzare il menu con icone piccole (angolo in alto a destra).
  2. Fai clic sulla scheda "Dispositivi disco".
  3. Nota se un punto esclamativo viene visualizzato nel triangolo giallo di fronte all'unità. Se è presente un triangolo, aggiornare il driver.

Importante! Se non hai trovato l'unità, prova a trovarla in "Altri dispositivi".

  1. Rimuovere il vecchio driver facendo clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare l'attività "Elimina".
  2. Scollegare il dispositivo e ricollegarlo un minuto dopo alla porta USB. Il driver dovrebbe rilevare e installare automaticamente.

Importante! In genere, il sistema operativo Windows 7 e 8 quando si collega un nuovo dispositivo installa automaticamente un driver per esso. Se ciò non accade, fare clic su "Azioni" -> "Aggiorna configurazione hardware" in Gestione dispositivi o scaricare il driver dal sito ufficiale del produttore del dispositivo HDD.

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Se il vecchio disco rigido esterno non è visibile

Se il supporto esterno precedentemente funzionava sul tuo computer e poi si fermava, procedi come segue:

  1. Controllare l'USB attraverso cui si collega l'unità collegando qualsiasi altro dispositivo (telefono, lettore, stampante, ecc.). Se necessario, reinstallare il driver del controller USB.
  2. Controllare i cavi per danni. Il cavo non deve essere danneggiato e la spina USB deve essere saldamente collegata al computer e all'HDD. Se necessario, sostituire il cavo con uno nuovo.
  3. Vai al menu di controllo e modifica la lettera di unità, come descritto sopra. Fallo se hai creato nuove partizioni sul tuo disco rigido.
  4. Verificare la presenza di virus sull'HDD esterno. Alcuni virus bloccano i dischi e disabilitano la possibilità di vederli.
  5. Vai su "Gestione dispositivi" e scopri se il dispositivo è stato rilevato correttamente. Non ci dovrebbero essere punti esclamativi in ​​giallo o rosso che indicano errori.
  6. Controlla il disco rigido su un altro computer o laptop. In questo caso, può essere utile reinstallare il sistema operativo.
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Consigli Utili:

  • Il fallimento a volte può essere identificato dall'orecchio. Ad esempio, se gli indicatori di alimentazione si illuminano quando sono accesi, ma non si sente alcun movimento, l'unità non funziona correttamente. Se si sentono suoni insoliti, battiti intermittenti e colpi, allora ci sono malfunzionamenti con il meccanismo interno del dispositivo.
  • Se il disco rigido non è ancora visibile nella gestione del disco, potrebbe esserci un conflitto tra il controller del disco e il computer o il motivo risiede nel disco rigido stesso.

Importante! Lo stato del disco rigido può essere verificato come segue: scollegare l'HDD e collegarlo direttamente alla scheda madre. La scheda madre rileva unità molto più stabili rispetto ai controller. Accendi il computer: se viene rilevato il disco, la colpa è del controller, altrimenti il ​​problema è nel disco.

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Filmati di repertorio

Acquista unità rimovibili e altri dispositivi solo aziende ben note. I fallimenti sono molto meno comuni. Se tutti i suggerimenti e i suggerimenti di cui sopra non hanno aiutato a risolvere la situazione, quindi scollegare il dispositivo dal computer e contattare il centro di assistenza.

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