Kako instalirati mobilnu banku?

Prisutnost mobilne banke Sberbank omogućava vam da u bilo kojem trenutku kontrolirate depozite, stanje računa na karticama, zajmove i obavljate bankarske poslove na njima. Ovo je vrlo povoljno, jer uvelike pojednostavljuje sustav rada sa Sberbankom i omogućava vam obavljanje transakcija na mreži. Kad povežete ovu uslugu, morat ćete plaćati mjesečnu naknadu, iako postoji "ekonomska" tarifa, ali je općenito ovaj pristup potpuno opravdan. Pogotovo ako često morate obavljati bankarske poslove u različito doba dana. U ovom ćemo članku pogledati kako instalirati mobilnu banku na telefon.

do sadržaja ↑

Značajke upravljanja telefonskim računom

Mobilna banka je usluga povezana s telefonom u vlasništvu vlasnika bankovne kartice. Pomoću ove opcije moguće je obavljati određene bankarske operacije i kontrolirati novčani tok. Ako banka izda plastičnu karticu, svaki klijent Sberbank može povezati i SMS uslugu.

Klijent banke može iskoristiti sljedeće značajke:

• prilikom plaćanja putem kartice primite SMS obavijesti o zaduženim sredstvima s računa;
• primati SMS poruke o iznosu novčanih primanja;
• imati pristup povijesti bankarskih transakcija;
• zatražiti lozinke za transakcije sa Sberbank Online;
• prenos sredstava između vaših bankovnih kartica;
• u bilo kojem trenutku zatražiti stanje gotovine na stanju na računu na kartici;
• obavljati operaciju otplate zajma;
• deponirajte novac na ostatak svog i telefonskog uređaja druge osobe;
• prijenos sredstava na bankovnu karticu drugih vlasnika kartice Sberbank;
• obavljati operacije u okviru programa "Hvala";
• prema popisu koji pruža Sberbank, platite usluge tvrtke;
• provoditi funkcioniranje i kontrolu automatskih periodičnih plaćanja;
• ako je potrebno, zaključajte usluge i kartice.

Važno! Prisutnost Mobilne banke, osim funkcionalnih mogućnosti bankarskog poslovanja, može zaštititi klijenta od počinjenih radnji uljeza i prijevara. Ova usluga može pravovremeno dostaviti informacije o novčanim izdacima koje klijent nije počinio. Također u bilo kojem trenutku postoji mogućnost samo-zaključavanja ovog proizvoda.

do sadržaja ↑

Izbor tarifnog plana

Danas postoje dva paketa za mobilnu banku: „Puna“ i besplatna „Ekonomija“. Da biste napravili pravi izbor, morate se detaljnije upoznati s razlikama u tim paketima prije nego što postavite mobilnu banku.

Cijeli paket uključuje sljedeće značajke:

• nakon transakcija s novčanim tokovima, klijent prima SMS poruku o veličini operacije i bilansu stanja u ovom trenutku;
• moguće je razjasniti stanje novca u bilo kojem trenutku;
• prilikom slanja zahtjeva moguće je dobiti informacije o povijesti nedavnih transakcija obavljenih s računom kartice.

Važno! Rad ovih operacija važna je usluga jer pomaže u kontroli računa i sprječavanju prijevara. Stoga je vrlo prikladno zatražiti neke od njih u paketu Economy. Samo su ove operacije već plaćena usluga.

U paketu Gospodarstvo mogućnosti su ograničene, ali dostupne su sljedeće mogućnosti:

• Zaključavanje kartice.
• Mobilnu banku možete blokirati i aktivirati, kao i prebaciti se na drugi paket.
• Primanje podataka o visini kreditnog limita na bankovnoj kartici.
• Možete nadopuniti svoj telefonski račun.
• Prijenos sredstava na druge račune

Važno! Ako izbor tarifnog paketa ne odgovara vašim idejama, možete se prebaciti na drugi paket. To je dovoljno jednostavno učiniti. Da biste to učinili, pošaljite SMS poruku sa naredbenom riječi koja odgovara nazivu paketa i birajte posljednje znamenke broja kartice.

do sadržaja ↑

Kako instalirati mobilnu banku?

Kako napraviti mobilnu banku? Instaliranje ove usluge od Sberbanka vrlo je jednostavno. Postoji nekoliko načina za to. Ovu uslugu možete aktivirati putem:

• internetska usluga;
• Poslovnica banke
• telefon;
• Bankomat ili terminal.

Internetska veza

Ako se aktiviranje ove usluge nije dogodilo prilikom podnošenja zahtjeva za bankovnu karticu, tada se mobilna banka može internetskim bankarstvom samostalno povezati putem Interneta. U tom slučaju morate koristiti lozinku i identifikator, koji su zatraženi telefonom ili se mogu dobiti u bilo kojoj poslovnici bankomata.

Kada otvorite glavnu stranicu usluge, pregledavat će se svi računi i radni proizvodi klijenta. Gotovo sve su akcije duplicirane, a postoji mogućnost njihove provedbe u odjeljcima "Glavnog izbornika" koji se nalaze u zaglavlju. Možete i otići na "Osobni odjeljak" koji se nalazi s lijeve strane.

Važno! Čim uđete u Online Sberbank, pojavit će se prozor s prijedlogom za aktiviranje Mobile banke. Ako vam trenutačno takva usluga nije potrebna, možete kliknuti na "Poveži se kasnije". Nakon nekog vremena takav se prijedlog opet ponavlja.

Kako instalirati mobilnu banku na telefon putem Interneta:

1. Idite na izbornik Osobno.
2. Odaberite odjeljak Mobilna banka.
3. Kliknite "Detalji povezivanja" - "Poveži".
4. Tijekom izvođenja tih radnji idite na prozor postavki.
5. Da biste opciju Mobile Bank povezali putem interneta, morate ispuniti sljedeće stupce:
   • Odaberite paket: ekonomičan ili pun.
   • Broj telefona U automatskom načinu rada u polje se unosi broj koji je kupac upisao u trenutku potpisivanja ugovora. Ako se iz nekog razloga telefon izgubi, a usluga će biti povezana na drugi broj, tada morate u Kontakt centru ili u poslovnici Sberbanke zamijeniti svoje podatke.
   • Broj kartice. S popisa kartica odaberite onu koja će se aktivirati.
6. Kliknite "Potvrdi".

Važno! Kada su svi parametri popunjeni, otvara se odjeljak "Potvrda". Ovdje je detaljan pregled odabranih proizvoda i paketa koji se ispravno provjeravaju kao relevantni.

Klijent ima nekoliko opcija koje su određene odgovarajućim gumbom:

• „Potvrdi”. Kad su podaci ispravno uneseni, pritisne se gumb "Potvrdi SMS-om". Nakon nekog vremena, klijent primi lozinku za navedeni telefonski broj - mora ga unijeti u prazan stupac prozora koji se otvori, a zatim pritisnite gumb „Potvrdi“.
• „Povratak”. Ovim gumbom možete se vratiti na prethodni izbornik ako želite promijeniti paket usluga ili ako je otkrivena pogreška u broju ili pojedinostima kartice.
• "Povežite se kasnije." Ako želite, možete otkazati aktivaciju pomoću ovog gumba.

Nakon dovršetka postupka postavljanja, klijent se automatski prebacuje u odjeljak "Pregled aplikacije". Ovdje su koncentrirane sve informacije i izvještavaju o prihvaćanju zahtjeva na razmatranje od Sberbank.U roku od tri radna dana u pravilu zaposlenici banke reagiraju na prihvaćeni zahtjev. Sve je to vrijeme u aplikaciji "Moj račun" moguće pratiti status aplikacije. Nakon odobrenja pojavljuje se odgovarajuća oznaka. Pozitivno rješenje ovog pitanja nisu potrebne dodatne operacije. Od ovog trenutka na raspolaganju su vam sve značajke usluge.

Važno! Ova je metoda vrlo povoljna, jer je moguće aktivirati ovu uslugu kod kuće bez posjete poslovnici Sberbanke. Pogodan je samo za klijente Sberbank Online koji su dio općeg sustava bankarstva na mreži od Sberbank.

Veza preko poslovnice Sberbank

Prilikom izdavanja bankovne kartice zaposlenici podružnica Sberbanke nude svim klijentima aktiviranje usluge Mobile Bank. Ako iz nekog razloga niste povezali ovu opciju, uvijek možete posjetiti poslovnicu Sberbanke i povezati je.

Da biste to učinili, morate navesti osobni dokument, na primjer, putovnicu i napisati izjavu koja će biti registrirana u sustavu mobilne banke. Nakon toga veza će se uspostaviti u roku od tri radna dana.

Veza putem terminala na bankomatu

Prilikom aktiviranja usluge Mobile Bank uopće nije potrebno posjetiti podružnicu Sberbanke i stajati u redu. Možete koristiti usluge najbližeg bankomata ili terminala. U tom slučaju morate imati bankovnu karticu kod sebe i znati značenje njenog PIN koda.

Kako instalirati mobilnu banku na svoj telefon putem bankomata:

1. Za pristup značajkama ove usluge morate bankovnu karticu umetnuti u poseban otvor na bankomatu ili terminalu, unijeti PIN kôd.
2. Zatim u glavnom izborniku odaberite "Mobilna banka". Takva operacija dovodi vas do zaslonskog izbornika čije su usluge povezane sa sustavom SMS bankarstva.
3. Ovdje odabiremo "Poveži glavnu karticu", nakon čega trebate odabrati i dati prednost Full ili Economy opciji.
4. Nakon slanja zahtjeva, ova će se opcija aktivirati u roku od tri radna dana.

Važno! Prednost ove metode je u tome što nema potrebe posjećivati ​​podružnicu Sberbanke i ispunjavati razne papire. Takva se operacija izvodi prilično brzo, u bilo koje doba dana. U ovom slučaju ne morate biti član Sberbank mrežnog bankarskog sustava i biti klijent Sberbank Online usluge.

Spajanje putem telefona

Da biste putem telefonskog uređaja povezali mobilnu banku Sberbank, morate izravno kontaktirati operatera za podršku. Za takvu operaciju, morate pripremiti sljedeće dokumente:

• putovnica;
• Podaci o bankovnoj plastičnoj kartici.

Zatim nazovite operatera za podršku tako da nazovete broj 8 800 200 3747 sa svog mobilnog telefona.

Važno! Ako je rezultat negativan, možete se obratiti telefonskom linijom za vezu i birati broj 8 800 555 5550.

Operator koji vas je kontaktirao tražit će vam neke podatke - registraciju putovnice, pune inicijale, broj bankovne kartice, vaš tajni kod i vaš telefonski broj.

Važno! Treba napomenuti da je ova metoda prikladna samo za one kupce koji su prilikom popunjavanja bankovne kartice naznačili svoj telefonski broj prilikom ispunjavanja upitnika. Broj na koji će se usluga mobilne banke povezati mora biti u bazi Sberbank.

Spajanje putem telefona putem SMS-a

Kako instalirati mobilnu banku na telefon putem SMS-a? Prije široke uporabe usluga internetskog bankarstva, bilo je moguće povezivati ​​Mobile Bank u modusu SMS poruka. Da bismo to učinili, bilo je potrebno registrirati i prijaviti se u posebnom odjelu za usluge Sberbank.

S pojavom Interneta sada su puno sigurnije i produktivnije metode povezivanja Mobilne banke. Stoga je aktivacija SMS-om obustavljena.

Trenutno putem SMS-a možete prijeći s jednog tarifnog paketa na drugi.Da biste se prebacili na paket Economy, potrebno je poslati odgovarajuću naredbu na broj 900:

• EKONOMIJA XXXX;
• TARIFF XXXX;
• EKONOMSKI PAKET XXXX;
• EKONOMNI PAKET XXXX;
• ECONOM XXXX;
• EKONOMSKA CIJENA XXXX.

Da biste se prebacili na Potpuni paket iz tarife Economy, morate poslati odgovarajuću naredbu:

• PUNI XXXX;
• TARIFF + XXXX;
• PUNI PAKET XXXX;
• POLNIY PAKET XXXX;
• UPGRADE XXXX;
• UPGRADE XXXX.

Važno! XXXX u SMS porukama označava posljednje 4 znamenke broja vaše bankovne kartice.

do sadržaja ↑

Kako saznati je li povezana usluga?

Da biste koristili uslugu Mobile Bank, morate znati je li ta opcija povezana ili ne. Nakon primjene bilo kojeg od prethodno razmatranih načina povezivanja usluge, dobit ćete SMS obavijest o otprilike sljedećem sadržaju s broja 900 na vaš broj koji je povezan s bankovnom karticom: “Mobilna banka. Registracija je uspješno završena. "

U nedostatku SMS upozorenja, ne brinite, jer postoje slučajevi povezani s kašnjenjem isporuke. U tom slučaju možete provjeriti rad Mobilne banke tako što ćete zatražiti bilo kakve podatke. Na primjer, slanjem zahtjeva pomoću SMS poruke „BALANCE“ i naznakom posljednje 4 znamenke bankovne kartice, možete saznati stanje sredstava na vašem računu. Primljeni odgovor ukazuje na uspješan rad ove usluge.

Važno! Ako nema SMS odgovora, morate kontaktirati poslovnicu banke u kojoj je ta opcija spojena ili upotrijebiti telefonsku liniju.

do sadržaja ↑

Kako povezati Sberbank Mobile Bank s drugim brojem?

Kako instalirati mobilnu banku na drugi telefon? Ovu uslugu možete povezati s drugim telefonskim brojem. Ova situacija nastaje kada morate upravljati SMS uslugom s više telefonskih brojeva.

Da biste mobilnu banku povezali s drugim telefonom, a da pritom zadržite stari broj, morate otići u odjel Sberbank-a da napišete prijavu na priloženom obrascu i napravite bilješku u stavci "Molim registrirajte sljedeći broj mobitela ...".

U roku od tri radna dana ova se aplikacija pregledava.

do sadržaja ↑

Spajanje prilikom promjene broja

Ponekad nastaju situacije kada je potrebno zamijeniti telefonski broj koji je vezan za uslugu. Ova je opcija opravdana kada:

• SIM kartica ili telefon izgubljeni
• dolazi do promjene broja ili odbijanja korištenja starog broja.

Važno! Radi sigurnosti je potrebno onemogućiti stari telefonski broj jer operator nakon nekog vremena "neiskorišteni" broj daje ostalim korisnicima. Ako Mobilna banka nije isključena, novi vlasnik dobit će SMS poruke o vašem bankarskom poslovanju.

Telefonski brojevi zamjenjuju se u poslovnici Sberbank. Jedna aplikacija ispunjava se kako biste odspojili stari telefonski broj s usluge, a druga - povezuje novi broj.

Važno! Ako izgubite telefon ili SIM karticu, hitno morate koristiti gornju liniju za blokiranje broja kako bi se izbjegao neovlašteni pristup bankovnim računima.

Prijava za promjenu telefonskog broja koja je vezana za uslugu vrši se u roku od tri radna dana.

do sadržaja ↑

Naredbe za zahtjeve i SMS pozive

Prije nego što počnete raditi s Mobile Bankom, morate proučiti upute koje prikazuju različite SMS poruke i ussd naredbe koje su potrebne prilikom podnošenja zahtjeva ili obavljanja odgovarajućih operacija.

Razmotrimo najčešće vrste SMS poruka:

• Bilans, napravite razmak, 4 znamenke kreditne kartice. Ako postoji takav zahtjev, možete saznati stanje gotovine na računu kartice.

Važno! Svaki tim ima nekoliko mogućnosti, osim toga možete napisati zahtjev na engleskom jeziku.

• Povijest, napravite razmak, 4 znamenke bankovne kartice. Takav zahtjev odgovara primanju informacija o najnovijim transakcijama s karticom.
• Zaključajte, napravite razmak, 4 znaka bankovne kartice, broj koji navodi razlog.Ako postoji takav zahtjev, moguće je blokirati karticu. Razlozi i njihova oznaka u brojevima:
  1. gubitak je 0;
  2. krađa - 1;
  3. kartica je ostala kod bankomata - 2;
  4. drugi razlog je 3.
• USLUGE BLOKIRANJA - takav zahtjev omogućuje vam da obustavite rad Mobilne banke.
• ISKLJUČUJTE USLUGE, napravite razmak, 4 znamenke kreditne kartice. Takav zahtjev aktivira uslugu koja je prethodno onemogućena.
• Pomoć - traži sve kartice s aktiviranom uslugom Mobile Banking.
• Iznos u nacionalnoj valuti. Na račun svog telefonskog broja prenesite navedenu vrijednost.
• Plaćanje, telefonski broj, vrijednost iznosa. Mogućnost brzog nadopunjavanja telefonskog broja sa vašeg računa na kartici.
• Prijenos, telefonski broj, vrijednost iznosa. Novac će biti prebačen na račun kartice navedenog telefona s računa klijenta.

do sadržaja ↑

Snimke dionica

Imajući podatke, alfanumerički kod na isti način putem SMS-a, možete plaćati usluge nadležnih organizacija. Osim toga, moguće je postaviti automatsko plaćanje za plaćanje komunalija, nadopuniti telefonski broj uz smanjivanje stanja na račun na određeni iznos, plaćanje mjesečnog kredita itd. Uz sve funkcionalnosti to možete shvatiti i procijeniti njegove prednosti nakon instaliranja Mobilnog bankarstva - Kako to učiniti, već smo vas naveli.