Επισκευή με εγγύηση των πλυντηρίων ρούχων
Κάθε σύγχρονη νοικοκυρά έχει στο οπλοστάσιό της ένα μεγάλο αριθμό οικιακών συσκευών. Τα φούρνοι μικροκυμάτων, οι επεξεργαστές τροφίμων, οι φρυγανιέρες, οι μηχανές μαγειρέματος κρέατος, οι ηλεκτρικοί αποχυμωτές, οι φούρνοι μας βοηθούν να αντιμετωπίσουμε την κουζίνα. Για να διατηρήσετε τα πράγματα καθαρά, δεν μπορείτε να τα κάνετε χωρίς ένα καλό πλυντήριο ρούχων. Κατά την αγορά αυτής της μονάδας, κάθε αγοραστής λαμβάνει ένα πακέτο εγγράφων, το οποίο περιλαμβάνει ένα τεχνικό διαβατήριο, εγχειρίδιο χρήστη και κάρτα εγγύησης. Είναι το τελευταίο έγγραφο που θεωρείται το πιο σημαντικό, επειδή διασφαλίζει ότι η συσκευή που αποτυγχάνει επισκευάζεται χωρίς προβλήματα. Οι ιδιοκτήτες τέτοιων χαρτιών έχουν το πλήρες δικαίωμα επισκευής με εγγύηση των πλυντηρίων ρούχων, δηλαδή δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση μιας σπασμένης μονάδας. Σήμερα θα σας πούμε σε ποιες περιπτώσεις οι συσκευές επισκευάζονται δωρεάν, πότε μπορούν να αρνηθούν να επισκευαστούν και για ποιους λόγους.
σε περιεχόμενο ↑Όροι εγγύησης
Εγγύηση - ένα έγγραφο που συνεπάγεται δωρεάν συντήρηση και επισκευή κατά τη διάρκεια της περιόδου που ορίζεται ως η περίοδος εγγύησης της υπηρεσίας. Πόσο λειτουργεί - μπορείτε να μάθετε από το κουπόνι για ένα συγκεκριμένο μοντέλο.
Οι πιο δημοφιλείς κατασκευαστές πλυντηρίων ρούχων παρέχουν μια εγγύηση για μια τέτοια περίοδο:
σε περιεχόμενο ↑Σημαντικό! Κατά τη στιγμή της αγοράς, πρέπει να συμπληρωθεί σωστά το κουπόνι, ώστε να μην υπάρχουν προβλήματα κατά την ανίχνευση βλάβης. Σε κάθε κουπόνι αποκοπής πρέπει να αναφέρονται οι ημερομηνίες πώλησης, η σφραγίδα και το όνομα του πωλητή. Εάν δεν υπάρχουν τέτοια σήματα, μπορεί να σας αρνηθεί μια δωρεάν επισκευή.
Ποια είναι η εγγύηση;
Μην κολακεύετε αμέσως όταν υπάρχει μια κάρτα εγγύησης για την επισκευή του πλυντηρίου στα χέρια σας. Για να μην σας κάνει να πανικοβληθείτε η κατανομή του αγαπημένου σας βοηθού, πρέπει να υπολογίσετε σε ποιες περιπτώσεις ισχύει η εγγύηση του κατασκευαστή.
Στις περιπτώσεις αυτές περιλαμβάνονται τα εξής:
- Εργοστάσιο γάμου. Κάθε υπεύθυνος κατασκευαστής έχει την εγγύηση ότι θα αλλάξει ή θα επισκευάσει ένα μηχάνημα που συντρίβεται αν εντοπιστεί εργοστασιακό ελάττωμα. Με απλά λόγια, μια δωρεάν επισκευή θα γίνει εάν η μονάδα δονείται πάρα πολύ, σπρώχνοντας τα πλυντήρια φτωχά.
- Ζημιά που προκλήθηκε από το σφάλμα του χρήστη. Για να βεβαιωθείτε όμως αυτό, η υπηρεσία επισκευής δοκιμάζει τη συσκευή.
Σημαντικό! Θυμηθείτε ότι κάθε εταιρεία θέτει την περίοδο εγγύησης για τα κατασκευασμένα προϊόντα. Η συντήρηση δεν σημαίνει ότι οι ειδικοί θα οδηγούν συνεχώς στο σπίτι σας και θα καθαρίζουν τα φθαρμένα φίλτρα. Οι δωρεάν υπηρεσίες περιλαμβάνουν μόνο μια αξιολόγηση της ποιότητας της συσκευής, εάν έχετε οποιεσδήποτε καταγγελίες σχετικά με τη λειτουργία της.
Πότε μπορούν να αρνηθούν την υπηρεσία εγγύησης;
Η προθεσμία επιτρέπει σε κάθε αγοραστή να είναι εκατό τοις εκατό βέβαιο ότι εάν εντοπιστεί κάποιο ελάττωμα στο εργοστάσιο, το πλυντήριο θα αντικατασταθεί ή θα επισκευαστεί δωρεάν. Αλλά για να τεθούν σε ισχύ αυτοί οι όροι, πρέπει να ακολουθηθούν ορισμένοι κανόνες. Το κύριο πράγμα - δεν συνιστάται να αρνηθούν τις υπηρεσίες ενός επαγγελματία εγκαταστάτη του εξοπλισμού, αλλιώς - ο κατασκευαστής έχει κάθε δικαίωμα να σας αρνηθεί δωρεάν υπηρεσία, ακόμα και αν ακολουθήσετε όλους τους κανόνες συνδέοντας ένα πλυντήριο ρούχων.
Απαγόρευση επισκευής εγγύησης είναι δυνατή:
- Εάν το πλυντήριο ρούχων δεν έχει εγκατασταθεί και συνδεθεί σωστά.
- Όταν συνδέετε τη συσκευή στην πρίζα χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο προέκτασης.
- Εάν τα αντικείμενα που απαγορεύεται να πλυθούν με τέτοιες συσκευές έχουν πλυθεί στη μονάδα.
- Εάν ο χρήστης που έρχεται σε επαφή με το κέντρο σέρβις προσπάθησε να επιδιορθώσει τη συσκευή μόνος του.
- Εάν η κάρτα εγγύησης δεν συμπληρωθεί σωστά.
Σημαντικό! Εάν το μηχάνημα αποτύχει, αλλά εξακολουθεί να είναι σε εγγύηση, τότε πρώτα απ 'όλα, μελετήστε όλες τις πιθανές αιτίες που περιγράφονται στις οδηγίες στην ενότητα "Πιθανές βλάβες και πώς να τις διορθώσετε". Πολλοί καταφέρνουν να αντιμετωπίσουν αυτά τα προβλήματα μόνοι τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, απλά πρέπει καθαρισμό του πλυντηρίου. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε αμέσως με ένα κέντρο εξυπηρέτησης.
Υπό ποιους όρους παρέχεται η εγγύηση;
Συνοψίζοντας, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι μόνο οι αγοραστές που συμμορφώθηκαν με τους ακόλουθους κανόνες μπορούν να λάβουν δωρεάν βοήθεια:
- Δεν προσπάθησα να συνδέσετε ανεξάρτητα τη μονάδα.
- Παρακολουθήσαμε προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο ο πωλητής συμπληρώνει όλα τα στοιχεία για κάθε τύπο αποκοπής της κάρτας εγγύησης, υποδεικνύει την ημερομηνία πώλησης και τοποθετεί τη σφραγίδα στο κατάστημα.
- Επικοινωνήστε αμέσως με την τεχνική υποστήριξη σε περίπτωση βλάβης.
σε περιεχόμενο ↑Σημαντικό! Αμέσως συμφωνείτε για τον εκτιμώμενο χρόνο δοκιμών και επισκευών. Ανάλογα με την τοποθεσία του κέντρου εξυπηρέτησης και επισκευής της μάρκας που έχετε επιλέξει, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 1 μήνα ή περισσότερο.
Φιλμ μικρού μήκους
Γνωρίζοντας πόσο είναι έγκυρη η εγγύηση για την εξυπηρέτηση του πλυντηρίου, οποιοσδήποτε αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτή την επιλογή, βέβαια, εάν έχουν ακολουθηθεί όλοι οι παραπάνω κανόνες. Με την παρουσία όλων των απαραίτητων εγγράφων και το ίδιο το ελάττωμα, κάθε χρήστης πρέπει να υπολογίσει αν περιλαμβάνεται στον κατάλογο των όρων εγγύησης. Όλες αυτές οι περιπτώσεις και οι τύποι ζημιών αναφέρονται στο κουπόνι.
(Δεν υπάρχουν ακόμα αξιολογήσεις)
Φόρτωση ...
