Wie installiere ich eine mobile Bank?

Die Präsenz der Sberbank Mobile Bank ermöglicht es Ihnen, Einzahlungen, den Status von Kartenkonten und Darlehen jederzeit zu kontrollieren und Bankgeschäfte mit ihnen durchzuführen. Dies ist sehr praktisch, da es das System der Zusammenarbeit mit Sberbank erheblich vereinfacht und es Ihnen ermöglicht, Transaktionen online durchzuführen. Wenn Sie diesen Dienst verbinden, müssen Sie eine monatliche Gebühr zahlen, obwohl es einen "Spartarif" gibt, aber im Allgemeinen ist dieser Ansatz völlig gerechtfertigt. Vor allem, wenn Sie häufig zu unterschiedlichen Tageszeiten Bankgeschäfte abwickeln müssen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine mobile Bank auf Ihrem Telefon installieren.

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Funktionen zur Verwaltung von Telefonkonten

Eine mobile Bank ist ein Dienst, der mit einem Telefon eines Bankkarteninhabers verbunden ist. Mit dieser Option ist es möglich, bestimmte Bankgeschäfte durchzuführen und den Cashflow zu steuern. Bei einer von der Bank ausgestellten Plastikkarte kann jeder Kunde der Sberbank auch einen SMS-Dienst anbinden.

Ein Bankkunde kann folgende Funktionen nutzen:

• Wenn Sie eine Zahlung mit einer Karte vornehmen, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung über belastete Beträge vom Konto.
• Empfangen von SMS-Nachrichten über die Höhe der Geldeingänge;
• Zugang zur Geschichte der Bankgeschäfte haben;
• Passwörter für Transaktionen mit Sberbank Online anfordern;
• Überweisen Sie Geld zwischen Ihren Bankkarten.
• jederzeit ein Barguthaben auf dem Kartenkontostand anzufordern;
• Kreditrückzahlung durchführen;
• Zahlen Sie Geld auf das Guthaben Ihres eigenen und des Telefons einer anderen Person ein.
• Geld auf eine Bankkarte anderer Inhaber der Sberbank-Karte überweisen;
• Operationen im Rahmen des Programms "Danke" durchführen;
• Bezahlen Sie gemäß der von der Sberbank bereitgestellten Liste für die Dienstleistungen des Unternehmens.
• das Funktionieren und die Kontrolle der automatischen regelmäßigen Zahlungen durchführen;
• Sperren Sie bei Bedarf Dienste und Karten.

Wichtig! Das Vorhandensein einer mobilen Bank, zusätzlich zu den funktionalen Funktionen des Bankgeschäfts, kann den Kunden vor Handlungen schützen, die von Cyberkriminellen und Betrügern begangen werden. Dieser Service ist in der Lage, Informationen über vom Kunden nicht gebundene Barausgaben rechtzeitig zu liefern. Auch besteht jederzeit die Möglichkeit, dieses Produkt selbst zu sperren.

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Wahl eines Tarifplans

Heute gibt es zwei Pakete für eine mobile Bank: "Full" und "Free Economy". Um die richtige Wahl treffen zu können, müssen Sie sich vor dem Einrichten einer mobilen Bank eingehender mit den Unterschieden in diesen Paketen vertraut machen.

Das Komplettpaket enthält die folgenden Funktionen:

• Nach Transaktionen mit Zahlungsströmen erhält der Kunde eine SMS-Nachricht über den Umfang des Geschäfts und die aktuelle Bilanz.
• Der Kassenbestand kann jederzeit geklärt werden.
• Wenn Sie eine Anfrage senden, können Sie Informationen zum Verlauf der letzten Transaktionen abrufen, die mit dem Kartenkonto durchgeführt wurden.

Wichtig! Der Betrieb dieser Vorgänge ist ein wichtiger Dienst, da er zur Kontrolle des Kontos und zur Verhinderung von Betrug beiträgt. Daher ist es sehr bequem, einige davon im Economy-Paket anzufordern. Nur diese Operationen sind bereits eine kostenpflichtige Dienstleistung.

Im Economy-Paket sind die Möglichkeiten begrenzt, es stehen jedoch folgende Optionen zur Verfügung:

• Kartensperre.
• Sie können die Mobile Bank sperren und aktivieren sowie zu einem anderen Paket wechseln.
• Empfangen von Daten zur Höhe des Kreditlimits auf einer Bankkarte.
• Sie können Ihr Telefonkonto aufladen.
• Überweisung von Geldern auf andere Konten

Wichtig! Wenn die Wahl des Tarifpakets nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie zu einem anderen Paket wechseln. Das ist einfach genug. Senden Sie dazu eine SMS-Nachricht mit dem Befehlswort, das dem Namen des Pakets entspricht, und wählen Sie die letzten Ziffern der Kartennummer.

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Wie installiere ich eine mobile Bank?

Wie mache ich eine mobile Bank? Die Installation dieses Dienstes von Sberbank ist sehr einfach. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können diesen Dienst aktivieren, indem Sie:

• Online-Dienst;
• Bankfiliale
• Hotline;
• Geldautomat oder Terminal.

Internetverbindung

Wenn die Aktivierung dieses Dienstes bei der Beantragung einer Bankkarte nicht erfolgt ist, kann die Mobile Bank im Online Banking eigenständig über das Internet verbunden werden. In diesem Fall müssen Sie das Kennwort und die Kennung verwenden, die telefonisch angefordert werden oder in einer beliebigen Filiale des Geldautomaten erhältlich sind.

Wenn Sie die Hauptseite des Dienstes öffnen, werden alle Konten und Arbeitsprodukte des Kunden angezeigt. Fast alle Aktionen werden dupliziert und es besteht die Möglichkeit, sie in den Abschnitten des „Hauptmenüs“, das sich in der Kopfzeile befindet, auszuführen. Sie können auch in den Bereich "Persönlich" auf der linken Seite gehen.

Wichtig! Sobald Sie Online Sberbank betreten, erscheint ein Fenster mit dem Vorschlag, die Mobile Bank zu aktivieren. Wird ein solcher Dienst momentan nicht benötigt, können Sie auf "Später verbinden" klicken. Nach einiger Zeit wird ein solcher Vorschlag erneut wiederholt.

So installieren Sie eine mobile Bank über das Internet auf Ihrem Telefon:

1. Gehen Sie zum persönlichen Menü.
2. Wählen Sie den Abschnitt Mobile Bank.
3. Klicken Sie auf "Verbindungsdetails" - "Verbinden".
4. Wechseln Sie zum Einstellungsfenster, wenn Sie diese Aktionen ausführen.
5. Um die Mobile Bank-Option über das Internet zu verbinden, müssen Sie die folgenden Spalten ausfüllen:
   • Wählen Sie ein Paket: Economy oder Full.
   • Telefonnummer. Im automatischen Modus wird die vom Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses eingegebene Nummer in das Feld eingegeben. Wenn das Telefon aus irgendeinem Grund verloren geht und der Dienst mit einer anderen Nummer verbunden wird, müssen Sie Ihre Daten im Contact Center oder in einer Filiale der Sberbank ersetzen.
   • Kartennummer. Wählen Sie aus der Liste Ihrer Karten die aus, die aktiviert werden soll.
6. Klicken Sie auf "Bestätigen".

Wichtig! Wenn alle Parameter eingegeben sind, wird der Abschnitt „Bestätigung“ geöffnet. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht der ausgewählten Produkte und Verpackungen, die auf ihre Relevanz überprüft wurden.

Der Client hat mehrere Optionen, die über die entsprechende Schaltfläche festgelegt werden:

• "Bestätigen". Wenn die Daten korrekt eingegeben wurden, wird die Schaltfläche „Per SMS bestätigen“ gedrückt. Nach einer Weile erhält der Kunde ein Passwort für die angegebene Telefonnummer - es muss in die leere Spalte des sich öffnenden Fensters eingegeben werden und dann auf die Schaltfläche "Bestätigen" klicken.
• "Zurück". Mit dieser Schaltfläche können Sie zum vorherigen Menü zurückkehren, wenn Sie das Servicepaket ändern möchten oder wenn ein Fehler in der Kartennummer oder den Details festgestellt wurde.
• "Später verbinden." Bei Bedarf können Sie die Aktivierung mit dieser Schaltfläche abbrechen.

Nach Abschluss des Setup-Vorgangs wird der Client automatisch in den Bereich „View Application“ (Anwendung anzeigen) übertragen. Hier konzentrieren sich alle Informationen, die über die Annahme des Antrags auf Prüfung durch die Sberbank berichten.Innerhalb von drei Werktagen reagieren die Bankangestellten in der Regel auf den angenommenen Antrag. Während dieser Zeit ist es möglich, den Status der Bewerbung unter "Mein Konto" zu verfolgen. Nach der Freigabe erscheint eine entsprechende Markierung. Bei einer positiven Lösung dieses Problems sind keine zusätzlichen Vorgänge erforderlich. Ab diesem Moment stehen Ihnen alle Funktionen des Dienstes zur Verfügung.

Wichtig! Diese Methode ist sehr praktisch, da es möglich ist, diesen Service zu Hause zu aktivieren, ohne eine Filiale der Sberbank zu besuchen. Es ist nur für Sberbank Online-Kunden geeignet, die Teil des allgemeinen Online-Banking-Systems der Sberbank sind.

Verbindung über eine Filiale der Sberbank

Mitarbeiter der Sberbank-Filialen bieten bei der Ausgabe einer Bankkarte allen Kunden an, den Mobile Bank-Service zu aktivieren. Wenn Sie diese Option aus irgendeinem Grund nicht verbunden haben, können Sie jederzeit die Filiale von Sberbank besuchen und eine Verbindung herstellen.

Dazu müssen Sie einen Ausweis, z. B. einen Reisepass, vorlegen und einen Kontoauszug verfassen, der im Mobilbanksystem registriert wird. Danach wird die Verbindung innerhalb von drei Werktagen hergestellt.

Verbindung über ein Terminal an einem Geldautomaten

Bei der Aktivierung des Mobile Bank-Dienstes ist es keinesfalls erforderlich, eine Filiale der Sberbank aufzusuchen und in der Schlange zu stehen. Sie können die Dienste des nächstgelegenen Geldautomaten oder Terminals nutzen. In diesem Fall müssen Sie eine Bankkarte bei sich haben und die Bedeutung des PIN-Codes kennen.

So installieren Sie eine mobile Bank über einen Geldautomaten auf Ihrem Telefon:

1. Um auf die Funktionen dieses Dienstes zuzugreifen, müssen Sie eine Bankkarte in ein spezielles Loch in einem Geldautomaten oder Terminal einführen und einen PIN-Code eingeben.
2. Wählen Sie dann im Hauptmenü „Mobile Bank“. Eine solche Operation führt Sie zum Bildschirmmenü, dessen Dienste dem SMS-Bankensystem zugeordnet sind.
3. Hier wählen wir "Connect the main card", danach müssen Sie eine Auswahl treffen und der Option Full oder Economy den Vorzug geben.
4. Nach dem Absenden der Anfrage wird diese Option innerhalb von drei Werktagen aktiviert.

Wichtig! Der Vorteil dieser Methode ist, dass keine Filiale der Sberbank aufgesucht werden muss, um verschiedene Papiere auszufüllen. Eine solche Operation wird zu jeder Tageszeit recht schnell durchgeführt. In diesem Fall müssen Sie nicht Mitglied des Sberbank Online-Banking-Systems und Kunde des Sberbank Online-Service sein.

Verbindung über Telefon

Um die Mobile Bank der Sberbank über ein Telefon zu verbinden, müssen Sie sich direkt an den Support-Service-Betreiber wenden. Für eine solche Operation müssen Sie die folgenden Dokumente vorbereiten:

• Reisepass
• Angaben zur Bankkarte aus Plastik.

Wählen Sie dann den Support-Operator, indem Sie die Nummer 8 800 200 3747 von Ihrem Mobiltelefon aus wählen.

Wichtig! Wenn das Ergebnis negativ ist, können Sie das Hotline-Telefon verwenden und die Nummer 8 800 555 5550 wählen.

Der Betreiber, der Sie kontaktiert hat, bittet Sie um einige Informationen - eine Passregistrierung, vollständige Initialen, eine Bankkartennummer, Ihren Geheimcode und Ihre Telefonnummer.

Wichtig! Es ist zu beachten, dass diese Methode nur für Kunden geeignet ist, die beim Ausfüllen des Fragebogens zum Zeitpunkt des Erhalts einer Bankkarte ihre Telefonnummer angegeben haben. Die Nummer, mit der der Mobile Bank-Dienst verbunden wird, muss in der Sberbank-Datenbank enthalten sein.

Verbindung per Telefon via SMS

Wie installiere ich eine mobile Bank per SMS auf dem Handy? Vor der weit verbreiteten Nutzung von Internet-Banking-Diensten war es möglich, die Mobile Bank im SMS-Nachrichtenmodus zu verbinden. Dazu war es erforderlich, sich bei einer speziellen Serviceabteilung der Sberbank anzumelden und zu bewerben.

Mit dem Aufkommen des Internets gibt es jetzt viel sicherere und produktivere Methoden, um die Mobile Bank zu verbinden. Daher wurde der Aktivierungsvorgang per SMS ausgesetzt.

Derzeit können Sie per SMS von einem Tarifpaket zu einem anderen wechseln.Um zum Economy-Paket zu wechseln, müssen Sie den entsprechenden Befehl an die Nummer 900 senden:

• WIRTSCHAFT XXXX;
• TARIF XXXX;
• WIRTSCHAFTLICHES PAKET XXXX;
• WIRTSCHAFTSPAKET XXXX;
• ECONOM XXXX;
• WIRTSCHAFTSKURS XXXX.

Um vom Economy-Tarif zum Full-Paket zu wechseln, müssen Sie den entsprechenden Befehl senden:

• VOLL XXXX;
• TARIF + XXXX;
• VOLLPAKET XXXX;
• POLNIY PAKET XXXX;
• UPGRADE XXXX;
• UPGRADE XXXX.

Wichtig! XXXX in SMS-Nachrichten geben die letzten 4 Ziffern Ihrer Bankkartennummer an.

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Wie finde ich heraus, ob ein Dienst verbunden ist?

Um den Mobile Bank-Dienst nutzen zu können, müssen Sie wissen, ob diese Option verbunden ist oder nicht. Nachdem Sie eine der zuvor in Betracht gezogenen Methoden zum Verbinden des Dienstes angewendet haben, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung mit ungefähr den folgenden Inhalten von der Nummer 900 zu Ihrer mit einer Bankkarte verknüpften Nummer: „Mobile Bank. Registrierung erfolgreich abgeschlossen. ”

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn keine SMS-Warnungen vorliegen, da es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommt. In diesem Fall können Sie die Funktionsweise der Mobile Bank überprüfen, indem Sie Informationen anfordern. Wenn Sie beispielsweise eine Anfrage mit der SMS-Nachricht „BALANCE“ senden und die letzten 4 Ziffern einer Bankkarte angeben, können Sie den Kontostand Ihres Kontos ermitteln. Die erhaltene Antwort zeigt die erfolgreiche Ausführung dieses Dienstes an.

Wichtig! Wenn keine SMS-Antwort eingeht, müssen Sie sich an die Bankfiliale wenden, an der diese Option angeschlossen war, oder die Telefon-Hotline verwenden.

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Wie verbinde ich die Sberbank Mobile Bank mit einer anderen Nummer?

Wie installiere ich eine mobile Bank auf einem anderen Handy? Sie können diesen Dienst mit einer anderen Telefonnummer verbinden. Diese Situation tritt auf, wenn Sie den SMS-Dienst von mehreren Telefonnummern aus verwalten müssen.

Um die Mobile Bank mit einem anderen Telefon zu verbinden, müssen Sie unter Beibehaltung der alten Nummer in der Sberbank-Abteilung einen Antrag auf das bereitgestellte Formular stellen und unter dem Punkt "Bitte registrieren Sie die nächste Handynummer ..." eine Notiz machen.

Innerhalb von drei Werktagen wird dieser Antrag geprüft.

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Verbindung beim Ändern der Nummer

Manchmal treten Situationen auf, in denen eine an einen Dienst gebundene Telefonnummer ersetzt werden muss. Diese Option ist gerechtfertigt, wenn:

• SIM-Karte oder Telefon verloren
• Es gibt eine Änderung der Nummer oder die Weigerung, die alte Nummer zu verwenden.

Wichtig! Aus Sicherheitsgründen muss die alte Telefonnummer deaktiviert werden, da der Betreiber die nicht verwendete Nummer nach einiger Zeit an andere Benutzer weitergibt. Wenn die Mobile Bank nicht ausgeschaltet ist, erhält der neue Eigentümer SMS-Nachrichten über Ihre Bankgeschäfte.

Telefonnummern werden in einer Filiale der Sberbank ersetzt. Eine Anwendung wird ausgefüllt, um die alte Telefonnummer vom Dienst zu trennen, und die zweite - verbindet die neue Nummer.

Wichtig! Wenn Sie Ihr Telefon oder Ihre SIM-Karte verlieren, müssen Sie die Hotline dringend verwenden, um die Nummer zu sperren, damit kein unbefugter Zugriff auf Bankkonten möglich ist.

Ein Antrag auf Änderung der Telefonnummer, die an den Dienst gebunden ist, wird innerhalb von drei Werktagen ausgeführt.

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Befehle für Anfragen und SMS-Anrufe

Bevor Sie mit der Mobile Bank arbeiten, müssen Sie die Anweisungen lesen, in denen die verschiedenen SMS-Nachrichten und ussd-Befehle angezeigt werden, die zum Erstellen von Anforderungen oder zum Ausführen der entsprechenden Vorgänge erforderlich sind.

Betrachten Sie die häufigsten Arten von SMS-Nachrichten:

• Balance, mach ein Leerzeichen, 4 Ziffern einer Kreditkarte. Wenn es eine solche Anfrage gibt, können Sie das Barguthaben auf dem Kartenkonto herausfinden.

Wichtig! Jedes Team hat mehrere Möglichkeiten, zusätzlich können Sie eine Anfrage auf Englisch schreiben.

• Geschichte, mach ein Leerzeichen, 4 Ziffern einer Bankkarte. Eine solche Anfrage entspricht dem Erhalt von Informationen über die letzten Transaktionen mit der Karte.
• Schließen Sie, machen Sie ein Leerzeichen, 4 Zeichen einer Bankkarte, eine Zahl, die den Grund angibt.Wenn es eine solche Anfrage gibt, ist es möglich, die Karte zu sperren. Gründe und deren Bezeichnung in Zahlen:
  1. Verlust ist 0;
  2. Diebstahl - 1;
  3. die Karte blieb am Geldautomaten - 2;
  4. Ein weiterer Grund ist 3.
• BLOCKING SERVICES - Mit einer solchen Anfrage können Sie den Betrieb der Mobile Bank unterbrechen.
• ENTSPERREN SIE DIENSTLEISTUNGEN, machen Sie ein Leerzeichen, 4 Ziffern einer Kreditkarte. Durch eine solche Anforderung wird ein Dienst aktiviert, der zuvor deaktiviert wurde.
• Hilfe - Fordert alle Karten mit aktiviertem Mobile Banking-Dienst an.
• Betrag in Landeswährung. Übertragen Sie den angegebenen Wert auf das Konto Ihrer Telefonnummer.
• Zahlung, Telefonnummer, Wert des Betrages. Die Möglichkeit, eine Telefonnummer schnell von Ihrem Kartenkonto aufzuladen.
• Überweisung, Telefonnummer, Betragswert. Das Geld wird vom Kundenkonto auf das Kartenkonto des angegebenen Telefons überwiesen.

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Gesamtlänge auf Lager

Haben Sie die Details, den alphanumerischen Code in gleicher Weise per SMS, können Sie für die Leistungen der jeweiligen Organisationen bezahlen. Darüber hinaus ist es möglich, automatische Zahlungen einzurichten, um die Nebenkosten zu bezahlen, die Telefonnummer aufzufüllen und gleichzeitig den Kontostand auf einen bestimmten Betrag zu reduzieren, einen monatlichen Kredit zu zahlen usw. Mit allen Funktionen können Sie die Vorteile nach der Installation von Mobile Banking herausfinden und bewerten - Wie das geht, haben wir Ihnen bereits mitgeteilt.