Pesukoneiden takuukorjaus

Jokaisella nykyaikaisella kotiäidillä on arsenaalissaan suuri määrä kodinkoneita. Mikroaaltouunit, ruoanvalmistuskoneet, leivänpaahtimet, lihamyllyt, sähkömehut, uunit auttavat meitä selviytymään keittiössä. Asioiden pitämiseksi puhtaina ei voi tehdä ilman hyvää pesukonetta. Laitteen ostohetkellä jokainen ostaja saa asiakirjapaketin, joka sisältää teknisen passin, käyttöoppaan ja takuukortin. Se on viimeinen asiakirja, jota pidetään tärkeimpänä, koska se varmistaa, että viallinen laite korjataan ilman ongelmia. Tällaisten papereiden omistajilla on täysi oikeus taata pesukoneiden korjaus, toisin sanoen ilmainen korjaus tai rikkoutuneen yksikön vaihto. Tänään kerromme sinulle, missä tapauksissa laitteet korjataan ilmaiseksi, milloin ja mistä syistä ne voivat kieltäytyä korjaamasta.

sisältöön ↑

Takuuehdot

Takuu - asiakirja, joka edellyttää ilmaista huoltoa ja korjaamista takuuaikaksi määriteltynä ajanjaksona. Kuinka paljon se toimii - voit selvittää tietyn mallin kupongista.

Suosituimmat pesukoneiden valmistajat antavat takuun tällaiselle ajanjaksolle:

• bosch - 2 vuotta.
• LG - 3 vuotta.
• Atlant - 2 vuotta.
• Indesit - 1 vuosi.

Tärkeää! Vaadi ostohetkellä, että kuponki on täytetty oikein, jotta vikaantumisen havaitsemisessa ei olisi ongelmia. Jokaisessa repäisykupongissa on ilmoitettava myyntipäivämäärät, sinetti ja myyjän nimi. Jos tällaisia ​​merkkejä ei ole, ilmainen korjaus voidaan evätä.

sisältöön ↑

Mihin takuu kuuluu?

Älä imartele itseäsi heti, kun pesukoneen korjaamiseen liittyvä takuukortti on käsilläsi. Jotta rakastetun avustajasi rikkoutuminen ei aiheuta paniikkia, sinun on selvitettävä, missä tapauksissa valmistajan takuu on voimassa.

Tällaisia ​​tapauksia ovat esimerkiksi:

1. Tehtaan avioliitto. Jokaisella vastuussa olevalla valmistajalla on takuu vaihtaa tai korjata kone, joka kaatuu, jos havaitaan tehdasvirhe. Yksinkertaisesti sanottuna ilmainen korjaus tehdään, jos yksikkö tärisee liikaa, vääntämällä pyykkiä huonosti.
2. Vahingot, jotka johtuvat käyttäjän virheestä. Mutta varmistaaksesi tämän, korjauspalvelu testaa laitteen.

Tärkeää! Muista, että kukin yritys asettaa takuuajansa valmistetuille tuotteille. Huolto ei tarkoita, että asiantuntijat ajavat jatkuvasti kotiisi ja puhdistavat tukkeutuneet suodattimet. Ilmaisiin palveluihin sisältyy vain arvio laitteen laadusta, jos sinulla on valituksia laitteen toiminnasta.

sisältöön ↑

Milloin he voivat kieltäytyä takuupalvelusta?

Määräajan ansiosta jokainen ostaja voi olla sata prosenttia varma, että jos tehdasvika havaitaan, pesukone vaihdetaan tai korjataan ilmaiseksi. Mutta jotta nämä ehdot astuisivat voimaan, on noudatettava tiettyjä sääntöjä. Tärkeintä - ei suositella kieltäytymään ammattimaisen laiteasentajan palveluista, muuten - valmistajalla on kaikki oikeudet kieltäytyä ilmaisesta palvelusta, vaikka noudataisit kaikkia sääntöjä pesukoneen kytkeminen.

Takuun epääminen on mahdollista:

• Jos pesukone ei ole asennettu tai kytketty väärin.
• Kun kytket laitteen pistorasiaan jatkojohdolla.
• Jos esineitä, jotka on kielletty pestä tällaisilla laitteilla, on pesty laitteessa.
• Jos asiakaspalvelukeskukseen ottanut asiakas yritti korjata laitteen itse.
• Jos takuukorttia ei ole täytetty oikein.

Tärkeää! Jos kone epäonnistuu, mutta sillä on edelleen takuu, tutkia ensin kaikkia mahdollisia syitä, jotka on kuvattu osassa Mahdolliset viat ja kuinka korjata ne itse ohjeissa. Monet selviytyvät sellaisista ongelmista yksin. Useimmissa tapauksissa sinun tarvitsee vain pesukoneiden puhdistus. Jos kaikki muu epäonnistuu, on parasta ottaa yhteyttä palvelukeskukseen heti.

sisältöön ↑

Millä ehdoilla takuu myönnetään?

Yhteenvetona voidaan todeta, että vain seuraavat ostajat, jotka ovat noudattaneet seuraavia sääntöjä, voivat saada ilmaista apua:

1. Ei yrittänyt kytkeä yksikköä itsenäisesti.
2. Tarkkailimme tarkkaan, kuinka myyjä täyttää kaikki tiedot takuukortin jokaiseen revittyyn lomakkeeseen, ilmoittaa myyntipäivän ja asettaa sinetin kauppaan.
3. Ota välittömästi yhteys tekniseen tukeen vikaantumisen varalta.

Tärkeää! Sovita heti arvioidusta testaamisen ja korjaamisen ajasta. Valitsemasi tuotemerkin huolto- ja korjauskeskuksen sijainnista riippuen prosessi voi kestää vähintään yhden kuukauden.

sisältöön ↑

Arkistofilmit

Tietäen kuinka suuri takuu pesukoneen kunnossapidolle on voimassa, kuka tahansa ostaja voi käyttää tätä vaihtoehtoa, tietysti, jos kaikkia edellä mainittuja sääntöjä on noudatettu. Kaikkien tarvittavien asiakirjojen ja itse vian läsnäollessa jokaisen käyttäjän on selvitettävä, sisältyykö hän takuuehtojen luetteloon. Kaikki nämä tapaukset ja vauriotyypit on ilmoitettu kuponkissa.