Hvordan installeres en mobilbank?

Tilstedeværelsen af ​​Sberbank Mobile Bank giver dig mulighed for at kontrollere indskud, status på konti på kort, lån og udføre bankoperationer på dem til enhver tid. Dette er meget praktisk, da det i høj grad forenkler systemet med at arbejde med Sberbank og giver dig mulighed for at gennemføre transaktioner online. Når du forbinder denne service, skal du betale et månedligt gebyr, selvom der er en "økonomi" -tarif, men generelt er denne tilgang fuldt ud berettiget. Især hvis du ofte skal udføre bankaktiviteter på forskellige tidspunkter af dagen. I denne artikel skal vi se på, hvordan du installerer en mobilbank på telefonen.

til indhold ↑

Funktioner til telefonstyring

En mobilbank er en service, der er forbundet til en telefon, der ejes af en bankkortsindehaver. Ved hjælp af denne mulighed er det muligt at udføre visse bankaktiviteter og kontrollere pengestrømmen. Hvis der er et plastkort, der er udstedt af banken, kan hver kunde fra Sberbank også tilslutte en SMS-service.

En bankklient kan drage fordel af følgende funktioner:

• når du foretager en betaling med et kort, skal du modtage SMS-meddelelser om debiterede midler fra kontoen;
• modtage sms-beskeder om mængden af ​​kontante kvitteringer;
• have adgang til banktransaktionernes historie;
• anmode om adgangskoder til transaktioner med Sberbank Online;
• overfør penge mellem dine bankkort;
• til enhver tid at anmode om en kontant saldo på kortkontosaldoen;
• udføre en tilbagebetaling af lån
• deponer penge til saldoen på både din egen og en anden persons telefonapparat;
• overføre midler til et bankkort fra andre indehavere af Sberbank-kortet;
• udføre operationer under “tak” -programmet;
• i henhold til listen leveret af Sberbank, betaler for virksomhedens tjenester;
• udføre funktion og kontrol af automatiske periodiske betalinger
• lås om nødvendigt tjenester og kort.

Vigtigt! Tilstedeværelsen af ​​en Mobile Bank er, ud over de funktionelle kapaciteter ved bankdrift, også i stand til at beskytte klienten mod handlinger begået af cyberkriminelle og svindlere. Denne service er i stand til rettidigt at levere oplysninger om kontante udgifter, som ikke er forpligtet af klienten. Der er også til enhver tid muligheden for selvlåsning af dette produkt.

til indhold ↑

Valg af en toldplan

I dag er der to pakker til en mobilbank: “Fuld” og gratis “Økonomi”. For at tage det rigtige valg skal du gøre dig mere detaljeret bekendt med forskellene i disse pakker, inden du opretter en mobilbank.

Den komplette pakke indeholder følgende funktioner:

• efter transaktioner med pengestrømme modtager kunden en SMS-besked om størrelsen på operationen og balancen i øjeblikket;
• det er muligt at afklare kontantbeholdningen til enhver tid;
• når du sender en anmodning, er det muligt at få oplysninger om historien om nylige transaktioner, der udføres med kortkontoen.

Vigtigt! Driften af ​​disse operationer er en vigtig service, da det hjælper med at kontrollere kontoen og forhindre svig. Derfor er det meget praktisk at anmode om nogle af dem i økonomipakken. Kun disse operationer er allerede en betalt tjeneste.

I økonomipakken er mulighederne begrænsede, men følgende muligheder er tilgængelige:

• Kortlås.
• Du kan blokere og aktivere Mobile Bank samt skifte til en anden pakke.
• Modtagelse af data om kreditgrænsen på et bankkort.
• Du kan fylde din telefonkonto op.
• Overførsel af midler til andre konti

Vigtigt! Hvis valget af toldpakken ikke svarer til dine ideer, kan du skifte til en anden pakke. Dette er let nok at gøre. For at gøre dette skal du sende en SMS-besked med det kommandoord, der svarer til navnet på pakken, og ringe de sidste cifre i kortnummeret.

til indhold ↑

Hvordan installeres en mobilbank?

Hvordan opretter jeg en mobilbank? Installation af denne service fra Sberbank er meget enkel. Der er flere måder at gøre dette på. Du kan aktivere denne service gennem:

• online service;
• Bankfilial
• hotline;
• ATM eller terminal.

Internetforbindelse

Hvis aktiveringen af ​​denne tjeneste ikke forekom ved ansøgning om et bankkort, kan Mobile Bank tilsluttes uafhængigt via Internettet i Online Banking. I dette tilfælde skal du bruge adgangskoden og identifikatoren, som anmodes om telefonisk eller kan fås i enhver filial af ATM.

Når du åbner tjenestens hovedside, vises alle konti og arbejdsprodukter fra klienten. Næsten alle handlinger er kopieret, og der er mulighed for, at de implementeres i afsnittene i “Hovedmenu”, som er placeret i overskriften. Du kan også gå til “Personligt afsnit”, der er placeret til venstre.

Vigtigt! Så snart du kommer ind i Online Sberbank, dukker et vindue op med et forslag om at aktivere Mobile Bank. Hvis det i øjeblikket ikke er nødvendigt med en sådan service, kan du klikke på "Opret forbindelse senere". Efter et stykke tid gentages et sådant forslag igen.

Sådan installeres en mobilbank på din telefon via Internettet:

1. Gå til menuen Personlig.
2. Vælg sektionen Mobilbank.
3. Klik på "Forbindelsesdetaljer" - "Opret forbindelse".
4. Gå til indstillingsvinduet, når du udfører disse handlinger.
5. For at oprette forbindelse til Mobile Bank via internettet skal du udfylde følgende kolonner:
   • Vælg en pakke: Økonomi eller Fuld.
   • Telefonnummer I automatisk tilstand indtastes det nummer, som klienten indtastede på tidspunktet for kontraktens underskrift, i feltet. Hvis telefonen af ​​en eller anden grund går tabt, og tjenesten forbindes til et andet nummer, skal du i Kontaktcenter eller i en filial af Sberbank udskifte dine oplysninger.
   • Kortnummer. Vælg fra listen med dine kort den, der vil blive aktiveret.
6. Klik på "Bekræft".

Vigtigt! Når alle parametre er udfyldt, åbnes afsnittet "Bekræftelse". Her er en detaljeret oversigt over de valgte produkter og pakker, der er korrekt kontrolleret for relevans.

Klienten har flere muligheder, der bestemmes af den tilsvarende knap:

• "Bekræft". Når dataene er indtastet korrekt, trykkes på knappen "Bekræft via SMS". Efter et stykke tid modtager klienten en adgangskode til det specificerede telefonnummer - det skal indtastes i den tomme søjle i det vindue, der åbnes, og klik derefter på knappen ”Bekræft”.
• "Back". Denne knap giver dig mulighed for at vende tilbage til den forrige menu, hvis du vil ændre servicepakken, eller hvis der registreres en fejl i kortnummeret eller detaljerne.
• "Opret forbindelse senere." Om ønsket kan du annullere aktiveringen ved hjælp af denne knap.

Efter afslutningen af ​​installationsproceduren overføres klienten automatisk til afsnittet "Vis applikation". Alle oplysninger er koncentreret her, der rapporterer om accept af ansøgningen til behandling i Sberbank.Inden for tre arbejdsdage reagerer bankansatte som regel på den accepterede ansøgning. Hele denne tid er det muligt at spore status for applikationen i "Min konto". Efter godkendelse vises et tilsvarende mærke. Med en positiv løsning på dette problem er ingen yderligere operationer nødvendige. Fra dette øjeblik får du alle funktioner i tjenesten.

Vigtigt! Denne metode er meget praktisk, da det er muligt at aktivere denne service derhjemme uden at besøge en filial af Sberbank. Det er kun egnet til Sberbank Online-kunder, der er en del af det generelle online banksystem fra Sberbank.

Forbindelse gennem en filial af Sberbank

Ved udstedelse af et bankkort tilbyder medarbejdere i Sberbank filialer alle kunder at aktivere Mobile Bank-tjenesten. Hvis du af en eller anden grund ikke tilsluttede denne mulighed, kan du altid besøge Sberbanks filial og forbinde den.

For at gøre dette skal du angive et identitetsdokument, for eksempel et pas og skrive en erklæring, der vil blive registreret i det mobile banksystem. Derefter vil forbindelsen ske inden for tre arbejdsdage.

Forbindelse ved hjælp af en terminal i en hæveautomat

Når du aktiverer Mobile Bank-tjenesten, er det slet ikke nødvendigt at besøge en filial af Sberbank og stå i kø. Du kan bruge tjenesterne i den nærmeste pengeautomat eller terminal. I dette tilfælde skal du have et bankkort med dig og kende betydningen af ​​dens pinkode.

Sådan installeres en mobilbank på din telefon gennem en pengeautomat:

1. For at få adgang til funktionerne i denne service skal du indsætte et bankkort i et specielt hul i en hæveautomat eller terminal, indtaste en PIN-kode.
2. I hovedmenuen skal du vælge "Mobile Bank". En sådan operation fører dig til skærmmenuen, hvis tjenester er forbundet med SMS-banksystemet.
3. Her vælger vi "Forbind hovedkortet", hvorefter du skal træffe et valg og foretrække indstillingen Fuld eller Økonomi.
4. Efter afsendelse af anmodningen aktiveres denne indstilling inden for tre arbejdsdage.

Vigtigt! Fordelen ved denne metode er, at der ikke er behov for at besøge en filial af Sberbank og udfylde forskellige papirer. En sådan operation udføres ganske hurtigt, når som helst på dagen. I dette tilfælde behøver du ikke at være medlem af Sberbank online banksystem og være klient til Sberbank Online-service.

Forbindelse via telefon

For at forbinde Sberbanks Mobile Bank via en telefonenhed, skal du direkte kontakte supporttjenesteoperatøren. Til en sådan operation skal du forberede følgende dokumenter:

• pas;
• Bankoplysninger om plastkort.

Ring derefter til supportoperatøren ved at ringe til nummeret 8 800 200 3747 fra din mobiltelefon.

Vigtigt! Hvis resultatet er negativt, kan du bruge hotline-telefonen og ringe til nummeret 8 800 555 5550.

Den operatør, der kontaktede dig, vil bede om nogle oplysninger - en pasregistrering, fulde initialer, bankkortnummer, din hemmelige kode og dit telefonnummer.

Vigtigt! Det skal bemærkes, at denne metode kun er egnet til de kunder, der har angivet deres telefonnummer, når de udfylder spørgeskemaet på tidspunktet for modtagelse af et bankkort. Det nummer, som Mobile Bank-tjenesten skal forbindes til, skal være i Sberbank-databasen.

Forbindelse via telefon via SMS

Hvordan installeres en mobilbank på telefonen via SMS? Før den udbredte brug af internetbanktjenester var det muligt at forbinde Mobile Bank i SMS-meddelelsestilstand. For at gøre dette var det nødvendigt at registrere og ansøge på en speciel serviceafdeling i Sberbank.

Med fremkomsten af ​​Internettet er der nu meget mere sikre og mere produktive metoder til at forbinde Mobile Bank. Derfor blev aktiveringsoperationen via SMS suspenderet.

I øjeblikket kan du via SMS skifte fra en toldpakke til en anden.For at skifte til økonomipakken skal du sende den relevante kommando til nummer 900:

• ØKONOMI XXXX;
• TARIFF XXXX;
• ØKONOMISK PAKKE XXXX;
• ØKONOMI PAKET XXXX;
• ØKONOM XXXX;
• ØKONOMISK KURS XXXX.

For at skifte til den fulde pakke fra økonomitariffen, skal du sende den relevante kommando:

• FULL XXXX;
• TARIFF + XXXX;
• FULL PAKKE XXXX;
• POLNIY PAKET XXXX;
• OPGRADERING XXXX;
• OPPGRADER XXXX.

Vigtigt! XXXX i SMS-beskeder angiver de sidste 4 cifre i dit bankkortnummer.

til indhold ↑

Hvordan finder jeg ud af, om en tjeneste er tilsluttet?

For at bruge Mobile Bank-tjenesten skal du vide, om denne mulighed er tilsluttet eller ej. Når du har anvendt en af ​​de tidligere betragtede metoder til forbindelse af tjenesten, vil du modtage en SMS-meddelelse om cirka følgende indhold fra nummer 900 til dit nummer, der er knyttet til et bankkort: “Mobilbank. Registrering afsluttet med succes. ”

I mangel af SMS-advarsler skal du ikke bekymre dig, fordi der er tilfælde forbundet med forsinkelser i leveringen. I dette tilfælde kan du kontrollere driften af ​​Mobile Bank ved at anmode om oplysninger. For eksempel ved at sende en anmodning ved hjælp af SMS-meddelelsen "BALANCE" og angive de sidste 4 cifre på et bankkort, kan du finde ud af, hvor mange penge der er på din konto. Det modtagne svar indikerer, at denne service blev succesrig.

Vigtigt! Hvis der ikke er noget SMS-svar, skal du kontakte bankfilialen, hvor denne mulighed var tilsluttet, eller bruge telefonhotellet.

til indhold ↑

Hvordan forbindes Sberbank Mobile Bank til et andet nummer?

Hvordan installeres en mobilbank på en anden telefon? Du kan forbinde denne service til et andet telefonnummer. Denne situation opstår, når du har brug for at administrere SMS-service fra flere telefonnumre.

For at forbinde Mobile Bank til en anden telefon, mens du opretholder det gamle nummer, skal du gå til Sberbank-afdelingen for at skrive en ansøgning på den angivne formular og notere under emnet "Registrer venligst det næste mobiltelefonnummer ...".

Inden for tre arbejdsdage gennemgås denne ansøgning.

til indhold ↑

Forbindelse, når du ændrer nummeret

Undertiden opstår der situationer, når det er nødvendigt at udskifte et telefonnummer, der er knyttet til en tjeneste. Denne mulighed er berettiget, når:

• SIM-kort eller telefon mistet
• Der er et ændring af nummer eller et afslag på at bruge det gamle nummer.

Vigtigt! Af hensyn til sikkerheden er det nødvendigt at deaktivere det gamle telefonnummer, fordi operatøren efter en tid ”giver” det ubrugte nummer til andre brugere. Hvis Mobile Bank ikke er slået fra, vil den nye ejer modtage SMS-beskeder om dine bankoperationer.

Telefonnumre erstattes i en filial af Sberbank. Den ene applikation er udfyldt for at afbryde det gamle telefonnummer fra tjenesten, og det andet - forbinder det nye nummer.

Vigtigt! Hvis du mister dit telefon eller SIM-kort, skal du hurtigst muligt bruge hotline til at blokere nummeret for at undgå uautoriseret adgang til bankkonti.

En applikation til ændring af det telefonnummer, der er knyttet til tjenesten, udføres inden for tre arbejdsdage.

til indhold ↑

Kommandoer til anmodninger og SMS-opkald

Inden du begynder at arbejde med Mobile Bank, skal du studere instruktionerne, der viser de forskellige SMS-beskeder og ussd-kommandoer, der er nødvendige, når du fremsætter anmodninger eller udfører de tilsvarende handlinger.

Overvej de mest almindelige typer SMS-beskeder:

• Balance, lav et mellemrum, 4 cifre på et kreditkort. Hvis der er en sådan anmodning, kan du finde ud af kontantbeholdningen på kortkontoen.

Vigtigt! Hvert hold har flere muligheder, derudover kan du skrive en anmodning på engelsk.

• Historik, lav et mellemrum, 4 cifre på et bankkort. En sådan anmodning svarer til modtagelsen af ​​oplysninger om de seneste transaktioner med kortet.
• Lås, lav et mellemrum, 4 tegn på et bankkort, et nummer, der angiver årsagen.Hvis der er en sådan anmodning, er det muligt at blokere kortet. Årsager og deres betegnelser i antal:
  1. tab er 0;
  2. tyveri - 1;
  3. kortet forblev på ATM - 2;
  4. en anden grund er 3.
• BLOCKING SERVICES - en sådan anmodning giver dig mulighed for at stoppe driften af ​​Mobile Bank.
• Lås op tjenester, lav et mellemrum, 4 cifre på et kreditkort. En sådan anmodning aktiverer en tjeneste, der tidligere var deaktiveret.
• Hjælp - anmoder om alle kort med aktiveret Mobile Banking-tjeneste.
• Beløb i national valuta. Overfør den angivne værdi til kontoen for dit telefonnummer.
• Betaling, telefonnummer, værdien af ​​beløbet. Muligheden for hurtigt at oplade et telefonnummer fra din kortkonto.
• Overførsel, telefonnummer, værdien af ​​beløbet. Penge overføres til kortkontoen på den specificerede telefon fra klientens konto.

til indhold ↑

Lageroptagelser

Når du har oplysningerne, den alfanumeriske kode på samme måde via SMS, kan du betale for de relevante organisationers tjenester. Derudover er det muligt at oprette automatiske betalinger til at betale for forsyningsselskaber, genopfylde telefonnummeret, mens du reducerer kontosaldoen til et bestemt beløb, betale et månedligt lån osv. Med al funktionalitet kan du finde ud af det og evaluere dets fordele efter installation af Mobile Banking - Sådan gør du, vi har allerede bedt dig om det.