Der Stromzähler ist kaputt - was soll ich tun?

In jedem Gebäude, in das Strom eingespeist wird, ist ein Stromzähler vorhanden. Dieses Gerät ist sowohl für den Energieverbraucher als auch für den Versorger notwendig, um Berechnungen korrekt durchführen zu können. Zähler funktionieren in der Regel stabil, aber manchmal treten Probleme auf. Der Stromzähler ist kaputt - was soll ich tun? Dies wird in unserem Artikel besprochen.

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Was sind die Zähler?

Messgeräte, die in Mehrfamilienhäusern zu sehen sind, werden nach der Anzahl der Benutzer in zwei Hauptkategorien eingeteilt:

  • individuell;
  • gemeinsames Haus.

Die Bewohner müssen sich am häufigsten mit einzelnen Geräten auseinandersetzen - mit Geräten, die sich in Wohnungen oder auf einem gemeinsamen Paneel im Flur befinden. Von ihnen schreibt der Verbraucher die Daten ab, um den Lieferanten zu bezahlen. Haushaltsmessgeräte gibt es nicht überall, und nur Vertreter der Verwaltungsgesellschaft oder Organisation, die Elektrizität verkauft, haben Zugang zu ihnen.

Nach dem Funktionsprinzip gibt es auch zwei Haupttypen von Zählern:

  • Induktion;
  • elektronisch.

In einem Induktionssystem dreht sich eine Metallscheibe aufgrund der Wirkung eines elektromagnetischen Feldes. Das Feld wird aufgrund des Laststroms erstellt. In elektronischen Geräten werden analoge Signale in digitale Codes umgewandelt, wonach Daten auf dem Display angezeigt werden.

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Wie erfolgt die Berechnung?

Der Verbraucher muss nur für das bezahlen, was er konsumiert, und nicht mehr. An der Theke kann er es herausfinden - schauen Sie sich einfach die Indikatoren an und vergleichen Sie sie mit den vorherigen.

Wichtig! Wenn die Wohnung an den neuen Eigentümer übergeben wird, werden die Daten zurückgesetzt.

Um zu verstehen, wie viel Energie von Elektrogeräten in Ihrer Wohnung verbraucht wird, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Schreiben Sie das, was Sie auf der Theke sehen, auf ein Stück Papier.
  2. Suchen Sie das Blatt mit den vorherigen Messwerten.
  3. Ermitteln Sie den Unterschied, indem Sie die zuvor aufgezeichnete Zahl von der Zahl abziehen, die Sie jetzt notiert haben.
  4. Multiplizieren Sie die Differenz mit den Kosten von 1 Kilowattstunde in Ihrer Region.

Wichtig! Achten Sie beim Ablesen von Induktionszählern auf alle Symbole, einschließlich des Kommas vor dem letzten Fenster. Daher müssen Verbraucher häufig fast eine Größenordnung überbezahlen.

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Kann es repariert werden?

Zähler sollten regelmäßig überprüft werden. Wenn sie sich im gemeinsamen Korridor befinden, wissen die Mieter in der Regel nicht einmal Bescheid - die Mitarbeiter der Energievertriebsgesellschaft tun dies selbst und benachrichtigen die Verbraucher erst dann, wenn es Zeit ist, die Geräte zu wechseln.

Der Verbraucher kann sich jedoch selbst an seine Energievertriebs- oder -verwaltungsgesellschaft wenden, um eine Erklärung zu erhalten, dass das Gerät defekt ist und etwas damit getan werden muss. In der Regel verlässt danach ein Fachmann den Ort und erteilt die entsprechende Anweisung.

Wichtig! Es ist strengstens untersagt, solche Geräte selbst zu reparieren. Tatsache ist, dass der Stromzähler unabhängig von seinem Standort versiegelt ist. Wenn Sie versuchen, sie zu stören, können Sie Probleme nicht vermeiden. Die häufigste Strafe ist eine Geldstrafe und ziemlich groß.

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Wann kontaktieren?

Der Stromzähler funktioniert nicht - was soll ich tun? Verstehen Sie das Gerät natürlich und lassen Sie es nicht unbeaufsichtigt. Aber lassen Sie uns zuerst genau besprechen, wann das Problem zu lösen ist - das ist, was genau scheitern kann. Dabei ist es sehr wichtig, in welchem ​​Haus Sie wohnen - neu oder alt. In Neubauten werden elektronische Geräte verwendet, in Altbauten - meist analoge, obwohl sie in vielen Fällen bereits geändert wurden, weil die Lebensdauer abgelaufen ist.

Was kann einen Mieter also dazu bringen, sich an eine Energievertriebsgesellschaft zu wenden? Eines der folgenden Probleme:

  • Abnahme der Genauigkeitsklasse;
  • verbrannte Kontakte;
  • gelochtes Kabel;
  • gebrochener Fall;
  • die Theke summt;
  • Die Scheibe dreht sich, wenn kein Strom fließt.
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Genauigkeitsklasse

Und was soll ich tun, wenn der Stromzähler kaputt geht, was sich aber auf den ersten Blick nicht bemerkbar macht? Das neue Induktionsgerät hat eine Standardgenauigkeitsklasse von 2,5. Im Laufe der Zeit sinkt es auf 2 oder noch niedriger. Abweichungen können in beide Richtungen auftreten:

  • Sie verbrauchen ungefähr die gleiche Menge Strom wie immer und Sie zahlen viel mehr.
  • Alle Geräte funktionieren gut für Sie, aber laut Zähler stellt sich heraus, dass sie fast nichts verbrauchen.

Wenn sich die Zahlung unerwartet erhöht, flieht der Verbraucher selbst zur Energievertriebsorganisation und bittet um Klarheit. Eine andere Sache ist, wenn Sie weniger bezahlen müssen. Normalerweise haben es die Menschen in dieser Situation nicht eilig zu verstehen. Sie müssen jedoch einen Spezialisten einladen, da nur dieser über die zur Verifizierung erforderlichen Geräte verfügt.

Wichtig! Bei Induktionsgeräten ändert sich die Genauigkeitsklasse nicht mit der Zeit, die Zähler werden nach Ablauf der Lebensdauer überprüft oder ausgetauscht. Das neue Gerät muss eine Genauigkeitsklasse von mindestens 2,0 haben.

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Wenn er summt

Ein guter Grund, sich an das Marketingunternehmen zu wenden, sind Nebengeräusche, die lange Zeit nicht verschwinden. Manchmal summt ein wartungsfähiges Messgerät, normalerweise vergeht es jedoch schnell. Wenn das Brummen nicht aufhört, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Überprüfen Sie das Sichtfenster - es wird normalerweise gelb.
  2. Schnüffeln - In solchen Situationen riecht es am häufigsten nach brennender Isolierung.
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Die Festplatte dreht sich

Ist alles ausgeschaltet und dreht sich das Laufwerk weiter? Oder blinkt das elektronische Messgerät kontinuierlich? Sie müssen sich dennoch an die Vertriebsgesellschaft wenden. Andernfalls werden Ihnen vom Zähler solche Beträge gutgeschrieben, die Sie mehrere Jahre lang nicht bezahlen können. Sie können das Gerät selbst auf diesen Defekt überprüfen, in diesem Fall wird zum Glück kein Schraubendreher benötigt:

  1. Nimm eine Uhr - sie sollte Minuten anzeigen, eine Stoppuhr ist optional.
  2. Schalten Sie alle Elektrogeräte aus.
  3. Nimm dir Zeit.
  4. In 15 Minuten kann die Diskette 1 Mal gescrollt werden, und gleichzeitig blinkt die elektronische Anzeige auf dem Display des elektronischen Geräts.

Wichtig! Übrigens müssen Sie darüber nachdenken, was zu tun ist, wenn sich der Stromzähler nicht dreht. Natürlich können Sie dies ignorieren und dann versuchen zu erklären, dass Sie nichts von der Fehlfunktion wussten. Es wird jedoch ein nicht sehr angenehmer Moment kommen, in dem die Stromvertriebsgesellschaft auf die Differenz zwischen dem tatsächlichen Energieverbrauch und der erhaltenen Zahlung achtet.

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Verbrannte Kontakte

Der Benutzer wird die verbrannten Kontakte nicht sofort erraten. Wenn der Stromzähler stoppt, wird das Verhalten des Datenträgers angezeigt. Wenn es stoppt, können die Kontakte durch Überhitzung durchgebrannt sein.

Wichtig! Eine Überhitzung geht in der Regel mit einem charakteristischen Geruch einher. Selbst wenn Sie sich mit Elektrogeräten auskennen und sicher sind, dass Sie mit einer solchen Kleinigkeit selbst zurechtkommen, sollten Sie dies auf keinen Fall tun.

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Was ist zu ändern?

Wenn die Frage den Stromzähler nicht dreht - was zu tun ist, haben Sie die einzige Antwort gefunden - zu ändern, das heißt, es ist sinnvoll, darüber nachzudenken, was genau. Mit der Genauigkeitsklasse ist alles mehr oder weniger klar - nicht weniger als 2, aber besser, wenn es 2,5 ist. Was ist mit dem Rest?

  1. Bestimmen Sie die Gesamtlast in Ihrer Wohnung.
  2. Wählen Sie ein Modell, dessen Leistung höher ist als die Gesamtlast.
  3. Wenden Sie sich an die Energievertriebsgesellschaft - sie muss den Zähler installieren, zurücksetzen und versiegeln.

Wichtig! In den Postfächern werden regelmäßig Werbeflyer mit dem Vorschlag zur Installation neuer Zähler abgelegt. Sie sollten dies nicht beachten. Es ist besser, ein Unternehmen zu konsultieren, das Ihr Haus mit Strom versorgt. Es kann Ihnen auch Modelle von Zählern anbieten.

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Wenn es einen Verdacht gibt

In der Situation, in der der Stromzähler keine Daten anzeigt - was zu tun ist, wenn es so aussieht, als ob es funktioniert, ist alles mehr oder weniger klar. Rufen Sie einen Techniker an. Und wenn es scheinbar keinen Schaden gibt, aber Sie den Eindruck haben, dass etwas mit Ihrem Gerät nicht stimmt? Sie können es selbst überprüfen:

  1. Schalten Sie alle Elektrogeräte in der Wohnung aus.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Anzeige in einer solchen Situation nicht öfter als zulässig blinkt, dh nicht einmal in einer Viertelstunde.
  3. Schauen Sie sich die Thekenskala an - sie sind unterschiedlich.
  4. Beachten Sie, wie viele Kilowattstunden Ihr Zähler pro Umdrehung aufläuft.
  5. Schalten Sie alle Geräte ein, deren Leistung Sie kennen (z. B. eine 75- oder 100-W-Lampe).
  6. Notieren Sie sich die Zeit und zählen Sie, wie oft die Festplatte innerhalb von 5 Minuten gescrollt wird.

Der Energieverbrauch einer Glühbirne ist wie folgt definiert:

  1. Multiplizieren Sie die geschätzte Zeit (5 Minuten) mit der Anzahl der Kilowatt (0,075).
  2. Teilen Sie das Ergebnis durch 60, dh durch die Anzahl der Minuten in 1 Stunde.

1600

Im Normalfall sollte der Zähler ein ähnliches Ergebnis liefern, aber die Berechnung erfolgt natürlich auch nach der Formel. Es ist notwendig, den Energieverbrauch pro Umdrehung mit der Anzahl der Umdrehungen zu multiplizieren, die die Platte in denselben 5 Minuten gemacht hat.

Fehler

Absolut genaue Haushaltsgeräte gibt es in der Natur nicht. Der Zähler ist keine Ausnahme, auch wenn er eine hohe Genauigkeitsklasse hat. Es gibt immer einen Fehler. Es ist in der Bescheinigung angegeben, und bei Zählern ist es auch auf dem Gehäuse angegeben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, wie gut Ihr Gerät ist:

  1. Finden Sie den Unterschied zwischen den Energiekosten - den gleichen, die Sie für den Zähler und die Glühbirne berechnet haben.
  2. Subtrahieren Sie den Energieverbrauch des Messgeräts vom Energieverbrauch der Glühbirne.
  3. Das Ergebnis sollte kleiner sein als der auf dem Fall angegebene Fehler.
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Wie ist der Ersatz?

Und wer außer einem Spezialisten in einer Haushaltsorganisation kann noch in Ihr Messgerät eindringen? Die Verwaltungsgesellschaft ist für den Zustand der Community-Netzwerke und der einzelnen Geräte verantwortlich (in einigen Städten werden solche Organisationen unterschiedlich bezeichnet - ZhEKami, REU usw.). Daher können Sie über diese Firma handeln:

  1. Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung (diese kann als Abonnent bezeichnet werden) und hinterlassen Sie eine Anfrage. Ihnen muss eine Zeit zugewiesen werden - Sie haben das Recht, bei der Ersetzung oder Inspektion anwesend zu sein.
  2. Ein Fachmann inspiziert die Theke.
  3. Überprüft, wie richtig es installiert ist.
  4. Setzt ein Siegel
  5. Es schreibt die Handlung aus, dass Sie den Zähler verwenden können.
  6. Er schreibt das zweite Exemplar des Gesetzes aus, unterschreibt beide Exemplare selbst und gibt Ihnen eine Unterschrift.

In der Erklärung ist anzugeben:

  • Adresse
  • Telefonnummer;
  • Zählertyp:
  • Zählernummer;
  • Grund für den Kontakt.

Mitarbeiter der Verkaufs- oder Verwaltungsgesellschaft verfügen über die erforderliche Ausrüstung, manchmal reicht dies jedoch nicht aus. Die Überprüfung des Zählers kann durchgeführt werden:

  • vor Ort;
  • in einem Speziallabor.

Wichtig! Die Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaften kontrollieren in der Regel selbst die in den Korridoren installierten Zähler - manchmal wissen die Mieter nicht einmal Bescheid, dies geschieht alle sechs Monate. Ebenso sollten Geräte in Wohnungen überwacht werden - es sei denn, es gibt natürlich eine besondere Vereinbarung, in der eine andere Frequenz festgelegt wird.

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Wer folgt der Theke?

Trotz der Tatsache, dass Vertreter des Energievertriebsunternehmens oder der Verwaltungsorganisation die Zähler wechseln oder reparieren müssen, gelten diese Geräte als Eigentum der Bewohner. Dementsprechend sind die Eigentümer für ihren Zustand und den rechtzeitigen Austausch und die Überprüfung verantwortlich. Sie müssen auf eigene Kosten wechseln.

Es kommt vor, dass Verbraucher Geräte absichtlich deaktivieren.In diesem Fall und auch wenn es aus irgendeinem Grund nicht versiegelt ist, wird eine Untersuchung durchgeführt. Es wird von einer Kommission durchgeführt, der Vertreter des State Consumer Standard und des Stromversorgers angehören. Die Handlung wird in Anwesenheit des Verbrauchers erstellt. Nach der Erstellung des Dokuments und dem Erscheinen aller Unterschriften wird davon ausgegangen, dass der Stromzähler repariert wird und Sie durchschnittlich bezahlen müssen.

Wichtig! Wenn der Eigentümer seine Ausrüstung nicht innerhalb von drei Monaten repariert hat, werden sie gemäß dem Standard und mit zunehmenden Anteilen berechnet.

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Gesamtlänge auf Lager

Das Wichtigste beim Umgang mit Zählern ist daher zu verstehen, dass es unmöglich ist, sie zu zerlegen, und dass Sie sich im Falle von Problemen an den Versorgungsdienst wenden müssen, der solche Geräte in Ihrer Stadt betreibt.

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